Уже несколько месяцев бодаюсь с поддержкой яндекс.еды, плюса и телефонной, но безрезультатно. За некоторые заказы мне просто не начисляют баллы. Все три поддержки отсылают друг к другу, сообщают неверную информацию и путаются в заказах, просят ждать ответа на почту, но месяцы спустя нет ни ответа, ни баллов.
Так как практически с каждым заказом пос…
Похоже люди были правы - все бестолку. Да, баллы начислили, даже бонусом дали 1000, но за следующий заказ опять ничего нет и заодно посыпались звонки спаммеров, возможно номер слили в отместку. Сегодня вообще из Пакистана мошенники звонили. Звучит как бред и детсад, но почему-то не удивлен.
Вдобавок нашел еще один способ как курьеры обманывают яндекс - сегодня была доставка за 450 рублей, но курьер пошел пешком, на метро и трамвае, опоздав минут на 30. Трижды поддержка утверждала, что курьер был на машине (в их же картах видны трамваи и как курьер заходил и выходил из метро), и только четвертый специалист признал, что да он поехал пешком. И все это ради заказа на выброс, так как ресторан оказался кошмарный.
То ли все звезды сошлись, то ли яндекс.еда совсем стала ужасной.