Geekbrains не возвращает деньги за не пройденное обучение

Я училась в Geekbrains на факультете аналитики big data, из пяти четвертей прошла полторы.

Первый курс понравился. Я считаю, что он был сложным для новичков, которые учатся программированию с нуля, но я немного знала питон, поэтому проблем не было. Впечатлил преподаватель — молодой, энергичный и с яркой подачей материала. Потом качество преподавания ухудшилось. Последний преподаватель не мог внятно сформулировать мысль, вебинары сводились к тому, что он писал списки в экселе. На его вебинарах я видела антирекорд посещаемости — три человека при размере группы около 20 человек. После этого я заморозила обучение, а потом решила прекратить учиться и вернуть деньги за курсы, которые не прошла.

Деньги не вернули ни после разговоров с менеджерами, ни после отправки претензии, составленной юристом. В ответе на претензию представитель компании написал: «Мы не вернем вам деньги, потому что это противоречит условиям договора оферты».

Когда читаешь договор, кажется: вернуть деньги получится без проблем, потому что там идет речь о возврате денег за курс. Только выяснилось, что я под курсом подразумеваю именно курс, а представители Geekbrains, с которыми я общалась, — все обучение на факультете.

После нашего общения я понимаю, что интерпретировать пункт 5 можно следующим образом:

Если прошло больше месяца со старта обучения — деньги никто не вернет

Даже если программа рассчитана на 1,5 года. За месяц можно пройти один курс, оценить работу одного преподавателя и по этим данным сделать вывод, продолжать учиться или нет. Но даже за первый месяц получится вернуть немного.

Вот как в течение месяца меняется сумма возврата, если вы, как и я, заплатили 160 000 рублей:
до 3 дней - 160 000 (100%),
3-14 дней - 48 000 (30%),
14-30 дней - 24 000 (15%).

За первые три дня студент успеет посмотреть один вебинар, сделать одно домашнее задание и потерять 112 000 рублей.

Так что тут либо учиться до конца, либо не начинать вовсе. Советую выбрать второй вариант.

0
95 комментариев
Написать комментарий...
karl kaplan

Берёшь книжку, открываешь, читаешь и повторяешь пока не поймёшь. Точнее читаешь, потом повторяешь то, что не понял в других книгах, благо, что литературы огромное количество. Разница между курсом и книгой в том, что курс это выжимка из книг расположеная в определённой последовательности и не факт что это сработает. Плюс возможность задать вопросы, хотя задать вопросы можно просто в интернете. Не известно что вам ответят ни на курсах,  ни на форумах и т.д. а ещё,  если реально хочешь выучить программирование, но нет ни копейки, негде жить и нечего есть, то можешь попрашайничать прямо у книжного магазина, выпросить ручку с тетрадкой или найти их на помойке. Заходишь в книжный, читаешь и пишешь пока не выгонят.  Главное без палева. И не забудь снять треуголку и не говорить по-английски.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Наоборот, в первую очередь нужно прочитать хотя бы одну книжку, что бы были структурированные основы, а затем можно и видео смотреть. Так как в видео курсах обычно обрывками основы предоставляют и не всегда в полном объеме, и не всегда корректно, из за этого потом сложно будет структурировать информацию. Вот после прочтения книги можно и видео посмотреть для закрепления информации, а лучше придумать себе задачу, разбить ее на подзадачи и то, что не знаешь - искать в интернете, при этом сравнивая материал с книгой, так как зачастую в видеоуроках не всегда хороший код пишут. Встречал людей, которые по видеоурокам программирование изучали - все, что они могут - это копировать код из видео-уроков, а сами ничего не могут написать, так как у них попросту отсутствуют основы

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Интересно, а вы программист? То есть вы представляете, что человек без опыта программирования откроет документацию и вы думаете, что он что то там поймет? Я ведь написал, что книга нужна для основ, после книги уже можно и документацию читать, но человек без основ ничего, ни в одной документации не поймет

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Если человек начнет учить основы с документации - он ничего не поймет, если человек будет учить основы по видео урокам на Ютубе - у него будет каша в голове, так как каждый урок отвечает за что то одно, ни один урок не даст структурированные основы в полной мере, основы может дать только книга, а вот после книги можно и документацию начать читать

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

И что? А основы программирования откуда взять? Или они тоже есть в документации? Обычно, за редким исключением на сайтах с документациями нет уроков, а на тех, что есть - каждый урок решает одну задачу, если человек будет по ним учить программирование, то у него буквально через неделю будет каша в голове и все, на что он будет способен - это копировать код из уроков

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Но опять же, если человек полный ноль в программировании, то он попросту не сможет понять ни одну документацию. Книги нужно всегда хотя бы по отзывам выбирать (либо по авторам, если знаете таких). Просто книги смогут в полной мере предоставить основы программирования, начиная с самых основ (объявление переменных) и заканчивая уже углублением в язык. А так, если человек, который полный ноль в программировании, то во первых документацию он не поймет, а во вторых он вообще перестанет изучать, если начнет с видео-уроков, потому, что без основ он и их не будет понимать

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Я в вузе учился на программиста, высшее образование, вот только из однокурсников работает программистом максимум человек 10 из 50, после вуза меня никуда не брали, но вот с помощью книг я понял основы и после книг я устроился программистом (даже видеоуроки не смотрел, после прочтения книг искал задачи, которые популярны на собеседованиях и решал их, заглядывая в книгу и документацию), но если я бы с самого начала просто смотрел в документацию, то совершенно ничего бы в ней не понял. Кстати, учился я в государственном университете на факультете математики и компьютерных наук. Программирование преподавали далеко не с нуля, по этой причине единицы смогли понять и освоить материал

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Про питон возможно, но я изучал java, по ней документация такая, что новичок совершенно ничего не поймет и по ней я находил замечательную книгу, к сожалению автора не помню, там вся книга в весёлом тоне была написана, начинается с самых основ, после каждой главы интересные задачи, которые самому нужно было решать и в конце книги писали проект "бит машина", куда загружает звуки и рисуешь паттерны бита. Так же я находил похожие книги по c# (asp.net) и python, но и попадались откровенно скучные книги, которые очень тяжело читать, например по плюсам. Ещё сейчас вспомнил, что лет 10 назад были обучающие сайты с различными уроками по различным языкам со встроенным компилятором, то есть читаешь статью и в конце делаешь задачу - тоже полезная вещь. Сейчас думаю такие тоже есть, они тоже хорошо основам учили

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
karl kaplan

Сразу видно кто пробовал по книгам учиться, а кто по курсам. Почему то есть предвзятьость к тому что онлайн курс хуже института, а именно, в России не ценят узких специалистов и профессионализм. Зато если будешь больше знать то будешь умнее. Только куда эти знания применять 

Ответить
Развернуть ветку
92 комментария
Раскрывать всегда