iPhone 13 Pro уже в продаже
Пространство возможностей
ООО «Портативная техника», юр.адрес: 190031, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.109, литер А, пом. 13Н, ОГРН № 1057811930296

Ситимобил нагло обманывает клиентов!!без причины отключает от бонусов (конечно же в свою пользу)

Здравствуйте!)очень давненько пользуюсь разными службами такси,смотрю где быстрее,лучше по стоимости и так далее. Нравится в ситимобиле что можно использовать промокоды и Сбербанк подписки.с недавних времён я заметила что у меня появилось большое количество бонусов за поездки. Которые хотела бы использовать. Но ситимобил этого сделать не даёт ссылаясь на блокировку аккаунта по непонятным причинам. Написав в службу поддержки,хотела уточнить причину,почему так,почему я не могу пользоваться этими бонусами?мне сообщили что я нарушила правила сервиса, я спрашиваю какие правила?молчат…очень интересно почему не могут сообщить информацию ссылаясь на службу безопасности. Потом мне сказали что я масово пользовалась какими то купонами….впервые слышу. Написала ВКонтакте,ответили тоже самое,звонила на горячую линию,тоже самое. Был у меня ранее долг, который я оплатила, думала что из-за долга,но нет.

очень странная и хитрая политика)))бонусы накопить даёте а списать нет!!это получается обман…а потом ссылаетесь на службу безопасности!!может тут мне предоставят официальный грамотный обосновательный ответ?

{ "author_name": "Кристина Владимировна", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0441\u0438\u0442\u0438\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b"], "comments": 8, "likes": 1, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 275547, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 30 Jul 2021 10:52:01 +0300", "is_special": false }
0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

имхо, но добиться внятного ответа ответа от ТП в чате - легендарный квест. Как верно заметил @Joy Z   "Чем больше контора, тем более заскриптована по работе с клиентами.".   причем судя по приемной это актуально для любого сапорт чата. от Альфы до Сити мобил. 

0

У меня такая же ситуация была, отвечали также по скрипту. Как итог перестала ими пользоваться)

0

Они вам что нибудь дельное сказали вообще?

0

Ситимобил сами загнали себя в такую ситуацию. Ими не только клиенты не довольны, но и водители, как я понял из своего поста на тему Ситимобил. Уже не первый раз замечаю, что всё, к чему дотягиваются "зелёные" превращается в тыкву.

0
Наружный огонь

Ничего, как придет диди с демпингом, ситик вернет все скидки , лишь бы оставить клиента)

1

Маскируются какой то службой безопасности)))))смешно))))

0

Ну известный конкурент алгоритма маскируются... Мол, не виноваты, всё алгоритмы. Агрегаторы всегда под что-то маскируются)))

1
Читать все 8 комментариев
Как мы проводили командную ретроспективу в Minecraft

Рассказываем историю, на что стоит обратить внимание при проведении командного мероприятия в игре Minecraft, какие грабли могут быть, как организовать онлайн- и офлайн-участие.

Создал ледовый комбайн в 50, а вместе с ним и рынок таких машин, который сразу захватил — это изобретатель Фрэнк Замбони Статьи редакции

Иногда ледозаливочные машины других производителей по ошибке называют «Замбони», пишет The Hustle.

Ледовый комбайн Замбони Time
Раскручивают на анализы и навязывают «абонемент» к врачу: как и почему клиники монетизируют тревожность родителей

Пять популярных схем «развода» в детских клиниках и способы распознать попытку навязать вам ненужные услуги на десятки тысяч рублей.

Заказал и оплатил в МТС IPhone 13 Pro Max, но в салоне его не оказалось в наличии — о моём заказе там тоже не знали

Собственно возжелала душа новинку, новый IPhone 13 Pro Max. Начал искать в гугле и нашел на офф.сайте МТС нужную модель в наличии, под самовывоз с салона, заказал и сразу оплатил.

Я скрестил «Трибуну» и Product Hunt

Теперь вы никогда не пропустите самые перспективные русскоязычные стартапы.

Готовы выбрать победителя премии «Экспортер года eBay — 2021»?
Нужны ли в России сити-фермы

И появятся ли грядки на крышах пятиэтажек.

re-thinkingthefuture.com
Как испортить лучшую систему комментариев в рунете на примере vc.ru

Иногда мне кажется, на vc.ru идёт прогресс дизайна ради дизайна, а не ради прогресса. Вот и до комментариев добрались.

Как традиционному малому бизнесу превратиться в стартап: план действий

Сейчас в России предприниматели переходят из традиционного малого бизнеса в стартапы очень редко — меньше чем в 0,02% случаев. Это не больше 1 000 стартапов из около 6 млн предприятий малого бизнеса. Поговорим о том, что мешает предпринимателям и как действовать, если есть желание создать стартап.

Эксперты Httpool выступят на конференции по глобальному маркетингу Globalize! 2021

Событие соберет самых продвинутых специалистов в сфере трафика и аналитики из Google, Httpool, AppsFlyer, Aitarget, Angle Connect, TikTok, OWOX, SHAREit, Tribuna, SportQuake, LCFC, FBS.

Quick FAQ: Осенняя хандра и то, как её победить

Привет! Это Дмитрий, автор канала «Ноотропы и разгон мозга» и сегодня я хочу поговорить с вами о том, что называют «осенняя хандра» или по-научному — Seasonal Affective Disorder (сезонное аффективное расстройство).

null