Формализм: «Яндекс» отказывает сбросить контрольный вопрос несмотря на массу доказательств, что я — это я

Всем привет!

Суть проблемы: хотел было перелогинится в «Яндекс.Диске» на десктопе, а он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых.

В 25-27 лет и на заре российского интернета казалось, что ответом на вопрос "Любимое блюдо" обязательно должно быть что-то оригинальное типа "Кирпич" потому, что тогда его часто в подворотнях предлагали "купить". В общем, ответа на контрольный вопрос я не помню... Пароль, привязанные к аккаунту email и телефон для восстановления – это всё есть и не менялось десятилетие, т.е. если этот аккаунт был взломан, то почему тогда злоумышленник не убрал всё это.

Ладно, пишу в ТП, что, мол, так и так, забыл за давностью лет, прошу сбросить. Заполняю присланную ими анкету, где меня подробно расспрашивают о датах входа и регистрации, какими сервисами яндекса пользуюсь, куда заказывал доставку с Маркета и прочее, как оказалось совершенно ненужное, потому что мои увещевания что я – это я, что вот банковская карта привязана, даже две, такси, диск с фотками и вообще я их лояльный клиент, на них не действуют и что надо было при регистрации указывать верные ФИО и дату рождения, а остальные факты, в т.ч. ответы на вопросы в их же анкете, их не е*, простите, не беспокоят.

Вопрос: куда съезжать с этого ящика?, который используется как метод входа или восстановления пароля на форумах, в каких-то соцсетях и проч.?
На свой домен? Так привязка регистратора тоже осуществляется к email, который должен быть где-то зарегистрирован.

PS: А некоторые говорят о чипизации. Да тут бы с цифровизацией разобраться.

0
96 комментариев
Написать комментарий...
Rnatery

Что в итоге? Сбросили контрольный вопрос?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Кошелев
Автор

Не-а, пока руководствуюсь, что привязанный номер телефона рулит.

С привязкой тлф номеров свой цирк с конями. На номер можно завести 10 аккаунтов. Если привязываешь 11-ый, то первый автоматически(!!!) отвязывается. Т.е. "ибонех воистину". Я хз чем они руководствовались, но могли бы, конечно, подсмотреть у гугла – там при попытке привязать сверх лимита у тебя просто не будет этой возможности привязать шестой. Но в яше же умнее: давайте просто отвяжем "лишний"...

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery

Чем рулит? Может же запретить ввод резервного вопроса при авторизации.

он попросил меня ввести ответ на контрольный вопрос, который за давностью лет я забыл, т.к. ящик заводился в далеких нулевых

Вы сделали переадресацию на другой ящик или забор почты?

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Кошелев
Автор

С их слов если телефон привязан, то восстановление пароля идет именно этим способом.

Нет(( Про переадресацию вообще не думал, спасибо за наводку!

И вот еще что можно сделать. Точнее у меня сделано - это включить пароли приложений и подцепиться клиентом, так можно читать почту и писать с нее.
Для диска тоже можно такое сделать (webDAV).

Ответить
Развернуть ветку
Rnatery

Да, пароль приложения лучше

Ответить
Развернуть ветку
93 комментария
Раскрывать всегда