{"id":9390,"title":"\u041a\u0430\u043a \u0443\u0434\u0430\u043b\u0451\u043d\u043d\u044b\u0439 \u0434\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f \u043f\u043e\u043c\u043e\u0433\u0430\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0449\u0438\u0442\u0438\u0442\u044c \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0438\u0435 \u043a\u043e\u043c\u043f\u044c\u044e\u0442\u0435\u0440\u044b ","url":"\/redirect?component=advertising&id=9390&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/305439-reshenie-dlya-biznesa-zashchitit-rabochie-kompyutery-i-tratit-menshe-na-tehpodderzhku&placeBit=1&hash=4ea9d1d61c4062a3298d30372d4661b75dccd4b06bc8ec1d444f810e530f2e6c","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Ilya Kitchenko

Puma: Почта России две недели доставляла заказ, который должен был прийти за 3-4 дня

Так вот, рассказываю. Время подходило к отпуску, мы решили с девушкой отправится в холодный поссийский городок. И я такой думаю, закажу я своей девушке костюм в Puma, сделаю приятность перед отдыхом. Залетаю на сайт, выбрал, доставка курьером 3-4 дня, кайф (на сайте не указанно, каким курьером будет доставка).

Пару моментов и приходит смс , что доставка будет Почтой России, я такой думаю , ну дай бог , чтоб всё было в срок.

Наступает дата доставки, мне приходит смс - ожидайте курьера с 9-18. Супер!

К сожалению, никто не приехал. Наступает день второй. Мне приходит такая же смс, снова никто не приезжает, я расстроен, мы улетаем , так я и не дождался посылки(

Пока я был в отпуске меня кормили почти каждый день этими смс , что курьер вот-вот приедет , но , увы. Дозвонится курьеру невозможно , потому что в приложении отсутствует номер.

Мы прилетаем и я решаю сам ехать в отделение, приезжаю. По адресу виду перед собой максимально заброшенное здание , захожу , объясняю ситуацию сотруднику , она мне говорит - плати наличкой и забирай ! Конечно же у меня были деньги на карте , терминал в отделении отсутствует. Она начинает проверять где находится моя посылка, ищет , ищет, и тут я тупо начинаю закипать после слов - ой, а она у курьера в машине , а он только уехал))))) вот вам номер , звоните забирайте! Наступает план перехват , я звоню курьеру , спрашиваю - вы собираетесь привезти мою посылку сегодня?

Курьер говорит - Я к Вам не поеду , я не успеваю.

Минус мои нервы. Все таки удалось договорится с курьером , чтоб я подъехал к месту , где ему будет удобно и после забрал посылку!

Желаю всем , чтоб все доставки , даже любимая Почта России , доставляла вовремя!

Puma выберете другой способ доставлять курьером плиз.

0
32 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Где вы охранители Почты России, где фоточки почтатеха, классных интересных и прорывных проектов сильно меняющейся почты России?) кажется кто то там заигрался в дроностроении, а надо было бы для начала просто довести до нормальности базовые услуги почты.

6

боже, что за высер? Я отправляю почтой постоянно, несколько тысяч отправлений по РФ. Косяков крайне мало, что-то на уровне 1%, хотя скорее даже меньше. Обычно просто задержки, потерь вообще не припомню.

Они миллионы посылок отправляют, а тут один конкретный косяк.

По России реально хорошо посылки идут.

Любая доставка будет не исполнять сроки и иметь косяки, вопрос на сколько часто) И почта РФ по моей статистике куда лучше того же сдека.

0

До отделения нормально, в отделении забирать тоже. Проблема в "последней миле" - курьерах. Тут может зависеть от конкретного места сильно.

1

Ну кстати да, так почта России норм, особенно в Москве или Питере. Доходит быстро до отделения и даже не теряются посылки. А вот с курьерами или заказанной доставкой с почты полная ж... Я после пары случаев это понял и просто сам забираю свои посылки с почты. По времени и нервам получается гораздо быстрей и удобней.

3

А мне маленько повезло, живу в доме где почта, и когда совсем не успеваю, беру за 100 рэ доставку. На след день приносят. Даже пару раз ранним утром (для меня 8 утра) , просто звонят и говорят, можем сейчас доставить, удобно?) отвечаю удобно и жду. Это отделение отличные ребята. А вот соседние мрази еще те.

1

Да там просто доставка из отделения происходит силами почтальонов, а их мало того что мало, так ещё на них понавесили обязанностей и тащить посылки черт знает куда их совсем не радует. Вот и забивают болт. А курьерская служба у почты небольшая и часть доставки они отдают частным курьера, а там понятно какое качество и обязательность.
А мне до почты идти неспешным шагом минут 10 отсилы и поэтому теперь проще забирать самому.

2

Это вроде силами почтальонов и это довольно надежно, почтальон несет вместе с утренней почтой, вот если по графику с ним не совпадаете, то не знаю...

0

С одной стороны хотел сравнить определение слово высер с Вашим ежедневным процессом жизнедевтельности. Но потом подумал, что если человек считает, что бывает только так, как он считает, то наверное этому уже не помочь. Да, бывают ситуации и за крайний год все три раза которыми я пользовался почтой России, за исключением всяких Али были косячными. Продолжайте отправлять и удивляться Дмитрий!) мир он вообще не чёрно-белый ; ))

1

у меня выборка из нескольких тысяч заказов, около 5-6к. И я отслеживаю процент проблемных заказов) Отправляю потвсе РФ, в деревушки и поселки, даже туда, где машина постовая приезжает раз в неделю) Поэтому знаю о чем говорю.
Про частные случаи неинтересно слушать, учитывая, что часто сами клиенты тупят и некорректно указывают данные или конкретно на вашей почте плохие сотрудники.

1

Ладно почта, что там с Деливери? вернули уже 180 рублей за шавуху в итоге, не понятно как развивались события!)
5-6 тысяч посылок это прикольно, озон почти)

0

Да, менее 1% проблем с доставкой почтой по России. Но и потери, и порча есть. Если работать по договору и есть персональный менеджер, все решается. Но обязательно с объявленной ценностью отправлять. ПЭК и СДЭК косячат чаще.

По отправке за границу не было проблем вообще, ещё и с таможней нет заморочек, они все делают сами и бесплатно. И по цене вне конкуренции. Но опыт был небольшой.

Интернет-магазин запчастей.

0

С TMALL доходит за 2 дня посылки в Казань. Здесь их защищу

0

Книга из Москвы три дня до Ростова шла. Потом 10 дннй курьер нагло врал "получатель остутвует")). В итоге ругани мне дали телефон "его руководителя" который меня за малым нахер не послал)). Контакт давал 8-800 почты России)) а когда я плюнул и написал в магазин сообщение и они заново отправили книгу спсром достопочтенный сотрудник почты россии просто подкинул первую посылку соседям)))

3

Вообще ненавижу курьерскую доставку, не важно почта это или СДЭК, сиди жди их весь день, приедут с 9:00 до 18:00. Куда удобнее получать в почтовом отделении, хранится целый месяц, в отличие от курьерских служб, пришел в удобное для тебя время и забрал

6

А в почтовом отделении очередь или прокисшая барышня, лучше постаматы.
Ещё несколько раз сталкивался с тем, что в пункте выдаче приёмка посылок и говорят, приходи через 15-60 минут, потому что один работник и выдает, и принимает, и в день может быть несколько приемок (озон, вб, дипиди, ксэ и что у нее ещё), с неработающими постаматами не сталкивался.

–1

Давно уже не стоял на почте в очереди, одно отделение другому рознь. Даже если она и будет это лучше чем ждать курьера весь день, просто можно прийти в другое время, день, неделю. Постаматы не везде есть, у меня по близости только Озоновские которыми тоже пользуюсь с удовольствием, но там срок хранения пару дней. Пару раз приходилось просить знакомых получать по штрихкоду за меня, так как был в отъезде, по этому если есть возможность лучше уж старую добрую почту выберу так как там 30 дней хранится отправление

1

можно по записи на почту зайти, отлично работает. Просто талон по времени и отдельно тебя обслуживают.

0

Это больше похоже на пост - хвалу Почты России. 10 дней - не отвратительный срок, а посылку не потеряли. Кайф

3

Да я то тоже радовался как ребенок)) но что то подсказывает мне, что у них как то не так что то работает)))

0

почта это по крайней мере стабильность, как только отправления попадают на почту, я могу хоть как то прогнозировать их получение, а вот курьерские службы, оставляют желать лучшего. Сегодня вот получил заказ, которого ждал примерно месяц. Заказ из России, доставка заявлена от 2 дней, что же могло пойти не так, и она даже до моего соседнего города доехала за 1 день, а потом целый месяц лежала в службе доставки "курьер сервис экспресс", в городе который всего то пару часов езды от меня. Ну а почта как только его получила, доставила в тот же день. Интересно что имели введу курьеры, когда добавляли в название "экспресс"))

3

И это просто посылка, а что будет в стране когда они начнут задерживать доставку алкоголя

0

Народ протрезвеет и будет спрашивать куда царя девали

3

Ну подумаешь, 10 дней отправление ожидал курьера)
Почта России! И пусть весь мир подождёт!

1

Что за бред вы пишите. Сама работаю на почте и здесь описана полная ерунда. Во первых, трек номер обыкновенной посылки, которая выдаётся на почте в опс. И ни какой курьер её не возит, курьер возит посылки только емс отправления. И они их ни с почты забирают, а везут со своих сортировок. В опс посылки емс приходят только если адресат отказался ждать курьера. Короче полную фигню пишут...

0

Хочу обратить внимание читателей на орфографию и пунктуацию поста. Это работник почты, напоминаю.

0

Когда нет возможности сказать что-то по делу докопайся до орфографии - примерно так было в методичке у бандеровцев когда в Украине были интересные тусовки на площадях.
Нет ничего благородного в том что ты ставишь себя выше других грамотей уев🤣🤣🤣

0

Безграмотная вата загорелась и горит.

0

Настолько "неудивительно", что и обсуждать никто не хочет.

0

Комментарий удален

Вам - да!

0

Почта России = Сервис.

0

Писать жалобу на ВЦ на Почту России-это сильно!

0

В Красноярске все посылки и мелкие пакеты, лежат на сортировочном 6-10 дней, прежде чем доехать до почтового отделения. 4 дня от Москвы и 6-10 дней на сортировке. Писал жалобы в Роскомнадзор, толку ни какого. Работать у них некому, не хочет на почту никто идти работать за копейки.

0
Читать все 32 комментария
С уважением, команда интернет-магазина «Билайн»

Очень разочаровался, официальным интернет магазином Билайн. Обычный интернет магазин с радиорынка утер нос именитому коллеге!

9 декабря банк «Открытие» и Яндекс.Бизнес проводят очередное бизнес-шоу «Цифровая эволюция бизнеса»

Тема шоу — как компаниям малого и среднего бизнеса продвигать продажи и завоевывать новую аудиторию покупателей через онлайн-каналы

«У одного человека — половина спутников в мире»: Европейское космическое агенство обвинило SpaceX в монополии в космосе Статьи редакции

Илон Маск устанавливает собственные правила — это может мешать конкуренции, считает глава исследовательской организации.

Как столярная мастерская из Рязани начала продавать товары по всему миру

И прошла путь от мебели ручной работы к деревянным игрушкам.

Минфин запланировал запуск онлайн­маркетплейса по торговле драгоценностями Статьи редакции

Платформа будет ориентирована на продажи за рубежом.

«Циан» запретил сдавать квартиры «только славянам»: теперь на сайте нельзя указывать расовые предпочтения Статьи редакции

Отредактировать объявления необходимо до 1 февраля 2022 года.

TikTok-блогер Yan Dilan снимет клип на песню «Детство»

Блогер, рэпер, продюсер, актер, сценарист, участник Высшей лиги КВН и сторителлер Артур Диланян, ставший популярным в социальных сетях под псевдонимом Yan Dilan, привлекает инвестиции на съемки видеоклипа на новую песню «Детство» с помощью инструмента краудлендинга.

Точка добавила вебхуки в API

Клиенты смогут получать моментальные уведомления о своём бизнесе.

«СберПрайм» ввёл лимит на бесплатную доставку продуктов из «СберМаркета» — её называли выгодой для подписчиков Статьи редакции

Сервис сделал платным то, что обещал сохранить бесплатным: на сайте было указано, что подписка для пользователей «всегда бесплатная».

Взломан аккаунт VK и вместо помощи поддержки, получаешь от них блокировку

У меня нет аккаунта в VK, а у моей жены есть, точнее был. Обычный такой аккаунт , мамашки, где она админ 2 групп родкома в школе детей ( причем единственный админ и сейчас в эти группы никого не добавить и себя с нового аккаунта) и доступ в группы совместных закупок, аккаунт старый, причем аккаунт открыт только для друзей.

vc.ru превратился в книгу жалоб

Вам не кажется, что vc.ru превращается в сайт для жалоб на разные сервисы и компании?

null