Здравствуйте, заказала на сайте м видео с доставкой курьером на определенную дату Apple Pencil 1, и я как ни странно, планировала получить новый товар.
Когда оформляется заказ с курьером, то товар поступает со склада, я предварительно узнала о наличии товара, со слов оператора в наличии более 5 штук.
В назначенную дату приезжает курьер и выдаёт мне товар,который ,мягко говоря, не совсем новый. Упаковка плёнка вскрыта, внутри запасной наконечник просто болтался в коробке, инструкция вся заляпанная. Я конечно же отказалась от товара, но... У меня осталось много вопросов, кто собирался продать мне в лучшем случае б/ у товар, а может и вообще не оригинал.
Операторы горячей линии Аpple в очередной раз подтвердили, что плёнка в магазине даже на витрине не вскрывается.
Составив обращение в М Видео, мне звонят сотрудники из местного магазина и не понимают в чём дело? И что из этого что товар вскрыли, путаются в словах, сначала говорят что это витрина и меня в смс об этом предупредили, затем что кто то привез им уже вскрытый товар, а кто они не знают. М Видео не хочет решать сложившуюся ситуацию, а значит что такая практика у сотрудников будет нормой, ведь им в очередной раз всё сойдёт с рук.
Читала здесь статью, как парень принял у курьера вскрытые наушники Apple, которые оказались уже зарегистрированные и гарантия на них уже истекла, а М Видео при этом опять ни при чём.
Пожалуйста, будьте внимательны, не дайте себя обмануть.
Перестаньте уже пользоваться компаниями красного цвета в России.
Мвидео
Альфа-банк
Мтс
История ничему не учит?
Яндекс
А банк то чо,он норм
А какие цвета выбирать, если красные плохо, желтые и зелёные хз кто хуже, синие тоже так себе
Комментарий недоступен
Никогда не покупал там продукцию яблока, есть намного дешевле магазины, и официальная. И да, до покупки вам никто коробку не позволит вскрыть
ЗЗПП позволяет мне открыть упаковку и проверить комплектность и работоспособность до покупки.
Так судя по отзыву, даже вскрывать не пришлось, уже вскрытый привезли
Заказала,отказалась.Получилось? Ну и ок. Зачем этот шлак здесь писать?
Опять бот:
Сергей Иванов −1На проекте с 20 сен 2021
Комментарии 1
Комментарий недоступен
Во-первых, Я не заказывала товар из магазина, я заказывала со склада,
во-вторых, никаких смс мне не присылали, а написала я для того,чтобы люди не попались на такой обман, проблема в том, что это возможно станет нормой, если мы, покупатели, будем молчать об этом.
Так она же позвонила и ей ответили, что есть ещё 5 шт
Комментарий недоступен
Лучше купить у них в магазине, и требовать товар невскрытый товар со склада.
А потом лучше ещё дополнительно проверить на всякий случай.
О Господи, какой ужас, привезли в скрытую херни, побегу жаловаться на виси...
Будто других проблем нет.
Опять бот:
FLUGREKORDER NICHT ÖFFNEN+2
На проекте с 1 июл 2021
Комментарии 1
У меня к ним ещё вопрос по ценообразованию. Телефон, который я хочу купить, стоит у них 81к, при этом у меня в БЦ, где я работаю, магазин электроники продаёт его же по цене 66k. Каждый день вижу там очередь и теперь понимаю почему
Ну телефоны из официальных поставок стоят дороже чем серые привозные и это понятно. Плюс цену устанавливает производитель в случае с Эппл и Самсунг к примеру
Нет никаких вопросов, у магазина ориентир на пустоголовых СНГшных потребителей. Этот потребитель не разбирается в технике, не знает своих прав и уж тем более не умеет пользоваться интернетом.
А хотите настоящих уродов? ;) Мой отзыв с Ямаркета.
То же самое, но с более грустными эмоциями.
Оставлю теги
topcomputer.ru мошенники
topcomputer кидалово
По названию понятно что мутная контора, хуже только shop.. У меня такие ассоциации..
Несколько лет подряд заказывали железо для компов, телевизоры и прочие приблуды в этом магазине по выставленному счету (как юрлицо), нареканий не было вот вообще никаких.
В вашем же случае, подозреваю, виноват не весь магазин, а какой-нибудь «умный товарищ» на складе, который решил поменять свои наушники на новые, а старые запечатать и отправить в заказе, вдруг люди не поймут.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникла такая неприятная ситуация с товаром. Разумеется, такого быть не должно!
Пожалуйста, напишите нам подробности ситуации в личные сообщения или на электронную почту — [email protected]
Обязательно во всём разберёмся и поможем вам!
Здравствуйте, у меня обращение с 5 сентября, несколько раз уже закрывали, якобы решив его, в настоящий момент находится в работе, обращение № 21-11330751, там все подробно описано.
Продавцы нормально поюзали
Что мешает просто вернуть назад?
При онлайн покупке любого товара срок на возврат минимум 7 дней.
Комментарий недоступен
Я не делала предоплату
М видео это огромный магазин... Ой. Огромная свалка. Простите меня великодушно. Огромная помойная яма, вот что я хотел сказать