{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}
Приёмная
John Do

В приложении "Мультибонус" от ВТБ отсутствует QR сканер, на сайте заявлено иное

Здравствуйте, на сайте по нижеприведённой ссылке имеется следующая информация:

ВТБ предлагает клиентам кешбэк за товары в чеке…
ВТБ дополнил программу лояльности «Мультибонус» тремя новыми разделами.
www.vtb.ru

ВТБ дополнил программу лояльности «Мультибонус» тремя новыми разделами. Участники программы смогут получать кешбэк до 10% за сканирование QR-кода с чека после покупки . . .

. . . Расплатившись за покупки любых товаров из этого раздела с помощью карты ВТБ в розничных магазинах, можно отсканировать QR-код чека в приложении и получить за акционные позиции повышенный кешбэк до 10%. . .

У меня стоит последняя обновлённая версия программы. В самом приложении мультибонус отсутствует данная функция, проверил там абсолютно все разделы. В клиенте ВТБ есть QR сканер но работает он только для оплаты счетов.

Специалист службы поддержки не ответил мне на вопрос о QR, лишь предложил перейти на партнерские сайты.

Вопрос имеется ли всё-таки qr сканер в мультибонусе? если нет тогда зачем на сайте расположена не соответствующая действительности информация?

#жалобавтб

3 показа
827 открытий
0
2 комментария
Банк ВТБ

Добрый день!
Информируем вас, что с 30.06.2021г. сервис «Кешбэк по чеку» прекратил свою работу. Подробности на сайте: https://multibonus.ru/news/88.
С уважением,
Команда ВТБ

Ответить
Развернуть ветку
John Do
Автор

Печально😒, спасибо за ответ.

Ответить
Развернуть ветку
Написать комментарий...
-1 комментариев
Раскрывать всегда