{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

«М.Видео» продаёт б/у ноутбуки без коробки и зарядки под видом новых

Эта ситуация показывает, что невозможно быть готовым к выходкам М.Видео. Даже если знать все их уловки, тебе всё равно могут принести мусор под видом нового товара.

Всем привет, вы наверняка уже видели мою предыдущую статью с историей о том, как М.Видео продаёт б/у товары по цене новых, приписывая им надпись "последний экземпляр". Карусель неприятных ситуаций с данным ритейлером и не думала останавливаться.

Для тех, кто не видел предыдущую статью, кратко:

1) Я хотел купить ноутбук
2) В Москве он был только в М.Видео, на сайте не упоминалось, что ноутбук б/у
3) В магазине мне принесли витринный образец, ноут был подацарапанным и грязным, коробку еле нашли
4) Деньги возвращались 8 дней
В итоге выяснилось, что надпись "Последний экземпляр" на сайте означает, что это 99% витринный образец, но М.Видео всё равно считает такой товар "новым"

Я выбрал другой ноутбук. На сайте он продавался, как обычный новый товар

Страница товара выглядела так:

Это другой ноутбук, тот кто-то купил (мне жаль того человека)

Разве здесь где-то говорится о том, что я покупаю ноутбук без коробки, зарядки?

Если под прошлой статьёй люди аргументировали "надо бы и знать, что "последний экземпляр" означает 99% б/у", то что можно сказать в этом случае?

Я заказал товар, на этот раз с оплатой при получении. Неприятный опыт научил не отдавать деньги вперёд.

Теперь для тех, кто под прошлой статьёй говорил, что надо прозванивать магазин каждый свой заказ:
Я позвонил. Они сказали, что в какой-то конкретный магазин они позвонить не могут, только при получении можно понять, что товар оказался б/у!

Приехал в другой город за ноутбуком. Дорога заняла целый день и куча денег ушла на бензин.

В магазине принесли ноутбук с витрины без зарядки и коробки

Сотрудник: Вот ваш ноутбук, но коробки и зарядки мы не нашли.

Я: Это нормально, по-вашему? Меня никто об этом не предупреждал, я по-вашему должен вот это ***** покупать в качестве нового товара?

И я моментально ушёл и больше никогда не пойду в этот магазин с намерением что-то покупать. Мой вам совет - ищите небольшие магазины с реальными хорошими отзывами. Я данный ноутбук купил в итоге так, и он был запечатанным. Сейчас с него пишу статью, работой магазина доволен)

М.Видео, только с вами чувствуешь себя как на чёрном рынке!

В этот раз я скрывать номер заказа для спасения сотрудников не стану, слишком вы меня задолбали.

№1527300092

Я жду вашего ответа, очень интересно, как вы объясните свою стратегию продажи!

0
162 комментария
Написать комментарий...
Nick Malev

Я бы уточнил о наличии по телефону, а если бы ответа не получил, искал бы в другом месте

Ответить
Развернуть ветку
Джон Смит
Автор

В статье же написано - звонил им. Они сказали, что не могут такую информацию узнать - не могут связаться с конкретным магазином.

Ответить
Развернуть ветку
Nick Malev

Ну и заказал бы в другом месте, о чем я и написал ранее. Сам на свой страх и риск поехал черти куда

Ответить
Развернуть ветку
159 комментариев
Раскрывать всегда