Продавец вправе отказаться от исполнения ДКП с потребителем в одностороннем порядке только в случае обстоятельств непреодолимой силы, которые продавец должен будет доказать в суде. В данном случае подобными обстоятельствами даже и не пахнет - налицо обычная неотлаженность бизнес-процессов, а также наглое нарушение прав и введение в заблуждение покупателя.

Также здесь очевидная административка за ущемляющие права потребителей условия оферты Озона. Просто большинство потребителей вообще не в курсе наличия данных нарушений со стороны продавцов, как, например, вы. И соответственно многие потребители считают подобное поведение продавцов нормой. А те, кто в курсе, либо в доле, либо им просто лень судится по каждому поводу и заставлять каждый раз тот же Роспотреб работать.