Часто тут пишут про маркет, озон и прочее. Не новость.
Но ситуация с этим агрегатором запчастей меня конкретно достала.
Не могу купить запчасть уже вторую неделю. В наличии практически никогда нет оригиналов, с аналогами тоже беда. То, что предлагают интернет магазины (с помощью автоматического подбора), не подходит вовсе. Иногда товар появляется, но по оверпрайсу — x5, x10 от первоначальной стоимости.
Весь день провожу в сети. И имею возможность постоянно мониторить интернет-магазин(ы) на наличие этой запчасти, чтобы быстро сделать заказ.
Каждый раз происходит одно и тоже.
Товар появляется в наличии - делаю заказ - его снимают. Затем товар появляется в том же количестве, но с ценой гораздо выше, чем было изначально.
Так и сегодня. Вижу запчасть в наличии 30 шт. у дилера. Дилер - это автосалон, представитель бренда, а не обычный интернет-магазин Васи Пупкина. Хотя и они знатные перекупы.
Быстро оформляю и оплачиваю заказ. Он проходит. Через какое-то время его снимают.
Причина не указана, но может менеджер ещё позвонит. Стандартные отговорки — нет в наличии, быстро разбирают, посмотрите аналог и т.д.
Хотя всё это время сижу обновляю каталог — товары есть в наличии, только количеством меньше на 10 шт. (люди всё-таки заказывают). После того как отменили заказ, снова мотрю на этот товар. В наличии 30 шт. (как было изначально), но цена уже другая.
Ситуация происходит и в других магазинах - emex, exist, etc. Посмотрите на разбег, зная начальную стоимость:
Но, чтобы так явно и на глазах, впервые. Жаль, нельзя материться, а то запись не пройдет модерацию. Но вопрос к autodoc'у — доколе?!
Уже и не пытаются скрывать свои "финты".
Занимаюсь запчастями 11 лет. Автор поста наглухо не разбирается в том как работают агрегаторы продажи запчастей (автодоки, экзисты эмексы и тд), и в принципе вся эта сфера.
Клиент делает 10 заказов у 10 разных селлеров на одном маркетплейсе. И маркетплейс 10 из 10 заказов отменяет. Чья это проблема? Клиента или маркетплейса? Может нахер такой маркетплейс?
И может тем более нахер маркетплейс, где 10 из 10 селлеров отменяют заказ, по причине "не в наличии", а потом тут же выставляют эти товары, но по взвинченной цене?
Автодок это не маркетплейс! Не сравнивайте это ни с ВБ ни с озоном это совершенно другая система работы, это АГРЕГАТОРЫ. Они похожи только лишь внешне.
Еще один советчик, который сначала советы даёт, о которых не просят, а потом до слов цепляется.
Чем агрегатор от маркетплейсов отличается? Тем что агрегатор собирает предложения чужих магазинов и просто показывает их? Такой отмаз? Не важно, какими словами называть - автодок магазин, который продаёт, они сами это говорят. Я ему делаю оплату. И меня не должно парить вообще, какие у него проблемы с обновлением цен и прайс-листов. Похоже все, кто начинает свой комментарий со слов "я занимаюсь запчастями", наглухо упоротые и не понимают о чём речь вообще.
Ясно, непробиваемый) продолжай попытки заказа позиции, которой по факту нет. Может состариться не успеешь)
Давным давно заказал в другом интернет-магазине, сэкономил кучу времени. Теперь вот могу читать комментарии и удивляться с того, как пишут все что угодно не по теме, а потом сливаются ^^