3 серия приключений, предыстория — ниже.
Из новостей:
Официальный ответ на претензию до сих пор Не получила, претензия подана 18.09.2021 г.
Деньги ПЭК за перевозку до сих пор НЕ вернул, хотя Энергогарант уже супероперативно выплатил страховую сумму (все бы так исполняли свои обязанности).
Само собой НЕ вернули и разницу между страховой суммой и суммой реального ущерба.
ПЭК настолько наплевать на свою репутацию, что даже 14 000 руб. за катастрофическую перевозку не торопятся вернуть, не говоря уже про реальный ущерб.
И это при том, что со слов менеджера ПЭК моя претензия рассматривается в ОСОБОМ порядке. Страшно подумать как это происходит не в "особом" порядке.
Между тем, возникла необходимость перевезти груз из Новосибирска в Мурманск, страшно предположить что я могла бы получить в Мурманске, если бы решила воспользоваться услугами ПЭК вновь.
Р. S. Только что перезвонил менеджер ПЭК "по решению вопросов в особом порядке" сообщил, что выплатив страховку 32 тыс. за мебель стоимостью 140 тыс. ПЭК тем самым удовлетворил мою претензию. Стоимость перевозки они мне скоро возместят, дня через 3.
Кроме того, он сказал, что если я пойду на какие-то особые условия ПЭК, то мне в счет компенсации выплатят еще немного , но совсем не полную стоимость. Также представитель ПЭК пояснил, что письменный ответ на претензию ПЭК давать не собирается.
Я сообщила, что меня такое предложение не интересует и мне грустно от того, что ПЭК так относится к своим клиентам и к своей репутации.
Считаю, что надо избегать ПЭК при выборе перевозчика.
Продолжение обязательно напишу.
Предыстория :
Нормальные люди ТК не пользуются.
Поделитесь мудростью, пожалуйста, нормальный человек! Какие варианты бывают у нормальных людей? Только, чур, грузовые бизнес-джеты не предлагалась)
Солидные господа (как я) покупают всё с гарантией перевозчика. Способ инновационный, не скрою, доступен не всем. Называется "оплата при получении".
Нормальные люди, из которых я эволюционировал некоторое время тому назад, стремятся поступать аналогично. Иногда их, конечно, манит перспектива сэкономить путём повышения рисков, но после первых -140к за потраченную мебель до них доходит.
Ну вы понимаете.
ПЭК вёз огромный фрезерник и уронил по дороге из-за плохого крепежа. Второй такой не купить.
Не ставьте себя в зависимость от эксклюзива. Риск.
Отличный план. Как ещё получить нужный мне станок, гений?
Заканчивай со станками, не твоё это. Стань гей-шлюхой.
сразу видно человек прошел огонь, воду и коричневые трубы...