Мне не доставили заказ с Ozon и отказывают в его отмене
Оказалось, у «Озона» есть подразделение на «Озон Глобал» и просто «Oзон Россия». В приложении и на странице заказа я никаких отличительных черт не заметил. Только смутило немного, что продавцом был некий «Все для дома».
149149 показов
57K57K открытий
68622317-0045
Продавец не отвечает неделю. По всей видимости мошенник. Озон отвечает шаблнными сообщениями. Возврат средств не производит.
Прошу отменить заказ и вернуть денежные средства.
Ратмир, добрый день. Простите за ситуацию с заказом. Уже занимаемся его отменой и возвратом денег. Вернёмся к вам с результатом.
Ратмир, уже возвращаемся с результатом. Товар скрыли и проверяем продавца. Отменили заказ, и отправили деньги на карту. Обычно зачисление не занимает более 1-3 дней, но точный срок зависит от банка.