Сбербанк: Банкомат выдаёт ошибку. Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе!
Если коротко, ёмко и цензурно, то хочется сказать "Сбербанк, это уже ни в какие ворота!"
Прикладываю карточку к терминалу, набираю пин, нажимаю "История" и не понимаю, что это. Ок , засовываю её в терминал и получаю тоже самое: Выполнение операции прервано. Ошибка 103. Карта клиента не зарегистрирована в системе! А теперь более развёрнуто:
Приезжаем в МФЦ, берём талончик, народу мало, поэтому чтоб успеть, бегом к терминалу оплачивать пошлину.
В терминале несколько человек, но у нас же прогресс, подумал, зачем терять время, сейчас оплачу с телефона в сберонлайн и как подойдёт очередь, просто распечатаю из истории операций чек.
Пытаюсь оплатить быстро, нервничая вбиваю эти длинные цифры, прогресс прогрессом, а анахронизмы в виде оплаты госпошлины по реквизитам никто не отменял. И так, подходит очередь, подношу карточку к считывателю терминала, ввожу пин, нажимаю история операций и УПС..... Что я вижу :
Вставляю её, ввожу пин, нажимаю история - результат тот же! Я старался ругаться тихо, но народ всё равно оглядывался, увидев картинку с пониманием кивали головой.
Делать-то что-то надо, очередь двигается. Рядом стоит терминал энерготрансбанка, подозрительное поделие, особенно для засовывания в него карточки, но выбора нет.
Достаю тиньковскую карту и без проблем оплачиваю с неё.
По сути оплачиваю пошлину ЕЩЁ РАЗ!!!
Но, чего и требовалось ожидать при маленьком количестве народа, наша очередь проходит, пока мы воюем с терминалами, пытаемся оплатить, параллельно повторяя роботу Сбера - "соедини меня с оператором".
Бегом к терминалу с талончиками! А там девочка " А Всё, паровоз уехал, ваш талончик сгорел, и больше талончики на сегодня не выдаём... патамушта...!"
Двойная оплата, тройная обида!
Оплатил вместо 300 руб два раза по 300 руб! Очередь пропустили и вообще впустую съездили. Плюнули на всё, уехали. Подумал, может терминал глючит. Приехал домой, у дома в зашёл в аптеку в которой "зелёный" банкомат, сунул карту, хренушки, та же самая фигня:
Вот в данной ситуации каким образом мне помогло то, что у сбербанка куча отделений и свои терминалы и банкоматы они потыркали в каждый угол.
Карта действующая, ещё два года, работает, с неё же (с её счёта) произведена оплата, но в терминале и банкомате оказывается она не зарегистрирована в системе! Надо же какой интересный факт!
Пытался всеми возможными способами связаться с поддержкой, что голосом, что в чате, отвечает робот и плевать он хотел на экстренную ситуацию и на требование "позови оператора"
В итоге: Терпение закончилось! Это уже ни в какие ворота не лезет!
Сбербанк, может объясните всё таки, как карта может работать, но не быть зарегистрированной в системе?
Госуслуги уже отменили? Тем более там пошлина всего 210 руб. Вечером сел бы, записался на приём и там же спокойно оплатил. Прогресса ему не хватает...
Ну, меня АйТишника с 25 летним стажем не надо дурачком пытаться выставить! :)
В каждом регионе свои заморочки! У нас нельзя ни оплатить ни даже записаться заранее на получение паспорта в 14 лет! Живая очередь и личное присутствие!
По крайней мере на тот момент, когда я пытался хоть что то найти про запись!
Записаться за ранее можно только в УМВД и то, только если есть просрочка получения или ещё какие то неординарные случаи. При попытке записи начинает задавать вопросы типа: "А зачем вам это?"
Пытались в самом МФЦ записаться заранее на следующий раз, сказали запись аж на октябрь!
А без записи на госуслугах и оплаты нет, как таковой! Нет записи - нет оплаты! :)
В какой такой дыре живёт айтишник с 25-летним стажем?
Калининград - жопа мира, отгороженная от всей материковой России.
Вот же всё есть:
конечно есть! при попытке записаться на госуслугах выдаёт:
(Ваше право думать, что я всё такие не нашёл услугу и не пытался её найти)
И внизу целая одна большая синяя кнопка, на которую нужно нажать.
Это запись в МВД! Мне не нужно в МВД, мне нужно в МФЦ! :)
Паспорта выдаёт МВД. Через МФЦ вас вручную запишут на приём в МВД.
НЕТ! В МФЦ сразу делают полное оформление документов и выдают там же паспорт!
В какой дыре Вы живёте, что у Вас МФЦ только записывает в необходимые органы и само ничего не делает?
Чем вам вариант с МВД не нравится? Предпочитаете в очереди стоять?
А в моей дыре отдел УМВД был удобнее расположен, чем МФЦ, потому я туда и не ездил.
Нет, они начинают там при записи вопросы задавать, типа нафига Вы записываетесь и что у вас за ситуация требующая посещения мвд, просрочка или ещё какое то нарушение? А У меня она вообще не требующая их посещения!
Ни в одном МФЦ более 15 минут ни разу не стоял в очереди!
В моей дыре удобней посещать МФЦ, особенно большие.
У них развитая инфраструктура, парковки и т.д в отличии от отделов МВД
Они вас отговаривают, когда вы через сайт Госуслуг пытаетесь записаться на приём в МВД по основанию получения паспорта 14-летним?
Или вас отговаривают сотрудники МФЦ, которые сами заинтересованы план выполнять?
Какая цель троллить автора? Личные интересы? Работаете в гос структурах(или родственники?).
На сайте госуслуг, говорят запись в МВД при необходимости решений неординарных вопросов типа просрочка и т.п, записаться то не мешают, но и намекают, типа "Ты чего, зачем тебе это?"
Никаких отговорок нет. Спокойно можно записываться.
Зачем мне это? Вы сотрудник, получающий премию за привлечение клиентов и отговаривание обслуживаться в МФЦ?
Не понятна Ваша позиция. Мне удобны МФЦ, без вариантов!
В МФЦ на эту услугу записаться нельзя!
Ради экономии 90 руб я удобством жертвовать не собираюсь!
Приехать на удобную парковку, сидеть на удобных стульях, при необходимости сходить в туалет и при этом находиться там не более 30 минут!
В последний раз я записался в июне в МРЭО, заменить права и переоформить регистрацию на машину!
Так я находился там с 10 утра до 5 вечера!
И это по записи через госуслуги!
Нафиг-нафиг!
Я лучше результата дольше буду ждать, но потрачу меньше своего времени, чем мариноваться ещё раз так.
Мне непонятна ваша истерика. Взрослый человек вроде бы, а не 20-летний студент.
при этом находиться там не более 30 минут!Ну вот вы очередь отстояли, получили кучу нервов, а результата всё равно не достигли.
В последний раз я записался в июне в МРЭО, заменить права и переоформить регистрацию на машину!Я два раза получал права через Госуслуги: оба раза быстро, в обход очереди в точно назначенное время. То же самое делал мой отец в совсем другом регионе. И паспорта я заказывал в разных регионах тоже через Госуслуги.
Кроме того, опыт с МРЭО не совсем валиден, потому что паспорта выдаёт совсем другое подразделение. У него может быть совсем другой распорядок.
Так запись то о том, как сберовские терминалы и банкоматы отказались обслуживать действующую сберовскую карту!
Просто это произошло в МФЦ.
Место такое, мне нравится!
Там всё удобно! По крайней мере стараются сделать так, чтобы все документы можно было. оформить в одном месте и быстро.
Если не учитывать некоторые затруднения с оплатой.
А вот то, что терминалы отказались обслуживать действующую карту, то при чём тут место и само действо при котором это случилось?