{"id":14270,"url":"\/distributions\/14270\/click?bit=1&hash=a51bb85a950ab21cdf691932d23b81e76bd428323f3fda8d1e62b0843a9e5699","title":"\u041b\u044b\u0436\u0438, \u043c\u0443\u0437\u044b\u043a\u0430 \u0438 \u0410\u043b\u044c\u0444\u0430-\u0411\u0430\u043d\u043a \u2014 \u043d\u0430 \u043e\u0434\u043d\u043e\u0439 \u0433\u043e\u0440\u0435","buttonText":"\u041d\u0430 \u043a\u0430\u043a\u043e\u0439?","imageUuid":"f84aced9-2f9d-5a50-9157-8e37d6ce1060"}

«Яндекс.Маркет» не может доставить товар

Заказал на яндекс-маркете яндекс-станцию + яндекс-модуль, списать денюжки у маркета личико не треснуло, а вот с доставкой началось откровенное издевательство.

Если коротко - назначается дата доставки, в день доставки приходит смс что не смогут доставить, пишу и звоню в саппорт, говорят что заказ не подтвержден магазином (официальный магазин яндекса). Перезванивают уже из магазина, я подтверждают заказ, говорю, что ДА Я ХОЧУ ЭТО ПОЛУЧИТЬ, Я ЗАПЛАТИЛ ДЕНЬГИ. Назначается новая дата и круг замыкается. Т.е. это даже еще не передали заказ в доставку. Зачем что-то подтверждать после оплаты и до передачи в доставку мне совершенно не понятно. Заказ от 14 октября, сегодня уже 22, три раза я уже подтверждал заказ, дата доставки в заказе "сама" сдвигалась уже 4 раза. Яндекс-маркет и продавец Яндекс - две разные богодельни, которые не могут м.у. собой разобраться. Выбор даты доставки в заказе, и "доставка по клику" - полная хрень, будете ждать в те дни и часы, когда сойдутся звезды. Понятно, что что-то глюкануло или просто нет в наличии, но можно же как-то решить вопрос, больше всего бесит, что поддержка ничего не может, только "понять и простить". Сейчас доставка на завтра в течении дня (выходной день!), со мной дату и время, естественно, никто не согласовывал..

UPD: маркет просто отменил заказ, занавес, аплодисменты..

0
151 комментарий
Написать комментарий...
Askar Samanchiev

Ты зачем Яндекс.Говна набрал? А Яндекс.Плюс не забыл продлить?

Ответить
Развернуть ветку
Александр Трофимов

Ну, по факту сейчас либо Яндекс, либо Сбер. Правда у Сбера я вижу больше плюсов в виде бесплатной доставки из магазов и аптек, ибо пользуюсь оными частенько (в магаз ножками хожу 1 раз из 10; да и об этом плюсе подписки узнал, когда с мениском проблемы были и 2 месяца практически только лёжа на боку провел). У Яндекса знаком только со скидками, но скидка редко в моём случае покроет доставку (может и доставку завезли халявную, не интересовался).
Но и у Сбера минусы есть, как говорят, опять же с маркетплейсом и доставкой... Я пока не сталкивался, но допускаю подобное.
А ещё благодаря этой же подписке почти вышел в легальное поле, пирачу фильмы редко — окко, музло в сберзвуке, игры давно уже все в стиме. Вот от пиратских фильмов вообще отказаться не смогу разве что, и софт, который не использую для заработка, тоже не покупаю...

Ответить
Развернуть ветку
Askar Samanchiev

Есть два стула.
У Сбера гораздо каловей сервисы музыки - Сберзвук говно такое, что даже пользоваться этим невозможно после яндекс музыки (из-за рекомендаций, да, эта сука идеально подбирает рекомендации) и VK X.

Касательно Окко - в своё время не понравился, было мало фильмов в подписке, и ничего особо годного не нашёл, видимо тогда окко только запустили.

Софт - жиза кстати, иногда ключи покупаю, но раздражает годовая подписка, был бы lifetime license, тогда бы и купил.

Стим - да, хорошее дело, но в последнее время игры начали некоторые пропадать из продажи. Классические гташки, и прочее.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Скрыпник
в последнее время игры начали некоторые пропадать из продажи

Но ведь не из библиотеки. Обычно перед снятием с продажи предупреждают и дают хорошую скидку, успевайте купить. Как правило это не прихоть издателей, а банальное окончание срока лицензий.

Ответить
Развернуть ветку
148 комментариев
Раскрывать всегда