Wildberries ввёл комиссии иностранных платёжных систем

Накидал товаров в корзинку в wildberries, а тут тебе внезапно говорят про комиссию, беглый гуглинг не показал, что виза и мастеркард берут такие комиссии.

Ок, привязываем карту мир к Apple pay, комиссия все еще есть, так виза/мастеркард берет комиссию, или apple pay тоже?)

0
331 комментарий
Написать комментарий...
Xxx Xxx

Типичная комиссия за эквайринг. Просто кто-то (жадные лица нетрадиционной ориентации) вешает её на пользователя, а кто-то берет на себя. Вот и вб видимо решили, что пора уже переходить в гей клуб. К слову, они ещё убрали покупку без предоплаты, поэтому смысла теперь в вб ,при наличии озона 0.

Ответить
Развернуть ветку
Борис Б

Российским законодательством прямо запрещено устанавливать разную стоимость в зависимости от типа оплаты. 
Соответственно, у ВБ образовался прекрасный повод схлопотать проверку от роспотребнадзора и прочих инстанций)

Ответить
Развернуть ветку
68 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Marina Kyznecova

Понизили комиссию для продавцов на 5% в связи с пандемией и решили компенсировать потери за счет комиссии для покупателей. Учитывая какую высокую комиссию они берут с продавцов, просто с жиру бесятся.

Ответить
Развернуть ветку
MrMike3112 .

Типичная комиссия за эквайринг для такого жирного клиента как ВБ сильно меньше 2%. Так что клиентов они пытаются надоить. 

Ответить
Развернуть ветку
Александр В.

А ещё в Wildberries убрали уведомления о доставке товара не только по моб, но даже и по e-mail (что вообще дикость, т.е. дело явно не в себестоимости уведомлений). Какое "совпадение", что также ввели штрафы за неявку за ним от 50 до 100 руб за каждую (!) единицу товара (п. 7.10 Правил WB). Т.е. если товаров несколько и каждый недорогой, то штраф запросто может быть 40+%. Видимо, на вывеску клуба не хватило). Интересно, какие ещё будут "нововведения"? С Wildberries надо быть всегда настороже.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Артём А.

"берет на себя"
"БЕРЕТ НА СЕБЯ"
"бизнес занимается благотворительностью и берет на себя расходы эквайринга!"

Откуда вы такие беретесь?
ВБ всего лишь показал пользователю эту комиссию и дал выбор, платить с ней или без нее.
Никто и никогда не берет эту комиссию на себя, она входит в стоимость товаров, иначе и быть не может

Хочешь сказать, что вб делает доп наценку на 2% а не сделала скидку?? Ты что, юнит экономику им считал? Кто больше наценку делает из таких вводных не понять в любом случае

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Rus Bolton

Открыл у себя в Google pay и нет никакой комиссии. Похоже это Apple pay комиссию установил 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Andrew Muralov

Пора добавить ещё оплату за вес. Если вес отправления превышает 1 кг, то добавляется + 50 руб к доставке за каждый доп кг.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
animegravitation

чушь не городите . Не типична. Такая комиссия точнее её размер берется ТОЛЬКО по премиальналным картам и она ниже даже там 
Ягода охренела и сегодня же я подам на неё в суд :)

Ответить
Развернуть ветку
Denis Kolesnikov

Озон-зон-зон!

Ответить
Развернуть ветку
Илья Ефремов

Это называется Wildberries щупает новое дно. Недавно открыл для себя новую статью благодаря им.

Ответить
Развернуть ветку
danil nik
Автор

Да, от этого тоже подгорело, хоть и вовремя забираю. Могли бы показывать это предупреждение только тем, кто забирает не вовремя, или ещё как-то это обыграть, потому что когда ты постоянный покупатель, после таких выкрутасов мотивации становится меньше 

Ответить
Развернуть ветку
17 комментариев
Rasul Tokhniyazov

Миллиарды сами себя не заработают.

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Muralov

В этом есть логика. У многих инет магазинов одежды доставка бесплатная при покупке от определённой суммы >30 000. Если меньше платишь 300-1000р.
А то закажут 10 пальто или кучу обуви и вози это туда сюда. 

Ответить
Развернуть ветку
Денис Демидов

Это как раз полностью законно, в отличии от комиссий. 

Ответить
Развернуть ветку
Василий
Ответить
Развернуть ветку
Владимир Карулин

Не чудный, а чудной :)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry Yashin

Взорал))

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Николаевич

Такая же шляпа)) Вчера брал парфюм, без % всё было. Сегодня хотел взять джинсы, а мне заряжают % от суммы. 15 р не деньги, дело в принципе.  Идёт ежевика лесом. 

Ответить
Развернуть ветку
Кокос Мне в Нос

Брать парфюм на ВБ это вообще дно-днищенское, зашквар полный. Видать всю жизнь в переходах отоваривались? И даже не пытайтесь доказывать обратное. 

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
born in africa

Чё за Парфюм?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Rash Beats

Очередное пробитие дна от ВБ. Кидали с возвратами и гарантией, теперь ещё комиссию берут. Почитал сейчас в оф. группе в обсуждениях, что при возврате товара комиссия не возвращается.

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

Наверняка это незаконно, как и сама комиссия. 

Ответить
Развернуть ветку
Economic Security

ВБ лидер в своей деятельности вот он диктует свои условия. Все ровно как покупали там, так и будут покупать, ни кто же даже делать ни чего не будет.

Мы считаем, что ВБ уничтожает малый и средний бизнес, скоро его совсем не останется. Спасибо тем кто покупает на ВБ!

Ответить
Развернуть ветку
Victor

А, то есть покупатели главные негодяи и душители малого бизнеса?

Ответить
Развернуть ветку
Канищев Максим

Какой бизнес они уничтожают? Рыночных барыг что-ли? Я сейчас много вижу на вб мелких производителей своей продукции и могу заказать какие нибудь эксклюзивные валенки ручной работы от производителя. И это хорошо. Перекупы должны идти работать на завод и создавать ценность, а не накручивать на ширпотребе триста процентов.

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
L A
> Отправил обращения в Visa и Mastercard.

расскажите потом как вам ничего не ответили. Или ответили формально. У них собственный эквайер, ну оштрафуют его в худшем случае  на 35(кажется) долларов, ну а дальше то что?

Я так бодался с управляйкой которая решила вдруг не брать межбанк, а брать безнал только через робокассу с 4%, виза-мастеркард отвечают "ваш вопрос очень важен для нас, обратитесь к своему эмитенту".

Ответить
Развернуть ветку
8 комментариев
Nice Man

Спасибо, теперь просто все цены сделают выше на этот процент, как и везде. Какой вы молодец)

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Борис Агафонцев

Ещё один день такая «фича» повисит, и виза/мастер отключат вообще вб эквайринг, вот смеха-то будет 😂😂

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Игорь

То чувство когда у тебя карта мир и с облегчением вздыхаешь что такой проблемы не возникнет)) Правда и на вб не брал никогда ничего, но кто знает, всё бывает в первый раз)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
151 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Максим Першин

Монополисты гнут юзеров, юзеры гнутся, но терпят, все просто)
Я был шокирован, когда увидел это сообщение про комиссию)
Зато карты мир и Сбер без нее, ух ты, невероятно, почему же так?))
Потестируют эту систему и введут во все терминалы остальные игроки рынка, будем платить комиссию за все покупки, пока полностью не перейдем на мир (главное чтоб колл центры в тюрьмах не лопнули от такого количества слитых баз данных)

Ответить
Развернуть ветку
Rasul Tokhniyazov

Да, видимо решение политическое.

Ответить
Развернуть ветку
Невероятный Блондин

Автор же скриншот прицепил что через мир тоже комиссия есть.

При том, что Apple Pay не берет с них комиссию, поскольку они как торговая площадка подпадают под исключение по правилам Apple.

Возможно они хотят видеть данные карт и вынуждают выбирать вариант «оплата картой» где надо вводить данные, вместо анонимной «оплата Apple Pay/Google Pay»

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Борис Романцов

Просто оплатить картой Мир напрямую не пробывали? 

Ответить
Развернуть ветку
Елена Соловьева

А причем тут это? На то что закон нарушается надо закрыть глаза?  Рабский менталитет

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Andrey Kulakov

Да хоть 10% комиссии - пусть засунут себе свой МИР куда поглубже. Сначала через зарплаты и пособия пихали, потом чудо кэшбек за отдых в России, теперь через Wildberries

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
VLAD

Ну что вы в самом деле. Просто Танюша Бакальчук хочет стать еще богаче. Вам жалко что ли?!

Ответить
Развернуть ветку
Trail soul

Нелишним будет вспомнить, что Wildberries, во-первых, через сестру Татьяны Бакальчук связана с Сечиным, о чем писал The Bell - https://thebell.io/nastoyashhaya-istoriya-wildberries-kak-tatyana-bakalchuk-stala-tsaritsej-russkogo-e-commerce-i-kto-ej-v-etom-pomog (и о многом другом интересном), а во-вторых, Wildberries крепко связана с ВТБ, теперь уже не только денежными отношениями (широко освещалось в Форбсе и прочих). Так что, дорогие владельцы карт иностранных платежных систем, извольте раскошелиться на благо князей.

Ответить
Развернуть ветку
Mikhail V

Комиссию они списывают, а при возврате ее не вернут!
Так пусть лучше продавец ее в стоимость зашивает, она хотя бы будет возвратная!

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Козявкин

Прикол в том, что в случае возврата эквайринг не вернёт комиссию с прихода, поэтому и WB не хочет её платить из своего кармана. По сути это комиссия за факт успешного проведения операции. А так как шибко хитрый WB стремится увеличить свою прибыль на всех участках бизнес-процессов, то и при возврате эта комиссия ляжет на покупателя.

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Владимир Карулин

Жлобство какое… спасибо за статью, сам мог бы и не заметить.

Ответить
Развернуть ветку
Егор

Жалкий маркетплейс просто дискредитирует мировые платежные системы visa и mc. С ума сошли

Ответить
Развернуть ветку
Dmitri Petrov

.. Я ваще послал эти онлайн магазы... Там цены уже выросли как и раньше.. В спорных ситуациях все на клиента вешают.. Цифровой товар - иди сам к разработчику.....на полках в магазине или китайали

Ответить
Развернуть ветку
Хозяин

Надо жаловаться в Центробанк на [email protected]

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Sergey

Обновил приложение и стала комиссия. Откатитесь на прошлую версию приложения и покупайте без комиссии) 

Ответить
Развернуть ветку
Хозяин

А как версию сайта откатить?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Ферма Киви

Думаете просто так появился Вайлдберрис банк? Если у вас будет карта там, то без комиссии, если другой банк, то с комиссией.

Онли бизнес. Готовят почву.

Ответить
Развернуть ветку
Roman Kuvshinnikov

логично, не знал) увидим новый финтех продукт значит

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
danil nik
Автор

Спасибо, не знал, что она такая. Подозревал, что комиссия есть, но думал, что там доли процента 

Ответить
Развернуть ветку
Александр Миронов

Тут уже предлагали общероссийский флешмоб? Заказываете в WB товар, а как приходит - отказываетесь. И так всю неделю, или две )

Ответить
Развернуть ветку
VLAD

Какой-то платный флешмоб получается.

Ответить
Развернуть ветку
14 комментариев
Stanislav K

И продавцы платят за возврат и теперь покупатель тоже платит. В следующем квартале ещё больше прибыли 😂

Ответить
Развернуть ветку
Zack Rake

ЯндексДеньги после того как превратились в ЮMoney, тоже берут комиссию в зарубежных магазинах.
При том что самое интересное, комиссию не указывают нигде перед оплатой, только постфактум.

Ответить
Развернуть ветку
White Apfel

Ну там на правах электронных денег. Это другое

Ответить
Развернуть ветку
Arkady

Мне вот вообще не удалось расплатиться в вб. Они вместо новой карты пытались списать деньги со старой, и чего только не насоветовали. Особенно порадовало требование принести справку из банка :) я не удивлён что их недавно обули по платежам. Озон рулит. 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Т

Сбермаркет как-то тоже отличился, ему оплатили через pay а он пытался списать как с карты(а там то accept по другому работает) был весьма удивлён что за "умные люди" допустили такую ошибку, но вроде сами(почти) разобрались....

Ответить
Развернуть ветку
Ekaterina Sham

Очень странно. Проверила. Нет ни каких комиссий....

А, пришло обновление вб, и правда, ребята. Комиссия 43 рубля 🤣 с 2100.это дно ....  Но думаю это ненадолго, скоро отменят . Какой идиот будет за заказ платить, за оплату товара? Ещё и 50 рублей если не успел выкупить.... Плюс, если присмотреться по вещам, то могу сказать, что так красиво упаковывают ( делают фото) китайского ширпотрепа, что сначала скажешь как красиво.... Но нужно быть внимательным. Там полная петушня... Раньше на рынке на картонке джинсы мерили, сейчас есть вб. Прогресс 21 века! 

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Ну конечно отменят, в цену включат, как и везде) Так вам лучше?)

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Roman Kuvshinnikov

Вполне может быть, что эту комиссию в данном случае не хочет платить не WB, а поставщик продукции (wb это же маркетплейс). Когда маржа на товар невысокая — тогда поставщик пытается свои расходы спихнуть на покупателя. Если комиссии нет в счете, то она просто уже включена в стоимость, поэтому это нельзя назвать обманом. 

Между делом - кэшбек на покупки как раз идет из комиссии банка и платежной системы за эквайринг, таким образом они жертвуют частью прибыли чтобы нарастить себе клиентскую базу.  В целом комиссия за онлайн платеж составляет около 3-4% и это довольно большие затраты в рамках бизнеса. Поэтому пытаются ввести системы быстрых платежей через QR коды, карты МИР и прочие альтернативы.  

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Петрашко

Тарифы IRF у Мастера и Визы открытые, вы не найдете там цифр выше 2.5, да и это цифра для премиальных карт. 
А с учетом того, что  эквайер зарегистрировал  WB в платежных системах как HighVolume ТСП, то комиссия там будет в районе 1%, если не ниже 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Gareht Nineth

Ни в одном онлайн магазине не видел оплаты по QR. 

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Поляков

WB частенько привозит предоплаченный хлам вместо заказанного товара. Интересно, они комиссию при возврате вернут или в суд отправлять будут?

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

А вот это интересный вопрос, действительно. Что если товар не подошёл. Комиссию не вернут, точно. Видимо, скоро отменят.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Gareht Nineth

 Лампад?

Ответить
Развернуть ветку
Ayka Mustafayev

Да просто они знают что наши покупатели все будут терпеть, и продолжать пользоваться. Если бы люди были более организованными, и например массово стали удалять свои лк в знак протеста, то был бы хоть какой рычаг давления

Ответить
Развернуть ветку
Роман Новиков

А тут новость пробежала, что якобы вайлдберриз снизил цены для пользователей российских платёжных систем, а оно вон как оказывается 😂

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Маразм крепчал 

Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Ещё есть косяк. Не знаю чей. При предоплате картой Мир или через Apple Pay картой Мир товара на Wildberries оплата не проходит. В банках (Сбербанк, Тинькофф) даже нет попыток списания. Заказ висит в статусе НЕ ОПЛАЧЕНО. Деньги списываются только после получения заказа в ПВЗ. 

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Васин

МИР хотят на IPO, отсюда и такой ход. 

Ответить
Развернуть ветку
L A

1. Apple-pay может просто напросто не отдавать платёжную систему выбранной карты или заменять мир на условную маэстру (кобейджнг и всё такое)
2. Они же тут недавно купили себе банк и скорее всего умело выбирают категорию (МСС) на грани фола  для минимизации интерченджа  https://www.rbc.ru/rbcfreenews/6026928a9a7947582bac1b67
3. МИР любой продавец с оборотом больше Nмлн обязан принимать без комиссии (это требование законодательства), а остальное — по желанию и на любых условиях(ограничены только договором с плат. системой)
4. Комиссия по МИР-у для средней и большой руки екоммерса на самом деле чуть выше (в известном мне случае около 0,15%), так что эти 50р я думаю это transaction fee для минимизации отмен.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Евгений Поляков

Но это еще не всё... Попробовал оплатить товар с карт буржуинских систем. Оплата с карты проходит один раз на карту. Второй раз оплатить заказ с этой карты не получается. Пишут недостаточно средств. Пробовал удалять карту и заводить заново. Пишут банк отклонил операцию... Что это такое, пока не могу найти ответ. В поддержке ничего конкретного, только мычат...

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Поляков

А вот мир работает без проблем... Ваще охренели

Ответить
Развернуть ветку
xxx xxx

До массового появления кредиток много где в рознице попадались наценки в 5-10%, но когда толпа халявщиков стоит за спиной и требует один дай 2%, другие 6%, третьи ещё что-то и в итоге от прибыли остаётся член с яйцами, то выясняется что наценка в 50% это как-то маловато. 

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Мир можно в Эппл пэй?

Ответить
Развернуть ветку
danil nik
Автор
Ответить
Развернуть ветку
Ledneva Elena

Можно. Но не всех банков. 

Ответить
Развернуть ветку
Yuli An

вб меня порадовал)))) вот это уделали Visa и Mastercard)))) у меня как у владельца магазина тоже не было понимания а за что они берут такую конскую комиссию в 2???? когда переводы другими способами бесплатны

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Поляков

Себе в карман они наделали а не буржуинов уделали. Теперь по картам  виза и мастер можно сделать только одну покупку на одну карту. После этого все операции по данной карте на ВБ блокируются. И если я правильно понимаю, именно буржуями. Т.к. в банке говорят, что не видят даже попыток списания, а девоньки на проводе в ВБ мычат чота нечленораздельное...

Ответить
Развернуть ветку
Роман Новиков

А мир комиссию не берет? 

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

Включили бы это комиссию в цену товара молча и вопросов бы не было.

Ответить
Развернуть ветку
Роман Новиков

Так раньше и было

Ответить
Развернуть ветку
Nice Man

Делали год назад скидку 5% за карту мир. Вот лучше бы так и сейчас, только 2%. И смотрелось бы не больно для граждан)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Поляков
Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Калмыков

нуда нуда. тото все отложенные товары по какой цене были, по той и остались, только на них на все теперь оп и + 2%.
снизили цены так снизили :)

Ответить
Развернуть ветку
Sergei Olenev

Враньё же.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Artemy Abubakirov

Если к сотрудникам плохое отношение, то почему оно должно быть к покупателям лучше :)
https://vc.ru/trade/182301-it-specialisty-wildberries-zhaluyutsya-na-massovye-uvolneniya-a-marketpleys-ih-otricaet

Ответить
Развернуть ветку
elduarte

я вообще в списке способов оплат не вижу сберпей

Ответить
Развернуть ветку
VLAD

Приложение Сбера стоит?

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Калмыков

Вчера оформлял заказ (вечером) тоже видел этот пункт.
Утром сегодня докидывал позиции - уже не было (карта одна и та же VISA). только что проверил (увидев статью на VC) - опять вернулся пункт с комиссией. 

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Казаков

ВБ превратился давно превратился в такое - 💩!  Желаю им всего наихудшего!!!

Ответить
Развернуть ветку
VLAD

Международная платежная система Visa обеспокоена решением крупнейшего российского онлайн-ретейлера Wildberries ввести комиссию за оплату товаров своими картами, в настоящее время совместно с ним изучает вопрос, сообщили РИА Новости в пресс-службе Visa.

Wildberries ранее объявил о снижении цен на товары при оплате с помощью российских платежных систем: карт «Мир», Системы быстрых платежей и сервиса SberPay. Как пояснил ретейлер, разница в стоимости товаров достигается за счет значительно более низких комиссий при обработке трансакций отечественными платежными системами, в то время как комиссии международных платежных систем достигают 2%.

«Компания Visa обеспокоена решением компании Wildberries начать взимать комиссию при оплате за товары по картам Visa в России. Мы последовательно выступаем против такой практики, поскольку убеждены, что такие действия негативно сказываются не только на потребителях, но и на самом бизнесе», — заявили в платежной системе.

В Visa подчеркнули, что у потребителей должна быть возможность выбирать удобный для себя способ оплаты. «Мы расследуем на текущий момент ситуацию с партнером, однако правила платежной системы Visa, наши тарифы и позиция относительно взимания дополнительной комиссии при оплате по картам остаются неизменными», — добавили в компании.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Михайлов

Недавно проскакивала новость о планах приватизации национальной платежной системы. Видимо капитализацию повышают, чтобы продать  ее подороже. Это значит, WB ничего не будет

Ответить
Развернуть ветку
Мария Новожилова

Добрый день, откуда инфа про возврат комиссии при возврате товара??

Скажите, получается, что покупка с кредитной карты теперь при любом раскладе с комиссией, Мир ведь кредиток не выпускает??

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Поляков

мир вообще ничего не выпускает. это делают банки. кредиток с миром предостаточно.

Ответить
Развернуть ветку
Александр А.

Второе предложение. На РОИ сделать петицию к главе Роспотребнадзора с Требованием обратить внимание на грубейшее нарушение закона о ЗПП.

Поскольку предвыборное время, проигнорить побоятся даже до завершения сбора подписей.

Ответить
Развернуть ветку
Super Mario 2000

Да знаем. Писали уже про это.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Любимов

А что не так? Комиссия есть? Ну вот она. В пивняках стоимость бутылки пробивают, в магазинах пакеты пробивают, в чем тут разница?

Ответить
Развернуть ветку
328 комментариев
Раскрывать всегда