{"id":14276,"url":"\/distributions\/14276\/click?bit=1&hash=721b78297d313f451e61a17537482715c74771bae8c8ce438ed30c5ac3bb4196","title":"\u0418\u043d\u0432\u0435\u0441\u0442\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0432 \u043b\u044e\u0431\u043e\u0439 \u0442\u043e\u0432\u0430\u0440 \u0438\u043b\u0438 \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433\u0443 \u0431\u0435\u0437 \u0431\u0438\u0440\u0436\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

«Яндекс.Маркет» не может доставить товар

Заказал на яндекс-маркете яндекс-станцию + яндекс-модуль, списать денюжки у маркета личико не треснуло, а вот с доставкой началось откровенное издевательство.

Если коротко - назначается дата доставки, в день доставки приходит смс что не смогут доставить, пишу и звоню в саппорт, говорят что заказ не подтвержден магазином (официальный магазин яндекса). Перезванивают уже из магазина, я подтверждают заказ, говорю, что ДА Я ХОЧУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ, Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ. Назначается новая дата и круг замыкается. Т.е. это даже еще не передали заказ в доставку. Зачем что-то подтверждать после оплаты и до передачи в доставку мне совершенно не понятно. Заказ от 14 октября, сегодня уже 22, три раза я уже подтверждал заказ, дата доставки в заказе "сама" сдвигалась уже 4 раза. Яндекс-маркет и продавец Яндекс - две разные богодельни, которые не могут м.у. собой разобраться. Выбор даты доставки в заказе, и "доставка по клику" - полная хрень, будете ждать в те дни и часы, когда сойдутся звезды. Понятно, что что-то глюкануло или просто нет в наличии, но можно же как-то решить вопрос, больше всего бесит, что поддержка ничего не может, только "понять и простить". Сейчас доставка на завтра в течении дня (выходной день!), со мной дату и время, естественно, никто не согласовывал..

UPD: маркет просто отменил заказ, занавес, аплодисменты..

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Богдан Золотов

Господи, кем надо быть чтобы пользоваться Яндекс продуктами в 2021 году, это же просто днище, во всех продуктах, которые они представляют, повторюсь, ВО ВСЕХ, с чем не сталкивался я или знакомые, все через одно место

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Чем яндекс музыка принципиально хуже спотифая? Просто платить 200р в месяц за кинопоиск и ямузыку по мне так хорошее предложение и я не нашёл других сервисов которые отличались бы на столько, что бы был смысл платить за каждый отдельно.

Ответить
Развернуть ветку
Anthony Wicker

ютьюб премиум - за ютьюб и юмузыку

Ответить
Развернуть ветку
Павел Предко

Пользовался почти пол года ютуб музыкой пока была халявная подписка, крайне не понравилось. Я в яндексе в основном гоняю режим радио, а в ютубе этого не было тогда, а режим поток по треку там был крайне убогий. А сам ютуб разве что без рекламы, фильмов то там нет

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда