«Алиэкспресс»: отказ по спору на бесплатный возврат
На «Алиэкспресс» я покупаю уже два года, я покупатель в бриллиантовом статусе. И вот какая история со мной приключилась :) Примерно пару месяцев назад «Алиэкспресс» принял странное решение по спору на бесплатный возврат — вместо бесплатного возврата мне присудили частичный возврат денег.
Там еще на начальных этапах работать от али может не оператор а ИИ. А если ему не удалось решить вопрос и пользователь настойчив, то подключается живой чел, если есть свободные.
А так очень похоже на то что Али сейчас усиленно пытается набрать продавцов и все затачивает для их интереса.