{"id":14272,"url":"\/distributions\/14272\/click?bit=1&hash=9c431bca9c7cafdd4ed114bc7fb4d407f06f28aa165d6f80b9637d3a8581e5c2","title":"\u0421\u0431\u0435\u0440\u041a\u043e\u0442 \u2014 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u043e\u0439 \u0438\u043d\u0444\u043b\u044e\u0435\u043d\u0441\u0435\u0440, \u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0439 \u043f\u043e\u043b\u0435\u0442\u0435\u043b \u0432 \u043a\u043e\u0441\u043c\u043e\u0441","buttonText":"","imageUuid":""}

Думал что звонят мошенники, а это реальный сотрудник СБ «Тиньковфф»

Вчера произошла странная ситуация, мне позвонил человек и представился работником службы безопасности Тиньков Банка. Начал задавать мне странные вопросы, не оставлял ли я заявку на выпуск дебетовой карты с другого номера телефона и назвал последние четыре цифры. Я ответил нет, никаких заявок я не делал, тем более с других номеров. Также сказал что такого номера я не знаю.

Как выяснилось позже звонил настоящий сотрудник СБ, ситуация оказалась реальной. Кто-то хотел получить доступ к моему счету. В ТБ у меня есть дебетовая карта, на ней была на тот момент приличная сумма для снятия.

Суть проблемы. Общение с сотрудником было для меня подозрительным, я не охотно отвечал на его вопросы, так как стиль его общения казался мне как бы это смешно не звучало "мошенническим", будто он с меня тянул информацию и были некие неловкие паузы в разгворе из-за того что я не охотно разговаривал. Но наверное вина тут не сотрудника, у него другой тип работы в отличии от сотрудников Колл-центра

Наверное в этом нет ничего страшного, но если бы я мог его хоть как-то идетифициорвать как реального представителя, то было бы более тесное сотрудничество. Конечно звонили с номера 88007751010, но живем в такое время что это ничего не значит

Приехав домой набрал 8 800 555-77-78 для уточнения был ли этот звонок реальным . Ответил парень, посмотрел что-то там в заявках и звонках и подтвердил мне что это был реальный сотрудник банка, но на мне никаких заявок не числится. Я сказал спасибо и положил трубку.

После того как положил трубку подумал, а почему на мне ничего не числится? Неплохо бы узнать это и по каким моим данным была заказана новая карта, но с другого телефона. Ведь какие-то данные утекли, а я даже не знаю какие и откуда.

Звоню берет трубку оператор девушка я излагаю ситуацию. В ответ она мне отвечает что вам звонили мошенники игнорируйте. Интересный сюжет подумал я. Но ведь я же сам звонил в банк, а значит это были не мошенники. Объясняю ей что я знаю что это из банка звонили, так как я уточнял уже. Она уходит искать, возвращается и говорит "да действительно" вам звонили из банка и была заявка на выпуск карты.

Прошу ее посмтреть по возможности какие данные были предоставлены. Она говорит что не может мне сказать, так как не видит. Плохо, но ок, буду жить в неведении. Про меня знают кто я, что на счету есть деньги, а я даже не знаю какие мои данные им предоставили.

На этом моменте я подумал что надо перенести деньги в другой банк. О написании поста и не думал до определенного момента.

Сегодня утром звонит телефон, беру трубку и меня ошарашивает. Мне снова звонит оператор банка и уточняет оставлял ли я заявку на карту, давайте сверим данные и отправим. И тут у меня назревавет вопрос. Почему заявка, которую пресекли в СБ банка ушла дальше? А что будет если оператор схалтурит не позвонит или же заявка на выпуск уйдет дальше и мошенники всетаки получат карту?

#жалобатинькофф

0
125 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Сухов

Вопрос только один :" Нахера мошенникам или кому-либо ещё, ДЕБЕТОВАЯ карта на твоё имя, привязанная к другому номеру телефона. В чём смысл её получения для него и какой ущерб может быть нанесён тебе? Завести  симку с левым номером, чтобы получить расчётную карту, идея так себе... 

Ответить
Развернуть ветку
Pishi Veselej

Деньги не на карте, деньги на счете клиента, карта — способ идентификации клиента, карт может быть много. Если на счет клиента поступила зарплата, мошенники могут тратить ее с дополнительной дебетовой карты, которой располагают. Точно так же, как владелец счета — со своей карты.

Во-вторых, план мог быть не в получении карты, а в провоцировании банка на контакт по телефону, указанному в заявке, с дальнейшей попыткой убедить банк, что это теперь актуальный номер. Такие случаи на VC были описаны. После смены номера на него будут приходить коды подтверждения, а значит мошенник не будет ограничен текущим остатком на счете и сможет взять большой кредит.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сухов

Спасибо, просветили... Только доп. карту оформить можно только через приложение и со своего номера. И номер тел.  и Ф. И. О. для кого эта карта сообщаете лично Вы из личного кабинета. Причём Вы на эту карту можете выставить любые лимиты, а в Л. К. доп. карты ничего нельзя не менять, не установить и ни карты, ни счета в Л. К. доп. карты не отображаются. А провоцировать банк на левый контакт чтобы открыть доп карту-вообще бред сумасшедшего. Если убедить, что левый номер тел. теперь актуален, то можно просто из личного кабинета, без всяких открытий карт делать всё, что угодно. И если это кто-то может так запросто исполнить, то это кибер гений и мы все обречены. 

Ответить
Развернуть ветку
Pishi Veselej
Только доп. карту оформить можно только через приложение и со своего номера.

Нет, не только.

Дальнейшие измышлизмы читать не стал.

Ответить
Развернуть ветку
122 комментария
Раскрывать всегда