МТС не удалила привязанные к номеру персональные данные владельца после перехода номера к другому человеку

Какое-то время я пользовалась телефонным номером МТС, годах в 2015-18х. Номер юзался только для мессенджеров, симку в поездке вынула и куда-то задевала, в итоге номер перешел другому человеку. На звонки номер не отвечал, абонент был не абонент. В 2019 узнавала в салоне, можно ли его выкупить, сказали - увы, уже 2х владельцев сменил. Ну нет и нет. Каково же было мое удивление, когда вчера, а затем сегодня на мою электронную почту пришли уведомления о пополнении счета того самого уже давно не моего номера... (письмо именно от мтс, отправитель подтвержден)

@mts что мне сделать, чтобы вы удалили мои персональные данные 1) с чужого номера 2) изо всех своих баз и насовсем?

0
81 комментарий
Написать комментарий...
Максим Лазуткин

в МТС обращались? какой был ответ?

Ответить
Развернуть ветку
Elena
Автор

Не нашла на сайте email или чат поддержки для не-клиентов, звонить - "светить" новый номер не хочу, и так спамботы достали.

Ответить
Развернуть ветку
Игорь

А в социальных сетях их нету? Если нет то по адресу МТС соответствующее письмо направьте.

Ответить
Развернуть ветку
Elena
Автор

Пока надеюсь здесь получить ответ) Не получится - буду официальные письма писать.

Ответить
Развернуть ветку
MTS Support

Elena, пожалуйста, пришлите, номер о котором идёт речь в личку. Посмотрим, что можно сделать.

Ответить
Развернуть ветку
Elena
Автор

Удалось посмотреть?

Ответить
Развернуть ветку
MTS Support

Ответили вам в личке.

Ответить
Развернуть ветку
78 комментариев
Раскрывать всегда