Дело было в 2019 году. Мой провайдер в целом меня устраивал, но цена казалась слегка завышенной, да и просадки в скорости частенько бывали.
И тут как-то звонит мне человек с незнакомого номера, предлагает подключиться к Ростелекому, сэкономить 100 рублей в месяц, получить выше скорость и хороший роутер в аренду за рубль. Я заинтересовался, но мне тогда важно было иметь еще и телевидение, а если точнее, 2 канала - "О" и "Мульт". В базовом тарифе их не было, но человек куда-то ушел на несколько минут, вернулся, сказал, что согласовал изменения, будут эти каналы. (Спойлер: sweet summer child)
Договорились на подключение, пришел техник, переткнул провод из коробки старого провайдера в ростелекомовскую коробку, подключил к телевизору приставку, работает. Я получил свой экземпляр типового договора с подписями под артефактами jpeg и ссылками на пдф-ку на сайте.
Я тогда вообще не парился, честно говоря, что что-то может пойти не по плану. Первые сколько-то дней платить не надо, тест-драйв идет, да и я уходил уже от провайдеров, просто перестаешь платить и все. Никогда никаких проблем. Что может пойти не так?
Я проверил каналы, интернет с разных устройств в разных углах квартиры, вроде все ок. Каналов почему-то больше, чем надо, уточнил - первые несколько дней дают сразу все попробовать, потом по тарифу. Ну хорошо.
Потом лишние каналы отключили. И заодно нужные мне "О" и "Мульт". Позвонил уточнить. В техподдержке ничего не знают про индивидуальные условия, только каналы по тарифу у меня.
Осознание
Тут-то картинка и сложилась. Продажник Ростелекома уточнил список каналов на тест-драйве, убедился, что есть нужные мне, понял, что проверить я никак не смогу несколько дней, насочинял про "индивидуальные условия" и закрыл сделку. Profit, как говорится. А что дальше - это уже не его головная боль.
Я начал техподдержку убеждать, что меня обманули, что мне же обещали, мне нужны эти каналы. Они ничем помочь не смогли. Я попросил расторгнуть договор, говорю, забирайте оборудование свое, я возвращаюсь к старому провайдеру. И вроде как по пдф-ке на сайте (она называется "Правила оказания услуг связи ПАО Ростелеком физическим лицам") так можно: "3.3 Абонент обязан" - "3.3.5. В случае одностороннего полного (частичного) отказа от исполнения Договора уведомить об этом Оператора в любое время". Но тут я не уверен, в какой форме должен быть отказ.
Позвонил я старому провайдеру, попросил воткнуть провод обратно, они все сделали. Начал я "жить, как и прежде, даже еще лучше".
Суд
Пока весной не получил письмо о судебном приказе от Ростелекома на две с лишним тысячи рублей. Удивился, конечно, написал возражение.
Получил иск и повестку в суд.
И вот мы мы уже 2 месяца судимся (переносят из-за меня, на самом деле, я тут человек неопытный), 2 августа следующе и, видимо, последнее заседание.
Непонятно, как я могу доказать, что не пользовался услугами. Непонятно, как доказать, что меня обманул продажник с набором услуг. Ростелекому это выяснять было неинтересно, а больше никто не может. Написал отзыв на иск, приложил чеки, что оплачивал в это время услуги другого оператора, а больше-то у меня ничего и нет.
И не то, чтобы по мне больно ударила бы потеря двух с половиной тысяч рублей, но от Ростелекома и так одно расстройство, не хочется им еще и деньги платить.
Такие дела. Не повторяйте моих ошибок, постарайтесь не связываться с Ростелекомом, а если связались, то аккуратнее.
PS: Часто видел, как пишут, что в Европе, мол, нельзя просто так провайдера сменить, у всех длинные договоры, штрафы большие. Раньше я думал, что у нас в этом плане сильно лучше. А оказалось, что как повезет.
Мне всегда было интересно, что сподвигает людей из-за копеечной экономии начинать менять оператора и наживать себе геморрой на голову, когда изначально все работало и устраивало? Да ещё и подключаться к госконторе(!).
Не очень устраивало изначально, на самом деле. Я просто не знал, что это роутер плохой, провайдера ругал.
Да ещё и подключаться к госконторе(!).Да и экономия 20% - не копеечная, а значительная.
А вот поменять провайдера, казалось, что может быть проще. 15 минут времени.
Да они там все одним миром мазаны, по идее. Но эти выделяются
20% экономия на подобных услугах в России это 100-150₽. Окей, даже пусть 200. Мне бы было лень ради этого даже за телефоном с кресла встать, не говоря уже об общении с кучей людей и встречах с провайдерами.
Комментарий недоступен
Инфляцию вычесть не забудьте )
Комментарий недоступен
А где вы вообще нашли вклад выше инфляции?
Комментарий недоступен
Да я про фондовый рынок.
Кхм...
А игры на фонде - это отдельная история, там и проиграть можно.
Комментарий недоступен
У меня сбер 6% на самом лучшем счёте с лучшими условиями предлагает, других глянул на сайтах - там тоже самое, хотел временно пока рынки падают пересидеть, да не тут то было. Благо цена на газ растет можно пока в Газпроме пересидеть
Если вы одну цифру на выходе показываете, значит инвест счёт у вас с доходностью вклада подразумевается.
Риск и прибыль всегда идут рука об руку. Закон природы.
Да, менять провайдера очень рискованное занятие
Проще поработать на 5-7 минут дольше ради этих 200₽
И деньги быстрее придут, и париться c переключениями не придётся ;)
5-7 минут в день, это 110 - 150 минут в месяц. Или целые сутки в году.
На споры в соц. сетях и нетфликс уходит в разы больше ;)
Сэкономьте на провайдере 200 рублей и сможете написать на один важный коммент в VC больше, причем ежедневно!
Или посмотреть на один фильм в месяц больше!
.
у кого 5-7 минут лишних, а кому и часок. людей много разных и доходы также у всех разные.
А за сколько ты этот коммент для кучи людей написал🙄?встать с кресла ему в лом за две сотки🤣!алигарх,хули😅!
У всех разные требования. Тот провайдер, что у меня сейчас за 3 года ни разу не косячил. Связь стабильная и по тарифу. Но у него скорость максимум 100, для меня ее уже мало, приходится смотреть и читать про тех операторов, что еще у нас есть
Ростелеком, тариф 500/500. 500р в месяц
Пока более чем хватает.
Скорость например.
В моем случае:
- был штатный тариф 100 мбит и провайдер больше не хотел давать мол не могут.
- вижу что другой провайдер (которым некоторое время была возможность пользоватся но возникли вопросы по работе техподдержки) предлагает 300 и по крайней мере попробовали прояснить ситуацию с техподдержкой
- пишу первому как же так у вас реклама про скорость больше а нету, я уже про другого провайдера думаю (даже не пришло в голову упомянуть что первый останется дублирующим на одном из младших тарифов на первые месяцы)
Итог:
- у первого провайдера техническая возможность нашлась (пусть и пришлось домовое железо менять) выдать 600 мбит
- второй тоже более менее работает. на заявленные 300
оба провайдера федеральные
А что вы делаете со всем этим богатством? Торрента качать за 2 минуты вроде не модно уже, а стримингом и 50 мб не каждый забить может.
Жертвы маркетинга. Берут тариф 600. Дома роутер 100 + Один телек + пара смартфонов и ноут на вайфай2.4. Вариативность может быть разной. Но "у меня 600". И то, что тариф всегда "до ..." тоже никому не интересно.
Было бы у меня 600, я может и не женился бы никогда...
Ну тут человек как-то очень целенаправленно скорость увеличивает, наверное знает зачем)
Когда мне поменяли кабель для тарифа 500 мбит, мой роутер выдавал скорость аж 60 мбит. При том, что кабель напрямую в ноут, давал около 500.
Взял современный роутер с WiFi 6, там скорость уже 300-400, смотря как далеко устройство. А несколько устройств могут все 500 мбит забрать.
Я как проапгрейдил роутер и взял 500 Мб/с вместо 100, сильно комфортней стало. И качается быстрее, да, интернет летает, даже когда жена торрент качает. Могу играть при этом, вообще на пинге не сказывается.
Комментарий удален модератором
Жена? Качает? Торренты? Если не игры, то объем не велик. Да и не сутками же она качает. А игры и обновы к ним качают дети. И там объем очень большой. И да, 100 бывают разные! Главное чтобы был стимул перейти на тариф подороже. У меня 50 в деревне по вайфай мосту из ближайшего городка. Торрент качаю и на пинге не сказывается.
Почему это не модно? Телек 4к + фильмы на 60 гигов - вот и канал забит.
Хотя согласен,сейчас легче стриминг использовать
Торренты ж тоже стримить можно. 60 гигов на 2 часах - это 68 Mbps (если я правильно посчитал). Но это ж вот вообще потолок.
если говорить про торренты, то там есть группы "релизеры" и "хранители" вот им толстый канал нужен и важен. у меня был 10 мб, мне хватало. перешел на "все для семьи 3" кажись так он называется. но скорость инета у билайна скачет и заявленные 30 не дает. но чуть больше 10 все равно есть.
Храни их господь!
да, очень уважаемые люди, мне нравится но нейм трекер.. там бабочки симпатичные )
Ну ок, но в описываемом случае, человек переходил из-за экономии в 100 рублей, в итоге нажил себе геморроя на пустом месте, и вернулся назад.
Давайте посмотрим правде в глаза. Человек решил положить хуй и получил последствия. Не отрицаю, что его попытались опрокинуть, но можно было выйти из ситуации нормально.
По тексту там еще и скорость выше. Вопрос в том - на сколько выше. В принципе у Ростелекома есть тариф на 600 мбит/c. Если со 100 на 600 переходить - это не на пустом месте как бы.
Вот только - возможно стоило у текущего провайдера поинтересоваться а нет ли возможности побыстрее (даже если раньше говорили что в этом доме - нету), а то вот есть такой провайдер кто больше дает... может ведь и найтись возможность.
у РТ счас и гигабит есть. правда только для оптоволоконщиков. интересовался насчет гигабита, предложили как раз 600 Мбит + ТВ. сказал, телека нет, ТВ не интересует. промолчали, и сказали есть чисто интернет без всяких доп услуг. 1 Гбит и ничего более. цена - тыща в мес.
Там если я правильно понял не в скорости проблема была а в наличие двух каналов.
То что смена проходит предельно просто и быстро. Я каждый год меняю оператора, подключаясь при этом на акционный тариф для новых абонентов. К примеру, мой нынешний интернет стоил мне 200 грн (7$) за год:)
Повезло, считайте даром, 200грн это как 600р где-то.
Я плачу 500р в месяц Ростелекому. Скорость 500 мбит
Я периодически, после очередных изменений у моего провайдера, пытаюсь уйти к другому. Пакую чемоданы, хлопаю дверями и вот это вот всё. Потом, почитав про других, которые работают в моём доме, переезжать передумываю. Мне пров достался тихий и стабильный. Акции у него раз в пол года, разрывы и того реже. Сидим и не гундим.
В последней квартире где я жил, Ростелеком - монополист. Других провайдеров просто нет, хоть тресни. Ростелеком - однозначно говно, но выбор есть не всегда.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Здравствуйте!
Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети - мы проверим информацию и решим ваш вопрос! :)
В прошлом году отключался от РТК - мне оптический терминал и приставку оставили, хотя по договору они были арендуемые за 30 рублей в месяц.