«Альфа-Банк» отказывается закрывать мой счёт и продолжает начислять комиссии
История началась в 2020 году, когда я решила закрыть счёт в «Альфа-Банке», потому что накопилось много карт разных банков — «Сбера», «Тинькофф», ВТБ и «Альфы». Чтобы свести все финансы в один банк (я выбрала «Тинькофф»), мне без проблем удалось закрыть счета в других банках. Даже не пришлось ехать в отделения, всё закрыли по телефону одним звонком.…
У меня к слову даже написав заявление в отделении Альфы не получилось закрыть счет с ограничениями от приставов. А знаете почему? Потому что Альфа через несколько дней после того, как написано заявление снимает все ограничения (баланс становится нулевым, а не отрицательным), после чего выжидает 30-40 дней, за это время ограничения появляются снова, PROFIT! Счет не закрыт.
Почему-то Тинькофф делает все по-другому и логично: через месяц после заявки на закрытие снимает все ограничения и тут же закрывает счет. По крайней мере смс о снятии арестов и закрытии счета пришли в один день.
Альфа сняла взыскание со счёта? Интересно. Если в приложении пытаться закрыть счёт, пишет "счёт заблокирован службой безопасности".