Многие уже слышали про историю о том, как «Альфа» внезапно начала снимать комиссии за стягивание с карты, об этом писали Артём и Александр на vc.ru. Я попал в точно такую же ситуацию и даже стартанул свой первый топик на banki.ru, настолько у меня пригорело от такого финта ушами в исполнении альфы.
Я увидел что в постах Артёма и Александра, отписались представители банка и в итоге вернули комиссию, на что я резонно подумал, что в банке всё осознали и решили сдать назад и пересмотреть своё поведение)
Я написал в чат поддержки, что банк возвращает деньги за списанные комиссии, в ситуациях вплоть до сумм совпадающих с моими, приложил ссылки на комментарии представителей альфы, но как оказалось, чтоб вернуть деньги, статью нужно писать самому) Ну и на дорожку предложили мне оформить новую кредитную карту - об это они информировать не забывают...
Видимо Альфу репутационные потери не волнуют, лишь бы ещё немного денег срубить?
Тогда у меня предложение как эти потери минимизировать хотя бы на первоначальном этапе - не пускать клиентов дальше первой линии. По первому же требованию возвращать награбленное. Тогда хотя бы на vc или banki статей не будет. Шито-крыто.
Хотя не исключено что план тоньше, специально отлупливают недовольных, чтобы исследовать мнение широких масс. )))
Возвращать??? Награбленное???... А как тогда зарабатывать?