Заполнял вчера форму на подключение мобильной связи от тинькова, вбил регион, свой номер телефона, и ушёл с сайта. Сегодня мне названивают менеджеры с вопросами, интересовался ли я, почему не подключил, и предлагают подключиться.
Тинькофф, а я давал согласие на обработку своих персональных данных? Почему вы злоупотребляете 152-ФЗ? Я вбил свой номер, да, но я не нажал кнопку "далее" в вашей форме, тем самым не давал согласие!
UPD "а ты докажи"
когда вбиваешь номер в поле, данные улетают на сервера ткс
58
показов
18K
открытий
4
репоста
Приветствуем.
Мы используем cookie-файлы, которые позволяют нам обрабатывать информацию с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования — об этом пишем на главной странице сайта.При частичном заполнении заявки коллеги могут связаться с потенциальным клиентом, чтобы помочь, если возникли вопросы или сложности.
Вы сейчас нагло пиздите, Тинькофф Банк.
Никакого обмана нет. Бизнес ведем честно.
ок, отправлю заявку в роспотребнадзор, пусть они в этом вопросе разбираются
Комментарий недоступен
Спасибо за вскрытие темы; не хочу выглядить как критик, но надо было, в таком случае, сначала отправить заявку, убедиться, что она в работе, и как минимум тогда публиковать.
Они же щас подсуетятся, все следы затрут...
Комментарий недоступен
Ну тут вам, как клиенту, виднее) Я после того, как заболел и не мог добраться до телефона в другой комнате, а мне долбил сначала их курьер, потом горячая линия, перехотел их клиентом быть...
Комментарий недоступен
Ну семь звонков от курьера, и примерно четыре с горячей линии... Ну как-то от одного из самых больших банков в стране ожидаешь другого. Ну ладно; действительно, мои загоны.
курьер карту вёз и звонил из-под дверей?
Нет. Они звонят же заранее. Да и стук я бы услышал.
у них там куча цепочек согласований, они баги то правят неделями, а тут такое. можно хоть через неделю собирать доказательную базу, всё останется - как есть)))
Комментарий недоступен
и кнопку не нажимал :)
Так это авторизация + отдельно номер не является ПД.
У автора поста корректные претензии.
А текст должен быть: «заполняя данную форму, вы соглашаетесь с обработкой перс данных» :D
Это незаконно. Согласие на обработку должно быть в активной форме, т.е. отдельным вопросом, на который должен быть получен однозначный ответ.
Совсем забыл) тогда перед заполнением формы спросить)
Про активность - это он сам сейчас придумал. В Законе такого нет. Ваша формулировка ИМХО устоит, если текст будет достаточно явно виден.
Конечно-конечно) Удачи банку и оператору в суде с доказыванием наличия у него согласия без подписи субъекта ПД.
Кстати, кнопка «Далее» тоже не является отдельным вопросом, на который получен однозначный ответ. Следовательно, нарушение не только в передаче ПД без согласия, но и в том, что Тинькофф его вовсе не получает в той форме, которая предписана законом.
Конверсия сильно снизится и я не уверен что отделение согласия от данных законно.
Как никакого обмана нет? Человек как должен был узнать, что заполняя форму, он уже отправляет её вам? "100500 пункт мелкий шрифт"? Так это всё равно вранье - человек ходит по сотням сайтов, в десятках из них что-нибудь заполняет; он как должен понять, что вводя данные в форму, но не нажимая кнопку отправить, он её уже нажал!?
Комментарий недоступен
В данном случае у вас руки в ультрафиолете флуоресцируют.
Да Вы что?