Тройной маржин колл в «Тинькофф»
Волей случая, я стал счастливым обладателем акций китайской образовательной компании TAL Education Group. То, как я пытался ловить падающие ножи, рассказывать не буду, это другая история. Итог у компании и в частности у меня печальный.
26.07.21 я побоялся вносить дополнительный кэш на брокерский счет, и у меня случился маржин колл. Все мои акции были проданы по цене 4,6. В то время как средняя была около 8$. В итоге остался с таким портфелем.
Но вот, что было дальше меня удивило.У меня происходит покупка по маржинколу
В итоге у меня в портфеле добавляются опять эти бумаги.
Я вношу немного на депозит
Так же у меня срабатывают заявки на покупку
Но потом, у меня наступает 3 маржин кол. И мои бумаги опять продаются по маржинколу.
Несмотря на ликвидный портфель.
На все мои запросы в службу поддержки, Тинек только сроки переносит.
Подскажите пожалуйста куда могу обратиться для рассмотрения моего вопроса?
В пульсе рекомендовали на этом ресурсе опубликовать отзыв.
У меня при отключённой маржиналке постоянно бывает Колян, Тинек сам продает мои акции как хочет. В ответ на мои жалобы пишет - вы сами виноваты, берите ответственность на себя. А с какого этого я должна постоянно платить за то, что программисты там Дебилы работают и не могут прогу нормальную запилить без багов. Планирую сменить брокера
Приветствуем.
Хотели бы детально рассмотреть эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, подробности, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения.