Если не интересно читать про мошенников, а хочется поднять себе настроение, то вам в конец статьи - там милейшие фотокарточки чудесных пёселей.
Ещё совсем недавно я читал на Хабре статью о том, Как Авито выявляет мошенников и борется с фродом и мне казалось, что они такие крутые_прям_молодцы_вообще_огонь. А теперь понимаю, что их стратегия похожа больше на риторический вопрос, который я задаю себе сейчас об их деятельности: "Зачем бороться с теми, кого им не суждено победить, если можно их возглавить и стать главным мошенником?!".
Представьте, они сами могут придумывать, что выложить объявление раз в 3 года — это "продажа с целью заработка". И не важно, что все объявления на Авито, где нет слова "бесплатно" можно отнести к объявлениям с целью заработка. У них какая-то своя уникальная градация и ответы по скрипту, чтобы добропорядочные пользователи у них не отнимали много времени. Разбираться в ваших проблемах они не будут. И объяснять, почему одно объявление — это заработок, а другое с таким же ценником не является заработком, тоже не станут.
Они могут получать прибыль за оплаченные услуги в то время, пока объявления не опубликованы, а заблокированы. Да и вообще они считают, что оплаченные услуги считаются оказанными, если вас заблокировали, даже если ваше объявление после оплаты не было опубликовано ни на секунду, и деньги вам не вернут за услуги, которые вы в итоге не получили. И плевать они хотели (а зря) на Закон о защите прав потребителей. К сожалению, это очень популярная практика для данного сервиса, ведь об этом даже пишут в СМИ, а не только на форумах и в соцсетях.
Так и получилось в моём случае. Мне потребовалось найти новый дом для 6 прекрасных щенков, и я главным из инструментов, как неудивительно, выбрал один из, к сожалению, наиболее популярных сервисов публикации объявлений в нашей стране. В прошлый раз подобной услугой продажи щенков на Авито я воспользовался в 2018 году. На дворе 2021 год и меня обвиняют в том, что я зарабатываю на том, что устраиваю себе канистерапию. Раз в 3 года?! Серьёзно?! Если посчитать затраты на вязку, питание, ветеринарию, оформление мохнозавров в РКФ, различные другие сопутствующие траты и сложить с временными затратами на всё это весьма продолжительное мероприятие, то после продажи всех щенков вы окажетесь в глубоком минусе, если не экономите абсолютно на всём. И пытаться объяснить, что вы не профессиональный заводчик ни по одному из критериев, а обычный любитель домашних медвежат, просто бессмысленно. Ну, ладно, ну заплачу я эти 200 рублей. Всё равно на рекламу в Я.Директ в 100 раз больше потрачу, а тут вродн бы такая мелочь.
Но впереди меня будет ждать ещё более прекрасная беседа с техподдержкой Авито, где я почему-то буду выступать злостным нарушителем без каких-либо на то оснований. Впрочем, практически все подобные истории здесь на vc.ru, да и во всём остальном интернете, которые мне довелось прочитать на эту тему, не отличаются друг от друга.
Вот вам максимально простая, но актуальная мошенническая схема от Авито в действии под видом заботы о пользователях:
- Вы размещаете объявление.
- Оплачиваете платные услуги продвижения (тысячи на 3 в моём случае).
- Объявление отправляется на проверку.
- На проверке решают, что вы плохой человек и вообще бот, блокируют под предлогом нескольких аккаунтов в одной категории (кстати, расскажите, что за категории у аккаунтов? я только про категории объявлений знаю).
- Оплаченные услуги у заблокированного объявления засчитываются выполненными. Возврата не ждите.
- Профит. Вы не получили опубликованного объявления, не продали товар, не имеете никаких шансов вернуть деньги. Ради пары тысяч рублей никто не пойдёт в суд, если только сам не юрист или нет хорошего друга, который готов потратить время, чтобы добиться справедливости в этом маленьком бою с ветряными мельницами.
- Далее вы создаёте новый аккаунт и по новому кругу... Вам же надо всё-таки купить/продать, а альтернатив особо-то и нет?!
И страдать будут вот такие обычные и когда-то лояльные пользователи, как я. А боты, которые "предлагают сомнительные условия сделки" или "ухудшают поисковую выдачу" большим количеством однотипных объявлений (как вот на этом скрине, где у одного пользователя более 100 совершенно одинаковых объявления) будут и дальше работать в одной мошеннической схеме с этим печальным сервисом.
В итоге мне пришло вот такое письмо счастья:
И не важно, что я:
- оплачиваю публикацию этого объявления
- покупаю платные услуги на много тысяч рублей
- оплачиваю картой, где указано моё ФИО
- подтверждаю им свой номер телефона, который привязан к одному аккаунту на Авито в течение 5 лет
- регистрирую аккаунт на email, в домене которого указаны моё имя и фамилия, которые полностью совпадают с теми, что указаны на карте и в профиле на Авито
- сижу несколько лет с одного аккаунта, где всего 5 объявления и 2 из них с разными щенками, видео и фото которых можно найти и на их сайте, и в социальных сетях, где несколько тысяч человек следят каждый день за жизнью этих собакенов
Но по мнению Авито меня всё равно не существует, и я не реальный человек.
Но они даже не могут указать на мои же аккаунты, которые я использую (которых на самом деле нет), ссылаясь на некую "конфиденциальность". Так какая тут может быть конфиденциальность, если вы говорите, что это мои же аккаунты, о которых я якобы должен знать?! Конфиденциальность от самого себя?
А если у меня 6 щенков, то, получается, что я не могу на Авито продать отдельно каждого?! Могу только 1 из них, иначе будет "несколько объявлений в одной категории"?! Что за бред?! Вы же собакенов даже не сможете различить по фото и скажете, что я подал 6 одинаковых объявлений... :)
Самое прекрасное, что в том письме они хотят, чтобы я подтвердил личность своими паспортными данными и передал их тем, кто не может отличить чёрное от белого и понять, что перед ними не бот или не мошенникпо огромному количеству прямых или косвенных факторов. Много ли мошенников переписываются с техподдержкой днями ради объявления за 200 рублей?!
Очень грустно, что людям приходится из-за их некомпетентных действий тратить время на какие-то переписки с попытками что-то доказать. Блокировать лояльных пользователей, которые готовы были платить деньги за публикацию объявлений и продвижение — это за гранью тупости. На их месте я бы уволил всех "эффективных" менеджеров, которые топят за такие идеи. Но в Авито могут только отвечать скриптами и быть максимально неклиентоориентированной компанией, приравнивая всех под одну гребёнку и не рассматривая такие случаи отдельно.
Last but not least
Тем временем один маленький зенненхунд всё ещё ищет свой новый дом с любимой семьей. И если вы не ужасное Авито и знаете тех, кто нуждается в прекрасном мохнатом друге, то у вас есть шанс сделать этот мир чуточку лучше! Всю информацию о мохнозаврах можно найти на их сайте или в инстаграме. Лайк, шер, Алишер, ретвит, ретрит и прочие прелести не возбраняются, а поощряются.
Вы не первый год продаёте щенков, выступая, таким образом, как предприниматель с систематическим получением дохода. И для закона, и для Авито.
Авито намекает, что если вы хотите заработать на доске объявлений, хорошо бы занести ей денег и декларировать свой статус.
Кстати, можно ещё налог заплатить и официально зареигистрироваться, как ИП.
В общем, не понятно, какого чёрта у вас такая реакция. Что ожидали - то? Что вам нахаляву предоставят шанс зарабатывать на своём псе на площадке, которая не благотворительная, вообще-то? Что не заметят, что это не первый помет, который вы продаёте?
Вы зарабатываете деньги, а не продаете ненужную бытовую вещь. Это достаточно очевидно, нет?
Авито в этой ситуации полностью прав, хотя, конечно, их ТП не может внятно сформулировать причины.
Вы - полностью не правы, да ещё и пытаетесь объегорить сервис, нажаловавшись на VC.
Про собаку, которую хозяева используют как принтер для бабла - отдельный вопрос, в него лезть не буду, хотя выглядит это не лучшим образом.
Вы, вероятно, как-то по диагонали прочитали, а дальше в формате "не читал, но осуждаю".
Раз в 3-4 года — это систематически? Систематически — это как у заводчиков: несколько сук и кобелей, и помёты выстреливают по несколько раза в год.
Если у вас появился Xbox, iPhone или новая машина, а через 3 года вы решили всё это добро обновить, то это тоже систематический заработок?
К сожалению, вы не в курсе, что стоимость вязки, оформление, питание и содержание щенков, услуги продвижения для поиска нового дома щенкам — это как бы не очень бесплатно. А самое главное, время, которое человек тратит на всё это мероприятие кратно превышает доход от щенков. Поэтому я с полной уверенностью могу сказать, что я на этом деле не заработал ни копейки. И в целях у меня этого не было.
И последнее, ключевая жалоба в этом посте не на 200 рублей за публикацию, а на то, что вы не прочитали этот пост: мой аккаунт (а не объявление) заблокировали после оплаты дополнительных услуг и не возвращают деньги.
Если щенки вызывают столько геморроя, почему просто не стерилизовать собаку и не мучаться?
Я где-то написал, что щенки вызывают этот геморрой? Люди вызывают геморрой, а щенки — это дикое удовольствие и радость. И общение с щенками на уровень перекрывает тот негатив, который получаешь от людей. Если вы не пробовали полчаса потусить с 6 невероятно милыми мохнозаврами, то это сложно представить и понять. При условии, конечно, что в целом нет отвращения от собак.
А зачем тогда продавать такое дикое удовольствие и радость.
Во всех комментариях, нытье про то сколько стоит их "подъем" и это не заработок (хоть и разовый).
Я прекрасно понимаю кайф от общения с животными, особенно с мелкими (щенки, котята и т.д.). Просто если человек хочет пристроить щенка он не будет продавать его за 60К, а отдаст или продаст гараздо за меньшие деньги. Все остальное это заработок.
Были у меня и породистые и безпородистые собаки и щенки от этих собак. Не стоит "поднятие" щенка 60К. Никогда не продавал, всегда отдавали если человеку нужны понты с документами, родословными и т.д. пусть сам занимается, все необходимое предоставим. С щенков от двух породистых собак (немецкая овчарка и ротвейлер) только у одного человека возникло желание это сделать и то потом сказал что только зря время и деньги потратил. Обе собаки имели всю эту документацию, не по нашему желанию: одну взяли щенком у знакомых уже с документами уже, вторая можно сказать по наследству досталась 3х годовалой. Так бы тоже не было у них всякой лишней макулатуры.
Вы очень сильно путаете нытье и ответы на вопросы. Я где-то жалуюсь, что их содержание стоит бешеных денег или всё же обращаю внимание читателя на то, что эти щенки для меня не способ заработка и я понимаю, что и для чего делаю? Если для вас в этих вариантах нет никакой разницы, то мне явно с вами бессмысленно продолжать обсуждение.
60k — это ниже рыночной стоимости таких щенков у заводчиков. Бесплатно отдавать — это путь в никуда. Поиграют и выбросят. Такая стоимость отсеивает тех, кто не может позволить себе дорогое содержание собаки и тех, кто не понимает ответственности и хочет "просто попробовать". Встречал таких не раз. Очень частая история с собаками из приюта или найдёнышами. Большинство семей, которые забрали моих щенков, искали именно не заводчика, а что-то похожее на мой случай, и это их не первая собака и чаще всего именно берн. В таких руках я уверен, что собаке будет лучше всего.
терпеливый и добрый вы человек!