Разработчики и продуктовые аналитики «Эльбы» в очередной раз показали, какие они профессионалы — в рамках очередного обновления во всех выставляемых счетах появилcя неотключаемый QR-код.
Это грозит организациям штрафами в рамках 54-ФЗ, ведь если по нему (пусть даже случайно) оплатит физ. лицо — возникает обязательство использовать онлайн-кассу.
В очередной раз порадовали непрошенным нововведением. Как удалить QR-код из счета? Вы вообще хоть немного соображаете, что делаете? Без каких-либо уведомлений прицепляете к счетам фиговину, влекущую весомые штрафы и прочие проблемы. Какой нахрен «отсканируйте QR-код в приложении», когда у меня контрагенты — крупные компании, в которых бухгалтеру в страшном сне не приснится проводить платежи со смартфона. И половина клиентов просто оплатит мои мелкие счета от физлица через какой-нибудь Сбербанк-онлайн, чтобы лишний раз не тащиться в свою бухгалтерию. Что влечет для меня неизбежное попадалово по пресловутому 54-ФЗ. Причем подобные непредвиденные гадости делаете не первый раз. Неужели в голову не приходит, что некоторые ваши клиенты не работают с физлицами и не используют он-лайн кассы?
В ответ на вопрос как убрать это чудо из своих документов — поддержка рассказывает о просьбах многих пользователей, и предлагает колхозные варианты решения в виде использования новых шаблонов счетов.
Сейчас для создания счёта без кода можем предложить только обходное решение: перейдите в раздел "Документы" - "Шаблоны", нажмите "Добавить шаблон счёта" и скачайте шаблон счёта. В скачанном файле удалите изображения с тегом QR-кода и сохраните изменения. Загрузите исправленный файл в виде шаблона в Эльбу и счёт будет формироваться без кода (можно скачать список тегов под шаблоном счёта и заменить код на логотип, если так удобнее).
Что мог бы сделать любой нормальный сервис:
а) добавить переключатель для опциональной фичи при создании счета
б) добавить отдельный шаблон с куар-кодом для тех, кому нужно
в) анонсировать обновление и предложить поставить галку в настройках — в зависимости от предпочтений пользователя, рассказав ему о возможных рисках.
Какой вариант выбрала Эльба: фигак, фигак и в продакшн. #жалобаэльба
В QR-коде, наверно, межбанковские реквизиты, после оплаты по которым формируется платёжное поручение по форме 0401060. Разве после этого нужно по 54-ФЗ чек?
Если от физ лица оплатят, да, это проблема. Получается неосновательное обогащение. Придётся возвращать деньги и ждать, когда от правильного юр лица переведут.
https://kontur.ru/qa/6949
Если договор между двумя юр лицами, никакой оплаты от физ лица не должно быть. Исполнитель поставит товары или окажет услуги, а это физ лицо потом подаст в суд с требованием возврата неосновательного обогащения. Какой ещё чек? Не об этом думать нужно. А смотреть, от кого поступила оплата. Если не от стороны договора, возвращаем деньги и ждём правильную оплату.
Я тут вот подумал. 1. Автор прав, ему касса не нужна, он работает с юриками и продает к примеру какую-нибудь фигню по 50р, но очень часто. И теперь в случае ошибки клиента (а оплатить может кто угодно) он может влетать на штраф. А п.2. вытекает из п.1, ему нужен будет отдел, который будет заниматься возвратами средств и еще отдел будет заниматься консультациями клиентов, как правильно оплачивать счета?..
Зы: реально встречаются ситуации, когда бухгалтерия обнимает сейф и говорит - денег нет. А если сумма не большая, то сотрудник может плюнуть и оплатить счет своей личной картой.
совсем 50 рублей и не так часто, но мне даже потенциальная возможность словить штраф на пустом месте, потому что Эльба что-то там поменяла, вообще не нравится :-)
Это сумма от балды, для объяснения точки зрения "на пальцах". Утрированная ситуация, в которой ярко выражена проблема
Конечно, чем больше таких операций, тем выше вероятность факапа :)
А представляете как оно в масштабе всех пользователей Эльбы, которым не спросив выкатывают это обновление?