Статья удалена

Этот материал был удалён по просьбе автора.

0
526 комментариев
Написать комментарий...
Администратор Аккаунта

Вот такая же ситуация. Только еще интереснее.
Заказал вчера около 20 книг несколькими заказами (5 заказов).
В течение дня два подзаказа продвинулись по статусу - один стал "передан в доставку", второй "принят". Остальные в первоначальном статусе остались.
Ночью пришли отмены. По всем полностью.
Денег (возврат) не поступило пока.
Утром в 7-30 пришло письмо, что один из подзаказов (тот, что стал "передан в доставку") отправлен в мой город. Хотя в ЛК Озона он отменен.
Достал попкорн.
Скрины:

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Администратор Аккаунта

Я посмотрел вчера по веткам в ВК - больше всего повезло тем, кто в Мск выбрал доставку курьером в тот же день. Реально привезли. По моему "счастливому заказу" буду плотно держать в курсе.
Насчет судиться и прочее - с одной стороны, это дело принципа. Раз уж Озон обосрался, нужно чтобы он это признал и решил вопрос так, как полагается ("здесь не Вьетнам, здесь есть правила"). С другой - к сожалению, есть другие дела и есть понимание, что виноват не Озон, а профан из Эксмо, который нажал кнопку и всё исчезло. К Озону у меня претензий нет в целом, да и книги эти стоят своих денег.
Но если будет грамотно составленная претензия, - подпишу.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Rezon Altos

Приедет в пвз выдать не смогут

Ответить
Развернуть ветку
Администратор Аккаунта

Ох, это худший из вариантов, таскаться еще туда.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален
Автор

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
523 комментария
Раскрывать всегда