{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

«Эльдорадо» не отдаёт компьютер из ремонта

1 день

Мною был куплен системный блок в магазине, и через шесть месяцев у меня перестала работать помпа на водяном охлаждение процессора. Я сразу повёз его сдавать на гарантийный ремонт.

42 день

Прождав мне сообщают что починить его не является возможным, хотя новое охлаждение стоит в районе 10000р. Мною было написано заявление о том что бы мне выдали аналогичный товар. На следующий день Эльдорадо прислала телеграмму в которой сказано что данный товар снят с производства и предложили воспользоваться другими возможными способами описаными в ГК РФ. Так как я сам мог починить товар заменив всего лишь одну деталь я написал новое заявление с требованиями уменьшить цену, либо воспользоваться третьими лицами для устранение недостатка.

53 день

Прождав срок 10 дней. Я обратился в магазин снова спросив как обстоит мой вопрос. Директор ответил:

- А с вами разве не связались? Я привез акт о том что ваш ПК не исправен, и мы готовы Вам выдать деньги.

Объяснив ему ситуацию что я написал заявление в котором я требовал вернуть мой товар, и воспользоваться ГК РФ что бы уменьшить соизмеримую стоимость он просто промолчал. Хотя он дал информацию что мой ПК находится в 20 минутах езды на машине, но отдать они мне его не могут.

После этого я написал два заявление на пени в размере 1%, и что бы выдали подменный товар с доставкой по месту проживания с похожими характеристиками.

54 день

Отправил жалобу в группу в ВКонтакте

0
51 комментарий
Написать комментарий...
Алексей Лобанов

Тут все просто, цена на аналогичный товар выросла уже в полтора раза. Поэтому давите на них через суд.

Ответить
Развернуть ветку
Лианита Гутин

Самое интересное что в суд скорее всего никто не подаст. Вот просто уверен в этом!
Подают в суд только через юриста, но не у всех есть деньги на это, а желание что-то делать в защиту своих прав у граждан отсутствует в принципе!
Вот и автор, если и решился, то ждёт когда юрист за него все бумаги оформит до выходных. А ведь составить исковое заявление совершенно не трудно!
 Вот если бы каждый боролся за свои права, то и жилось бы нам немного легче.

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Дружище я работаю над этим делом с завтрашнего дня с юристом. Буду держать в курсе. 

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Подают в суд только через юриста, но не у всех есть деньги на это, а желание что-то делать в защиту своих прав у граждан отсутствует в принципе!

Почему только через юриста?

Ответить
Развернуть ветку
STIFF
Автор

Думаю потому что они в этом более компетентны

Ответить
Развернуть ветку
Игорь
Думаю потому что они в этом более компетентны

Я хоть и юрист сам, но есть дела где в принципе не особо то и нужен юрист, особенно по делам по ЗоЗПП. 

Ответить
Развернуть ветку
48 комментариев
Раскрывать всегда