{"id":14268,"url":"\/distributions\/14268\/click?bit=1&hash=1e3309842e8b07895e75261917827295839cd5d4d57d48f0ca524f3f535a7946","title":"\u0420\u0430\u0437\u0440\u0435\u0448\u0430\u0442\u044c \u0441\u043e\u0442\u0440\u0443\u0434\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c \u0438\u0433\u0440\u0430\u0442\u044c \u043d\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0447\u0435\u043c \u043c\u0435\u0441\u0442\u0435 \u044d\u0444\u0444\u0435\u043a\u0442\u0438\u0432\u043d\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f71e1caf-7964-5525-98be-104bb436cb54"}

«М.Видео» продаёт б/у ноутбуки без коробки и зарядки под видом новых

Эта ситуация показывает, что невозможно быть готовым к выходкам М.Видео. Даже если знать все их уловки, тебе всё равно могут принести мусор под видом нового товара.

Всем привет, вы наверняка уже видели мою предыдущую статью с историей о том, как М.Видео продаёт б/у товары по цене новых, приписывая им надпись "последний экземпляр". Карусель неприятных ситуаций с данным ритейлером и не думала останавливаться.

Для тех, кто не видел предыдущую статью, кратко:

1) Я хотел купить ноутбук
2) В Москве он был только в М.Видео, на сайте не упоминалось, что ноутбук б/у
3) В магазине мне принесли витринный образец, ноут был подацарапанным и грязным, коробку еле нашли
4) Деньги возвращались 8 дней
В итоге выяснилось, что надпись "Последний экземпляр" на сайте означает, что это 99% витринный образец, но М.Видео всё равно считает такой товар "новым"

Я выбрал другой ноутбук. На сайте он продавался, как обычный новый товар

Страница товара выглядела так:

Это другой ноутбук, тот кто-то купил (мне жаль того человека)

Разве здесь где-то говорится о том, что я покупаю ноутбук без коробки, зарядки?

Если под прошлой статьёй люди аргументировали "надо бы и знать, что "последний экземпляр" означает 99% б/у", то что можно сказать в этом случае?

Я заказал товар, на этот раз с оплатой при получении. Неприятный опыт научил не отдавать деньги вперёд.

Теперь для тех, кто под прошлой статьёй говорил, что надо прозванивать магазин каждый свой заказ:
Я позвонил. Они сказали, что в какой-то конкретный магазин они позвонить не могут, только при получении можно понять, что товар оказался б/у!

Приехал в другой город за ноутбуком. Дорога заняла целый день и куча денег ушла на бензин.

В магазине принесли ноутбук с витрины без зарядки и коробки

Сотрудник: Вот ваш ноутбук, но коробки и зарядки мы не нашли.

Я: Это нормально, по-вашему? Меня никто об этом не предупреждал, я по-вашему должен вот это ***** покупать в качестве нового товара?

И я моментально ушёл и больше никогда не пойду в этот магазин с намерением что-то покупать. Мой вам совет - ищите небольшие магазины с реальными хорошими отзывами. Я данный ноутбук купил в итоге так, и он был запечатанным. Сейчас с него пишу статью, работой магазина доволен)

М.Видео, только с вами чувствуешь себя как на чёрном рынке!

В этот раз я скрывать номер заказа для спасения сотрудников не стану, слишком вы меня задолбали.

№1527300092

Я жду вашего ответа, очень интересно, как вы объясните свою стратегию продажи!

0
162 комментария
Написать комментарий...
Konstantin Andreev

Ну неужели ничему жизнь не учит, опять прокатились в другой город порожняком))) я всегда по умолчанию считаю всех дол**еб*ми и уточняю/проверяю такие моменты - витрина/не витрина, ибо рядовым сотрудникам таких магазинов на все пох, ибо зп низкая, мозги делают начальство и особо напрягаться без запроса клиента по работе желания нет…

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Куба

Значит вам не очень повезло с вашими магазинами мвидео))))

Ответить
Развернуть ветку
159 комментариев
Раскрывать всегда