«Сбермаркет» заблокировал аккаунт и не хотят решать вопрос

Решила я тут вчера заказать продукты родителям и как раз воспользоваться промо который у меня был.

Ничего не предвещало беды, был оформлен заказ по истечении времени отзвонился сборщик , что некоторых позиций нет. Ну ок. нет так нет. Заказ отменяю надежде, что они на завтра закажу другую продукцию. Оформляю заказ, все отлично . Подходит день и час икс, курьера все нет и нет , и оп, приходит смс, ваш заказ отменен т.к. вы нарушили правила пользования. Не поняла. Звоню выяснять отношения , мол в чем дело, господа , а они и говорят, ай ай нарушили и все тут . и адрес такой был уже и все не так . Итог: блокировка.

Уважаемый сбермаркет, прошу разблокировать мой аккаунт

0
97 комментариев
Написать комментарий...
JdocJ One

А ещё сбермаркет частенько задерживает зарплату сборщикам 

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

Пожалуйста, напишите конкретный пример в личные сообщения. Мы регулярно проводим выплаты партнерам и любой единичный случай тщательно расследуем

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Parfenov

Сбер, а можете рассказать, почему мой аккаунт заблокирован?

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Заблокировали СберБанк Онлайн, аккаунт СберМаркета или другой?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Parfenov

Аккаунт СберМаркета

Ответить
Развернуть ветку
Сбер

Коллеги, @СберМаркет помогите.

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

здравствуйте, взяли в работу - вернёмся с ответом

Ответить
Развернуть ветку
СберМаркет

мы проверили аккаунт из лс и блокировок не обнаружили. более того, сегодня по данному аккаунту был доставлен заказ

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Parfenov

Заказ был доставлен через СберМЕГАМаркет, отправил скрин с блокировкой в ЛС

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Мозжегоров

Мой аккаунт тоже проверьте пожалуйста. Заблокировали неизвестно за что, а я каждую неделю минимум на 10к заказывал.

Ответить
Развернуть ветку
94 комментария
Раскрывать всегда