Разработчики и продуктовые аналитики «Эльбы» в очередной раз показали, какие они профессионалы — в рамках очередного обновления во всех выставляемых счетах появилcя неотключаемый QR-код.
Это грозит организациям штрафами в рамках 54-ФЗ, ведь если по нему (пусть даже случайно) оплатит физ. лицо — возникает обязательство использовать онлайн-кассу.
В очередной раз порадовали непрошенным нововведением. Как удалить QR-код из счета? Вы вообще хоть немного соображаете, что делаете? Без каких-либо уведомлений прицепляете к счетам фиговину, влекущую весомые штрафы и прочие проблемы. Какой нахрен «отсканируйте QR-код в приложении», когда у меня контрагенты — крупные компании, в которых бухгалтеру в страшном сне не приснится проводить платежи со смартфона. И половина клиентов просто оплатит мои мелкие счета от физлица через какой-нибудь Сбербанк-онлайн, чтобы лишний раз не тащиться в свою бухгалтерию. Что влечет для меня неизбежное попадалово по пресловутому 54-ФЗ. Причем подобные непредвиденные гадости делаете не первый раз. Неужели в голову не приходит, что некоторые ваши клиенты не работают с физлицами и не используют он-лайн кассы?
В ответ на вопрос как убрать это чудо из своих документов — поддержка рассказывает о просьбах многих пользователей, и предлагает колхозные варианты решения в виде использования новых шаблонов счетов.
Сейчас для создания счёта без кода можем предложить только обходное решение: перейдите в раздел "Документы" - "Шаблоны", нажмите "Добавить шаблон счёта" и скачайте шаблон счёта. В скачанном файле удалите изображения с тегом QR-кода и сохраните изменения. Загрузите исправленный файл в виде шаблона в Эльбу и счёт будет формироваться без кода (можно скачать список тегов под шаблоном счёта и заменить код на логотип, если так удобнее).
Что мог бы сделать любой нормальный сервис:
а) добавить переключатель для опциональной фичи при создании счета
б) добавить отдельный шаблон с куар-кодом для тех, кому нужно
в) анонсировать обновление и предложить поставить галку в настройках — в зависимости от предпочтений пользователя, рассказав ему о возможных рисках.
Какой вариант выбрала Эльба: фигак, фигак и в продакшн. #жалобаэльба
Оплата по счету через приложение, все равно что оплата с походом в банк. На сколько я помню, такой вид оплаты не является нарушением.
Сама оплата - нарушением не является, нарушение в данном случае - не выдача кассового чека такому гражданину. Что делать, если компания вообще не работает с физическими лицами - платить штраф или "на всякий случай" заводить кассу?
Вы, вроде, претендуете на серьезный бизнес, а не знаете азов...
Делаете возврат денег и пишете "возврат ошибочно уплаченной суммы" и ссылку на платеж. Все.
Если у вас есть приход и к нему расход со ссылкой на этот приход, то никаких проблем не будет.
С юрлицами — всё ровно так, как вы говорите. Но почему я вообще должен этим заниматься? Мне не надо, спасибо пожалуйста.