В июле этого года, я решил взять уроки по программированию в GeekBrains. Наверное это самое глупое мое решение в этой жизни.
Мне позвонили с GeekBrains и предложили взять уроки. Но после месяца самостоятельного обучения я решил передумать и расторгнуть договор. Т.е. я еще не прошел по сути ни одного обучения онлайн. Мне не понравился формат обучения и я испытывал финансовые проблемы
27.09.21 Я позвонил на горячую линии и сообщил им о том, что я хочу расторгнуть договор и вернуть деньги, которые были кстати взяты в кредит. Они сказали что перезвонят по данному вопросу.
28.09.21 Мне перезвонили и сказали, что деньги они не могу вернуть так как прошло 30-дней и предложили мне несколько вариантов:
вернуть 30% от суммы и оставить выплаты за мной
заморозить обучение
перевод на другое направление
передача доступа другому человеку
Ни один из данных вариантов конечно меня не устраивает.
29.09.21 Я обратился за бесплатной консультацией к юристу, прогнозы были конечно у него весьма радужные, но я решил, что это дело решу сам.
В этот же день я написал в службу поддержки с просьбой расторгнуть договор и вернуть мне деньги, на что мне опять ответили, что возврат невозможен т.к. прошло 30- дней
30.09.21 Я в панике и хочу просто вернуть свои деньги, я видел что люди тут пишут юридическую претензию данной компании, подскажите как написать претензию данной компании, ведь по сути закон на моей стороне.
+1
Дней без жалоб на GeekBrains: 0.
И вопрос: почему именно GeekBrains, а не, например, Яндекс.Практикум?
У Яндекса нормальный прозрачный договор, а не анальный, как у гб с нарушением прав потребителя.
у гб до смены руководителей тоже был нормальный договор.
Вот я и спрашиваю, почему автор выбрал ГикБрейнс, а не Яндекс. Потому что про Яндекс.Практикум такого количества отрицательных отзывов я не видел.
В отзывах, которые тут появляются каждый день, речь не о качестве продукта, а о нарушении прав потребителя. Никто не ожидал такого от mail.ru.
Качество продукта - отдельная тема. Не думаю, что у Яндекса оно существенно выше или ниже. Тут много можно размышлять. Лично у меня, за время обучение в институте, был только один преподаватель, который давал материал так, что учебник был не нужен и на лекциях аудитория была битком. Пойди попробуй расскажи сопротивление материалов так, чтобы к тебе весь поток ходил , не пропуска . На платных курсах, как я думаю, должны быть именно такие люди. Но их очень мало и все они давно заняты.
Хороший преподаватель , как хороший it-шник. Ему на текущем месте работы будут платить любые деньги и создавать условия, лишь бы он не ушёл. )
Вот вот, но у яндекс практикум и гигбрейнс нет цели качественного обучения, у них есть цель получить деньги с людей, поэтому и платить хорошим преподавателям они не намерены, большую часть бюджета отдают на рекламу
До примерно 2015 года в интернете часто находил курсы, где чувствовалось, что преподаватель в этой теме как рыба в воде, на все вопросы учеников отвечал и отвечал достаточно развернуто. Сейчас же таких курсов попросту нет (или я такие курсы не нахожу), на гигбрейнс и Яндекс практикум и им подобным - набирают людей, у которых во первых нет навыков преподавания, а во вторых нет профессиональных навыков в этой теме (судя по многочисленным отзывам, где люди пишут, что преподаватель либо пропускает вопрос, либо отвечает "надо гуглить", да и видео на Ютубе с разборами кода, написанных этими "преподавателями" полно)
Тут уже много раз жаловались на них и похожие фирмы. Найди через поиск эти темы, почитай комменты и попробуй написать авторам в профиль - чо да как у них получилось ...
P.S. Инфоцыгане - зло!
Посмотрите на YouTube обзоры всех этих говносервисов от канала Сашкинс. Там он наглядно будучи маркетологом обьясняет что все эти курсы это отсрочка от работы на два года и потеря времени и денег. Я научился программированию сам и потратил на обучение ноль рублей. Главное учиться на реальных проектах/задачах и все получится. Для начала ищите как сделать то или это на YouTube на английском. Затем когда сталкиваетесь с проблемой, то высокая вероятность что кто-то тоже сталкивался ищите на StackOverFlow. 2-3 года и станете специалистом.
Они конечно может и зло, но и своей головой надо думать перед принятием подобных решений.
А ловко они это придумали
видимо и правда инфоцигане все таки
Тупых уродов только такие курсы научат. Вам не дано обучиться ничему. Хватит вываливать это дерьмо сюда.
А что это за курсы? Люди со знаниями онлайн обучают программированию по Скайп/Зум?
@VK дадите комментарии по проблемам с geekbrains?