И мне прилетела отмена заказа (два заказа по 10 книг каждый). Все талдычат про проблему при обработке заказа и неверные цены продавца, на которые они никак не влияют. После долгой переписки с поддержкой дали 200 бонусов, но это мизер по сравнению с разницей в стоимости книг, если их покупать по новым ценникам. Я думал, что озон будет намного лояльнее к клиентам. Разочарован.
Именно, два промокода на 500 рублей для 100% оплаты. При том, повторюсь, я сам ничего с них требовать не собирался. Мне не срочно нужно было. А они взяли и сами кинули два промика.
И мне прилетела отмена заказа (два заказа по 10 книг каждый). Все талдычат про проблему при обработке заказа и неверные цены продавца, на которые они никак не влияют. После долгой переписки с поддержкой дали 200 бонусов, но это мизер по сравнению с разницей в стоимости книг, если их покупать по новым ценникам. Я думал, что озон будет намного лояльнее к клиентам. Разочарован.
Комментарий недоступен
Спасибо. Буду настаивать на более существенной компенсации, нежели 200 баллов
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Пха, я из Мвидии заказ ждал, который мне совсем не к спеху был. Они задержали его дня на 3-4 и без моих претензий кинули два раза по 500 баллов.
Комментарий недоступен
Мвидео как раз обычно присылает промокоды на 500/501 руб. Тут они молодцы)
Именно, два промокода на 500 рублей для 100% оплаты. При том, повторюсь, я сам ничего с них требовать не собирался. Мне не срочно нужно было. А они взяли и сами кинули два промика.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Финальная цена у них на многие товары, на которые хотелось бы применить промо.