iPhone 13 Pro уже в продаже
Пространство возможностей
ООО «Портативная техника», юр.адрес: 190031, Санкт-Петербург, наб. реки Фонтанки, д.109, литер А, пом. 13Н, ОГРН № 1057811930296

Ситимобил нагло обманывает клиентов!!без причины отключает от бонусов (конечно же в свою пользу)

Здравствуйте!)очень давненько пользуюсь разными службами такси,смотрю где быстрее,лучше по стоимости и так далее. Нравится в ситимобиле что можно использовать промокоды и Сбербанк подписки.с недавних времён я заметила что у меня появилось большое количество бонусов за поездки. Которые хотела бы использовать. Но ситимобил этого сделать не даёт ссылаясь на блокировку аккаунта по непонятным причинам. Написав в службу поддержки,хотела уточнить причину,почему так,почему я не могу пользоваться этими бонусами?мне сообщили что я нарушила правила сервиса, я спрашиваю какие правила?молчат…очень интересно почему не могут сообщить информацию ссылаясь на службу безопасности. Потом мне сказали что я масово пользовалась какими то купонами….впервые слышу. Написала ВКонтакте,ответили тоже самое,звонила на горячую линию,тоже самое. Был у меня ранее долг, который я оплатила, думала что из-за долга,но нет.

очень странная и хитрая политика)))бонусы накопить даёте а списать нет!!это получается обман…а потом ссылаетесь на службу безопасности!!может тут мне предоставят официальный грамотный обосновательный ответ?

{ "author_name": "Кристина Владимировна", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0441\u0438\u0442\u0438\u043c\u043e\u0431\u0438\u043b"], "comments": 8, "likes": 1, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 275547, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Fri, 30 Jul 2021 10:52:01 +0300", "is_special": false }
0
8 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

имхо, но добиться внятного ответа ответа от ТП в чате - легендарный квест. Как верно заметил @Joy Z   "Чем больше контора, тем более заскриптована по работе с клиентами.".   причем судя по приемной это актуально для любого сапорт чата. от Альфы до Сити мобил. 

0

У меня такая же ситуация была, отвечали также по скрипту. Как итог перестала ими пользоваться)

0

Они вам что нибудь дельное сказали вообще?

0

Ситимобил сами загнали себя в такую ситуацию. Ими не только клиенты не довольны, но и водители, как я понял из своего поста на тему Ситимобил. Уже не первый раз замечаю, что всё, к чему дотягиваются "зелёные" превращается в тыкву.

0
Наружный огонь

Ничего, как придет диди с демпингом, ситик вернет все скидки , лишь бы оставить клиента)

1

Маскируются какой то службой безопасности)))))смешно))))

0

Ну известный конкурент алгоритма маскируются... Мол, не виноваты, всё алгоритмы. Агрегаторы всегда под что-то маскируются)))

1
Читать все 8 комментариев
Как мы проводили командную ретроспективу в Minecraft

Рассказываем историю, на что стоит обратить внимание при проведении командного мероприятия в игре Minecraft, какие грабли могут быть, как организовать онлайн- и офлайн-участие.

Что за чудеса происходят с алгоритмами «Яндекс.Директ» в РСЯ. Почему испортилась РСЯ и как это исправить

Многие рекламодатели «Яндекс.Директ» начиная с лета 2021-го года заметили странные тенденции в работе нейросети РСЯ. Я в их числе. Что делать, если рекламные кампании резко перестали приносить конверсии и засоряют сайт некачественным трафиком за ваши деньги?

Я скрестил «Трибуну» и Product Hunt

Теперь вы никогда не пропустите самые перспективные русскоязычные стартапы.

Почему стратегические игры наиболее успешны в амбициозном глобальном раскладе китайских производителей?

Согласно отчету об игровой индустрии Китая за январь-июнь 2021 года, опубликованному GPC, фактический доход от продаж китайских игр собственной разработки составил $8,468 млрд на мировом рынке в первой половине 2021 года, увеличившись на 11,58% в годовом исчислении.

Готовы выбрать победителя премии «Экспортер года eBay — 2021»?
Заказал и оплатил в МТС IPhone 13 Pro Max, но в салоне его не оказалось в наличии — о моём заказе там тоже не знали

Собственно возжелала душа новинку, новый IPhone 13 Pro Max. Начал искать в гугле и нашел на офф.сайте МТС нужную модель в наличии, под самовывоз с салона, заказал и сразу оплатил.

Как традиционному малому бизнесу превратиться в стартап: план действий

Сейчас в России предприниматели переходят из традиционного малого бизнеса в стартапы очень редко — меньше чем в 0,02% случаев. Это не больше 1 000 стартапов из около 6 млн предприятий малого бизнеса. Поговорим о том, что мешает предпринимателям и как действовать, если есть желание создать стартап.

Quick FAQ: Осенняя хандра и то, как её победить

Привет! Это Дмитрий, автор канала «Ноотропы и разгон мозга» и сегодня я хочу поговорить с вами о том, что называют «осенняя хандра» или по-научному — Seasonal Affective Disorder (сезонное аффективное расстройство).

Нужны ли в России сити-фермы

И появятся ли грядки на крышах пятиэтажек.

re-thinkingthefuture.com
Как испортить лучшую систему комментариев в рунете на примере vc.ru

Иногда мне кажется, на vc.ru идёт прогресс дизайна ради дизайна, а не ради прогресса. Вот и до комментариев добрались.

Раскручивают на анализы и навязывают «абонемент» к врачу: как и почему клиники монетизируют тревожность родителей

Пять популярных схем «развода» в детских клиниках и способы распознать попытку навязать вам ненужные услуги на десятки тысяч рублей.

null