14.11.2021 доставка магазина Мвидео привезла мне домой телевизор LG. При приёме телевизора от доставщиков никаких недостатков не обнаружили ( или не заметили, потому что телевизор был весь запотевший). Включать для проверки тоже не стали из-за запотевания. В тот же вечер через несколько часов телевизор повесили и попытались включить, он не включился. При более детальном рассмотрении, в нижнем правом углу, под непроразрачной частью защитной плёнки экрана увидели белую полосу. Отклеили плёнку на этом углу и обнаружили повреждение матрицы.
А когда начали отклеивать сразу пошла трещина вверх по экрану. Начали изучать упаковку, увидели повреждения пенопласта и замятость на коробке. На следующий день обратились в Мвидео. Две недели что-то решалось, приезжал мастер от сторонней сервисной службы, которого вызвали Мвидео. Он подтвердил, что это повреждение образовалось при транспортировке. Сегодня (30.11.2011) получил отказ от Мвидео. В связи с тем, что при я принял товар и с ним было всё хорошо. Всё бы хорошо, но повреждение не было видно под плёнкой, а плёнку ( даже по инструкции по монтажу телевизора) нужно снимать только после установки телевизора. Даже не знаю что делать. Очень нервирует эта ситуация, потому что никто даже не хочет вникать в суть проблемы. Ведь очевидно, что это транспортировочный брак и это могло случится по пути от завода в магазин.
Комментарий недоступен
И пенопласт и коробку заодно...
Телевизор вытащили из коробки только один раз, чтобы сразу повесить на кронштейн.
Хотя если бы коробка была бы покрепче в районе дна (там всего пару сантиметров пенопласта), то, возможно, ничего бы и не случилось с ним.
Комментарий недоступен
Ку, он же написал что этого не было, когда начал отклеивать то пошла трещина вверх за пределы наклейки.
Комментарий недоступен
Изначально проглядывалась только вертикальная трещина примерно 0.5-1 см вверх от наклейки. Но это больше было похоже на волос. Наклейка отрывается с таким трудом, что переживаешь что матрица вылезет вместе с ней. Думаю если дальше отклеивать, то дойдёт до самого верха по диагонали.
Тут явно не камень, а что-то другое, действительно, с большой площадью давления.