МТС не удалила привязанные к номеру персональные данные владельца после перехода номера к другому человеку

Какое-то время я пользовалась телефонным номером МТС, годах в 2015-18х. Номер юзался только для мессенджеров, симку в поездке вынула и куда-то задевала, в итоге номер перешел другому человеку. На звонки номер не отвечал, абонент был не абонент. В 2019 узнавала в салоне, можно ли его выкупить, сказали - увы, уже 2х владельцев сменил. Ну нет и нет. Каково же было мое удивление, когда вчера, а затем сегодня на мою электронную почту пришли уведомления о пополнении счета того самого уже давно не моего номера... (письмо именно от мтс, отправитель подтвержден)

@mts что мне сделать, чтобы вы удалили мои персональные данные 1) с чужого номера 2) изо всех своих баз и насовсем?

0
81 комментарий
Написать комментарий...
Jack Novus

Ну не справился МТС, бывает (сарказм)
Моей бабушке Билайн не может номер на неё зарегистрировать, уже как лет 14.
Несколько лет назад она обращалась в салон по поводу смены тарифа без её ведома - оказалось, что номер принадлежит непойми кому. В тоге сказали, что изменили данные и всё хорошо.
Не так давно нужно было поменять сим карту и снова в салоне сказали, что номер принадлежит какой-то другой женщине. Я даже приехал к ней, оформили заявление на изменение данных и сказали, что на следующий день новая карта заработает. Но она не заработала...
При звонке в Билайн говорят, что мы не приходили в отделение, так как номер обращения нам там не дали.
Думаю написать на vc.ru статью, может смогут наконец-то что-то сделать с номером бабушки. Она одна уже боится идти в салон связи.

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay

У бабушки, наверное, не так много контактов? Могли бы просто сменить номер. Быстрее и проще

Ответить
Развернуть ветку
Jack Novus

Если бы такой ответ дали в Билайн, то я бы совсем офигел. Пока предпочитаем всё таки решить проблему с оператором

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay

Я не Билайн. Поставил себя на ваше место. Видимо у вас много свободного времени, чтобы так держаться за этот номер. Ну доказали, номер остался у вас, но какой ценой? Вам думать не о чем больше?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир Шадрин

лично у меня на номер привязан к примеру банк и куча контактов и "переоформить номер" не то чем бы я хотел заниматься да проще но хотелось бы отсутствие таких ситуаций а не инфы через 3 года о номер что он вообще не на вас

Ответить
Развернуть ветку
Nikolay

Дак речь то идёт о бабушке. У нее думаете много чего привязано к телефону? Я бы тоже свой отстоял, а вот бабушке бы сменил и дело с концом

Ответить
Развернуть ветку
78 комментариев
Раскрывать всегда