Заказал из Мвидео монитор. После оформления заказа пришло сообщение, что доставят сберлогистикой. До этого через нее получал только кофе от неспрессо, нареканий не было. Заказ был назначен на интервал с 10 до 14 03.10.2021. Курьер приехал в 18:30 и это был первый звоночек.
Оказывается, правила компании сберлогистика не позволяют открыть товар и проверить его целостность внутри упаковки. То есть если продавец отправил мне битый монитор, то увидеть это до отъезда курьера я не могу, а потом мне естественно скажут, что разбил я его самостоятельно.
В связи с этим два вопроса. Уважаемый Мвидео, чем вы руководствуетесь, выбирая для доставки техники, которую нужно проверять при получении сберлогистику, у которой это сделать нельзя? Сберлогистика, почему у вас невозможно проверить что именно отправил мне продавец до того момента, как я приму от вас заказ и оплачу его?
Да, не очень понятно. Ну вот получил я таким макаром монитор. Распаковал, отхерачил кувалдой. Шлю фото разбитого монитора. Как будут доказывать, что это я сделал?
Экспертизу судебную монитора и упаковки будут проводить, установят каким образом были получены повреждения, если по мнению эксперта монитор при транспортировке в коробке получить такие повреждения не мог, то соответственно он их получил после того, как его достали из коробки, а достали из коробки его вы. Конечно вы сможете заказать независимую экспертизу предоставить её суду, но проще распаковывать мониторы только в присутствии товарища майора или самому быть товарищем майором - у суда нет оснований ему не доверять.