Новые комиссии у «Альфа-Банка» можно оспорить, но не в чате

Многие уже слышали про историю о том, как «Альфа» внезапно начала снимать комиссии за стягивание с карты, об этом писали Артём и Александр на vc.ru. Я попал в точно такую же ситуацию и даже стартанул свой первый топик на banki.ru, настолько у меня пригорело от такого финта ушами в исполнении альфы.

Я увидел что в постах Артёма и Александра, отписались представители банка и в итоге вернули комиссию, на что я резонно подумал, что в банке всё осознали и решили сдать назад и пересмотреть своё поведение)

Я написал в чат поддержки, что банк возвращает деньги за списанные комиссии, в ситуациях вплоть до сумм совпадающих с моими, приложил ссылки на комментарии представителей альфы, но как оказалось, чтоб вернуть деньги, статью нужно писать самому) Ну и на дорожку предложили мне оформить новую кредитную карту - об это они информировать не забывают...

0
177 комментариев
Написать комментарий...
Константин

Что-то начало напрягать меня. Куда можно перейти из "альфы"? Нужна нормальная дебетовая карта с кешбеком "авиамилями" и возможность рефинансирования потребительского кредита ~1.5кк без особых заморочек.

Ответить
Развернуть ветку
Владимир В

А зачем вообще пользоваться банками? Чем кэш не устраивает?

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Радикальное решение)) Если не стеб, то с кэшем проблем миллион. И квартирные воры могут унести, и по голове в темном переулке есть риск получить, и процент не капает, и кэшбэк не дают, и онлайн покупки много где делать тяжело/невозможно, и бактерии, и обсчитать со сдачей могут…

Ответить
Развернуть ветку
Fred Han

Сейчас воры в тех поддержке сидят, вы немного отстали от жизни 🤣

Ответить
Развернуть ветку
Владимир В

О, да вас много открытий в жизни ждёт, счастливый человек. Зумер, да?
Начну с того, что с карточек уже давно научились воровать деньги и это сейчас самое прибыльное дело.
Второе. Банк никогда ещё не блокировал деньги на счету? А принудительно не списывал? Ну когда будет свой бизнес, то столкнёшься с этим.
Кэшбек и проценты - тупо уловка, удочка, чтобы удерживать стадо в стойле. Плюс отслеживание всех твоих покупок, их анализ. Как для продажи этих данных, так и для собственных нужд.
Не забывай про биометрию

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin
Ну когда будет свой бизнес, то столкнёшься с этим

А при чем тут свой бизнес, если мы о физлицах ведем тут речь? У своего бизнеса вообще ситуация понятная - расчеты наличными между юр. лицами строго ограничены и без банка в принципе невозможно вести своей бизнес. А вот в случае физлиц какие-то варианты еще есть, но наличные проигрывают по ряду факторов, которые я до этого перечислил

с карточек уже давно научились воровать деньги и это сейчас самое прибыльное дело

Я утверждал обратное? Если нужно сохранить где-то 1-2 млн рублей, допустим, то хранить их дома под матрасом будет наиболее глупым решением, но и хранить их на карточке (карточном счету) тоже весьма глупо. Для этого есть депозиты, текущие и брокерские счета - и для всего этого нужен банк

Кэшбек и проценты - тупо уловка, удочка, чтобы удерживать стадо в стойле. Плюс отслеживание всех твоих покупок

Я не против, если это позволяет разок в год слетать в приятное место бесплатно)

Ответить
Развернуть ветку
Владимир В
"Я не против, если это позволяет разок в год слетать в приятное место бесплатно"

Если ты не платишь, то ты являешься товаром. Нравится чувствовать себя вещью - пожалуйста. Этим банки вас и покупают.
Заплатить раз в год за перелёт 100 или сколько там тысяч - это вообще не проблема

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

'If You're Not Paying, You're The Product' - это фраза вообще не о том, а о бесплатных сервисах типа соцсетей :) Как банк на мне зарабатывает, вполне понятно: на комиссиях и разнице в процентах депозитов/кредитов с межбанковской ставкой.
Заплатить за перелет "100 или сколько там тысяч", конечно, можно. Но если их за тебя заплатит банк, гораздо приятнее...Вы пытаетесь плыть против течения - а Россия тем временем лидирует по темпам развития безналичных платежей. Частенько слышу фразу "А ты вообще пользуешься наличными?". Хотя сам по старинке несколько тысяч нала продолжаю с собой носить, мало ли

Ответить
Развернуть ветку
Владимир В
"если их за тебя заплатит банк"

Банки созданы не ради благотворительности, а чтобы зарабатывать на клиентах. Если банк "заплатил" за тебя, то он где-то из другого твоего кармана вытащил деньги. Будь внимательнее, когда тебя щёлкают по носу

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Susanin

Банк "вытащил" из кармана, но не моего. Каждый год, когда я что-то покупал в магазинах и делал выбор в пользу кредитки, а не наличных, банк вытаскивал небольшую сумму из магазина в виде комиссии за эквайринг/интерчарджа. И какой-то частью этого "вытащенного" в итоге поделился со мной.
Грубо говоря, если за год ты совершил покупок на 5 млн рублей, то:
- если все покупки были за наличные, ты отдал 5 млн наличных и получил товары/услуги на эту сумму
- если все покупки были картой, ты отдал те же самые 5 млн, получил те же самые товары/услуги, но еще и слетал куда-то бесплатно

Ответить
Развернуть ветку
Bastard

А чтобы подписку на спотифай оформить, мне с наличкой в Швецию ехать?

Ответить
Развернуть ветку
Дюша Метёлкин

А нахер тебе спотифай, ты петух что ли? Качай с вк и не выёбывайся.

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Chuguev

Если у тебя суммарно сто-пятьсот тысяч в кармане, то кэш это решение. Если у тебя от 5кк, то кэш это уже немного не аллё

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Головлёв

Кэш инфляция кушает, а банки хоть малый процент, да дают. Плюс с помощью кэша далеко не всегда можно оплатить покупки в интернете, точнее там, где требуется полная предоплата оплатить с помощью кэша невозможно

Ответить
Развернуть ветку
Kot Wild

Я как ты сейчас наркотики за кэш купишь?

Ответить
Развернуть ветку
174 комментария
Раскрывать всегда