{"id":8743,"title":"Windows 11 \u043a\u0430\u043a \u0431\u0443\u0434\u0442\u043e \u0441\u043f\u0435\u0446\u0438\u0430\u043b\u044c\u043d\u043e \u043f\u0440\u0438\u0434\u0443\u043c\u0430\u043d\u0430 \u0434\u043b\u044f \u0440\u0430\u0437\u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0447\u0438\u043a\u043e\u0432","url":"\/redirect?component=advertising&id=8743&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/321661-windows-11-krupneyshee-obnovlenie-os-za-poslednie-gody-vot-sem-glavnyh-izmeneniy-dlya-razrabotchikov&placeBit=1&hash=d495e1d882b51d6292fe6890650d751b0e17946139a3969ed4a20428c6a17cc8","isPaidAndBannersEnabled":false}

«Авито» — не поступили деньги за отправленный товар

Всем здравствуйте. 4 ноября я отправила книгу, воспользовавшись авито доставкой. (а именно через пункт боксберри).

12 ноября товар был доставлен в пункт выдачи и 13 ноября покупатель забрал его. Далее мне пришло сообщение, что нужно ввести данные карты, что я сделала и стала ждать.

Сумма небольшая (слава богу!) видимо это мне знак на будущее, и предупреждение впредь этим сервисом никогда в жизни не пользоваться, так как свои деньги я так и не получила. Вначале я ждала 5 рабочих дней, мне были оговорены сроки, после которых надо обратиться в поддержку.

Ну а дальше начались шаблонные ответы обратиться в свой банк (в который деньги не поступали, и с чем я должна туда обратиться не понятно). Дальше мой вопрос взяли на паузу и начали кормить завтраками, что они разбираются. При обращении в поддержку в приложении, мне писали, что с моим вопросом разбираются и они ответят мне на почту.

При обращении по телефону, отвечали примерно тоже самое. На почте же писали, что им нужно время. Итого 3 недели я не могу получить деньги за свой проданный товар.

авито не предоставляет мне даже чек, скрин (любое подтверждение) об отправке средств на мою карту!

0
9 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

@Авито приди, 100 рублей верни!
Кстати решил тут посмотреть цены на эту книгу. Ну, Ozon в чёрную пятницу, как всегда супер скидки предлагает. -)) Уникальное предложение, в 3 раза дороже чем у книжных магазинов, и со скидкой в 19%. Надо успеть купить будет -) ред.

0

Анастасия, здравствуйте. Уже разбираемся в ситуации с выплатой по вашему заказу. Вернёмся с ответом и подтверждением выплаты денег за проданную книгу.

0

Давайте резче там разбирайтесь. А вообще надо было сразу прийти с решением проблемы, а не писать всякую чушь типа: "Вернёмся к вам с результатом"

3

Ну не зря значит отправляю только по полной предоплате. Да хоть той-же почтой. Дома упаковал, оформил, наклеил этикетку, отнёс на почту - сдал. Если товар не сильно объёмный или дорогой - вполне себе вариант.

0

однозначно не зря! сама так всегда делаю, уже 13 лет отправляю. Нет же авито появилось и разбаловало покупателей, что они могут заказать, посмотреть , отказаться, а продавец должен как лох денег ждать по месяцу или и вовсе без них остаться. Больше ни за что на свете не отправлю через авито.

0

Это хорошо, когда прокачанный старый аккаунт с отзывами, а если редко продаешь, то у тебя никто ничего не купит с предоплатой.

0

Анастасия, отправили подтверждение выплаты за проданную книгу вам на почту. Приносим извинения за то, что ответ затянулся. Если у вас есть другие вопросы — рады будем ответить на них в личных сообщениях.

0

Мне всегда от авито всё вовремя приходило, странно. Карта тоже сберовская (лишних денег на ней не держу, специально для инет платежей)

0

На неделе первый раз делал отправку сломанного принтера, через доставку Авито, все прошло, как часы. Раньше этого не делал, так как тоже слышал о проблемах. Покупатель уговорил, все получилось, все довольны.

–1
Читать все 9 комментариев
Хочу кухню как у подруги: зачем в Циан сделали поиск квартир по фото

Рассказывает Юлия Зыкова, руководитель команды «Аудитория» в Циан.

«Альфа-банк» включает в ипотечную страховку условия, которые делают ее недействительной

Кому будет полезна эта статья: Статья заинтересует того, у кого ипотека. Но в особенности, проблема касается тех, чей возраст от 51 года, так что может быть полезна вам, если вы достигли этого возраста или помогаете старшим родственникам, как случилось со мной.

Массовые невозраты денег на СберМегаМаркете

История невозрата длинною в жизнь, двойная передача информации продавцам и отсутствие браузера у отдела ТП.

Кейс: Продвижение стоматологии в Instagram. Как получить 163 заявки за месяц в стоматологию/виниры по 327 рублей

Стоматология специализируются на следующих услугах:виниры (композитные и керамические), лечение кариеса, реставрация зубов, отбеливание зубов, протезы

Авторизированный сервис Samsung снял наушники с гарантии из-за факта использования, самый отвратительный сервис из всех

Пояснение

Завод по производству идей. Как работают акселераторы, зачем они нужны стартапам и куда идти с идеей прямо сейчас

По данным Startup Genome, 9 из 10 стартапов терпят неудачу. Возможных причин «смерти» много: недостаточно протестированная гипотеза, неподтвержденная юнит-экономика, неверная стратегия или просто неудача в подходе к продажам.

Авито возглавила три рейтинга App Annie
Сбермегамаркет игнорирует претензию клиента

Всем добрый день, господа. Произошла следующая ситуация: являюсь гордым владельцем трёх шерстяных олухов, каждый из которых жалобно пищит, не получая свою вкусняшку. Ранее заказывал в основном Brit с Яндекса, но в этот раз цены там были мягко говоря неадекватные, вследствие чего был вынужден обратить свой взор на сторонние предложение, благо…

5 неожиданных сервисов Почты России, которые постоянно выручают меня в бизнесе

В прошлом году я открыл для себя совершенно удивительные фишки Почты России. С тех пор апка Почты у меня на главном экране в айфоне.

Wildberries обязал покупателей оплачивать возвраты товара, если те получены или уже переданы в доставку
Что Tele2 предлагает клиентам в «черную пятницу»

На главной распродаже года клиентов компании ждут сразу несколько интересных предложений: скидки на смартфоны, пакеты SMS и безлимитный трафик на YouTube, Яндекс.Карты, Яндекс.Навигатор.

null