Дисклеймер: Очень много букав, подробные описания всех разговоров с продавцом и тп. Но в целом история не особо интересная, пишу не для того, чтобы почитали люди, а чтобы достучаться до Али
Имхо, Али предложил полностью адекватные условия, если хотите полный возврат — будьте добры, верните товар. Вообще не понимаю, в чем претензии автора
есть одна загвоздка. в итоге я останусь в минусе на стоимость доставки товара обратно в китай
Проблема в том, что Китай 'умеет' очень дешево отправлять товар, а наша почта не умеет.....
Поэтому эти 'полностью адекватные' условия не такие уж и адекватные.