Delivery Club: пропала возможность потратить бонусные баллы

Зашел сегодня в личный кабинет, а там пропала вообще любая возможность потратить бонусные баллы, что я накопил за годы использования их сервиса.

Никаких рассылок, объявлений или какого-то другого информирования о том, что они прикрывают свою бонусную программу, с их стороны не было. При нажатии на «Еда за баллы» идёт переход на рестораны, где никакой еды за баллы нет – и вообще как-то потратить бонусные баллы теперь нельзя. Некрасиво так делать с их стороны.

0
30 комментариев
Написать комментарий...
Денис Николаев

Я тоже накопил несколько тысяч и ни разу не смог их потратить, потому что не было ни одного ресторана, который бы принимал эти баллы

Ответить
Развернуть ветку
Ник Галч

Почти аналогично: нет интересных мне ресторанов, которые бы принимали. Вот и висит их 8619 на одном акке и 7500 на другом. 

Ответить
Развернуть ветку
Анна Мск

Отдай мне 1/10 😂 Я на еду за баллы трачу в Пирожковой 1

Ответить
Развернуть ветку
Тот самый партизан

А ещё закрыли реферальные промокоды.
То есть я друзей привёл, они заказывают, но вот воспользоваться промокодом, который пришёл в ответ - я не могу.
Не применяется и все тут.

Ответить
Развернуть ветку
John Dow
Автор

А ещё раньше они извинялись и промокоды присылали, когда их курьеры опаздывали на заявленное время доставки, а сейчас тупо меняют время доставки и несколько раз просто отменяли доставки, которые я полтора часа ждал голодный (когда было заявлено полчаса). Создали дуополию с Яндексом и решили максимально зарабатывать по ходу.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

Согласен, рекомендую всем заказывать напрямую из ресторанов(если это возможно, там даже свои акции выгодные часто), а деливери/яндекс только для заказов с мака оставить. Просто если заказывать напрямую, можно оплатить на терминале при курьере. Им самим не выгодно опаздывать  - потому что за задержку 10 мин можно позвонить и сказать не примешь заказ

Ответить
Развернуть ветку
Rodjer Yan

А насчёт деливери соглашусь, это помойка от майл,ру которая то и ищет способы заработать причем не только на клиентах но и на собственных курьерам вводя необоснованные штрафы.

Ответить
Развернуть ветку
Rodjer Yan

Что за бред? Когда это курьерам было выгодно опаздывать,? Если опоздал значит на то были причины, в частности дородные ситуации. Курьер не по воздуху передвигается. Если откажешься от заказа то курьеру похеру, он просто вернёт заказ обратно в ресторан. 

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Недзвецкий

Если только курьера за это не оштрафуют.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Штейн

У меня есть баллы и подборка где потратить. Хотя мне нравились времена, когда их можно было обменять на всякие ништяки в каталоге

Ответить
Развернуть ветку
Ник Галч

Да это было лучше, а то 8619 баллов, некуда потратить :((

Ответить
Развернуть ветку
Анна Мск

Пирожковая 1- ПРЯМО СЕЙЧАС бери и оформляй "Еда за баллы". 1/2 -два шикарных пирога (с капустой или яблоком), на двоих один 👍 А остальное другими пирожками, варениками добить. С творогом и малиной- объедение 😋 

Ответить
Развернуть ветку
Vako Ross

Из-за вас я сорвался на ночной жор с доставкой!

Ответить
Развернуть ветку
Oblachnii boy

а у меня походу часть баллов сгорела (очень долго не заказывал, может быть когда-то не в тот акк зашёл, инфа не точная короче) было ~3к, щас 344🤔

Ответить
Развернуть ветку
Искатель

И Delivery Club, и Ситимобил принадлежат мэйл.ру и сберу. И там, и там и раньше, и особенно в последнее время, очень жёсткий ковровый антифрод - в любой момент могут быть заблокированы накопленные баллы, возможность использования баллов и даже аккаунт полностью. И все это якобы за нарушение правил использования без объяснения причин. Можете погуглить аналогичные жалобы на эти сервисы.

Ответить
Развернуть ветку
Ватная Корзиночка

Так просто их фродят по черному. Идете на 4pda, скачиваете App Cloner (онли андроид), закидываете рублей 200 на smsactivate и каждый раз заказываете с нового аккаунта со скидкой 30%. То же самое и в Ситимобиле, тока там скидка 40% на первые 3 поездки.

Ответить
Развернуть ветку
Ray Smith

Хм, а оплачивать только наличными? Одна и та же карта для оплаты - очевидное же палево.

Ответить
Развернуть ветку
Ватная Корзиночка

google pay, либо безлимитное количество виртуалок в каком-нибудь банке, например в тиньке.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Иванов

С едой это плохо работает, они ж вроде банят, когда видят, что новый клиент каждый день на одном адресе. Была жалоба от семей, когда каждый заказывал поочереди.
Но непонятно как они со съёмными хатами, особенно посуточными

Ответить
Развернуть ветку
Ватная Корзиночка

Дописываешь в номер квартиры 045, 0045 и так чередуешь. Если совсем худо, то пишешь только адрес без квартиры и в комментах пишешь что «как приедете по адресу звоните на такой то номер я спущусь»

Ответить
Развернуть ветку
Искатель

Так кто их заставляет организовывать такие акции, по которым будет очевидный фрод? В итоге страдает много рядовых пользователей и вместо новых довольных клиентов только куча жалоб и негодования.

Ответить
Развернуть ветку
Анна Мск

А можно мне поподробнее накидать, пжлста 🙏 Я юзер с андроидом )) Буду признательна за уделённое время

Ответить
Развернуть ветку
Анна Мск

🤬 ВРАНЬЁ ‼️ Только вчера заказала ЕДА ЗА БАЛЛЫ (а сейчас, после вброса- ПРОВЕРИЛА, РАБОТАЕТ💯). Да, не во всех рестиках есть (а где-то голимая шняга (Шаурмячная- 400баллов- баночка соуса 10гр- 400 баллов 🤬
В Пирожковая 1 закажите 1/2 к баллам на выбор сейчас два СУПЕР пирога (с капустой 600б или с яблоком 700б).
Предлагаю редакции ШТРАФАНУТЬ сотрудника за непроверенную фейковую "новость" 🤬 И не вводить в заблуждение подписчиков ‼️

Ответить
Развернуть ветку
Иван Рыченков

Какую редакцию🤦‍♂️
Здесь люди пишут про проблемы с которыми сталкиваются. То что у вас есть поблизости рестораны с едой за балы, не значит что они есть у автора поста. Тут все говорят про эту пирожковую, но например у меня нет оттуда доставки, живу я видно далеко от неё. А про балы всё верно, это словно апендикс, нет возможности нормально использовать их.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Бабенков

Чуваки, это деливериклаб. Что ещё от них ожидать

Ответить
Развернуть ветку
Ник Галч

Мужик, куда теперь скрин кидать моих 8619 баллов из раздела "еда за баллы"? Только что зашёл. Заметил только, что интерфейс обновился, вероятно, с этим это и было связано. 

Ответить
Развернуть ветку
Маришка

Что-то вы рано кипиш навели. Надо было в поддержку обратиться) у меня вот еда за баллы есть, но баллов нет😂

Ответить
Развернуть ветку
Илья Одинцов

Пару месяцев назад деливери без объявления войны порезал мои балы в 2. При этом 3 года они копились, иногда списывал. 
Как оказалось теперь там сроки пол года жизни. 
Удалил приложение и забыл. Живу прекрасно 

Ответить
Развернуть ветку
Nadejda Kubasova

Можно просто в чат поддержку написать им, и они скинут список ресторанов какие работают за баллы по вашему адресу

Ответить
Развернуть ветку
27 комментариев
Раскрывать всегда