3 серия приключений, предыстория — ниже.
Из новостей:
Официальный ответ на претензию до сих пор Не получила, претензия подана 18.09.2021 г.
Деньги ПЭК за перевозку до сих пор НЕ вернул, хотя Энергогарант уже супероперативно выплатил страховую сумму (все бы так исполняли свои обязанности).
Само собой НЕ вернули и разницу между страховой суммой и суммой реального ущерба.
ПЭК настолько наплевать на свою репутацию, что даже 14 000 руб. за катастрофическую перевозку не торопятся вернуть, не говоря уже про реальный ущерб.
И это при том, что со слов менеджера ПЭК моя претензия рассматривается в ОСОБОМ порядке. Страшно подумать как это происходит не в "особом" порядке.
Между тем, возникла необходимость перевезти груз из Новосибирска в Мурманск, страшно предположить что я могла бы получить в Мурманске, если бы решила воспользоваться услугами ПЭК вновь.
Р. S. Только что перезвонил менеджер ПЭК "по решению вопросов в особом порядке" сообщил, что выплатив страховку 32 тыс. за мебель стоимостью 140 тыс. ПЭК тем самым удовлетворил мою претензию. Стоимость перевозки они мне скоро возместят, дня через 3.
Кроме того, он сказал, что если я пойду на какие-то особые условия ПЭК, то мне в счет компенсации выплатят еще немного , но совсем не полную стоимость. Также представитель ПЭК пояснил, что письменный ответ на претензию ПЭК давать не собирается.
Я сообщила, что меня такое предложение не интересует и мне грустно от того, что ПЭК так относится к своим клиентам и к своей репутации.
Считаю, что надо избегать ПЭК при выборе перевозчика.
Продолжение обязательно напишу.
Предыстория :
Комментарий недоступен
Александр, к вам вопрос: почему вы занимаетесь шантажом тинькоф банка? Я им пользуюсь уже минимум 5 лет и ни разу не было с ним проблем
Комментарий недоступен
Тогда зачем статью написали? Если вы не пользуетесь услугами компании, а написали статью просто так, то это уже клевета
Комментарий недоступен
И как интересно, со второго аккаунта вы тоже про шантаж пишите
Комментарий удален модератором
Конечно, и так совпало, что периодически и тот аккаунт и этот аккаунт пишут пользователям про шантаж? И так совпало, что когда вам пишут комментарии на чушь, которую пишите вы - второй аккаунт ставит минуса таким комментариям? И получается совпадение, когда один аккаунт пишет одно, а затем второй аккаунт пишет сообщение в поддержку первого аккаунта? Что то много совпадений, не замечаете? Я впервые встречаю такого человека, который до такой степени обижается на людей, что ему не лень второй аккаунт создавать в свою поддержку
какая трагедия, я сейчас заплачу.
Ещё заметил, что вы со второго аккаунта минусуете. Подозрительно, второй аккаунт ставит минуса сразу же после того, как вас ловят на лжи и пишут комментарии и это заметно по его профилю, там где вы - там и он, и если вас ловят на очередной лжи, то второй аккаунт ставит минус)
Вот ещё пример, сначала вы пишите с одного аккаунта, а затем практически тоже самое со второго)