Мошенники якобы сделали дубликат моей SIM карты, позвонили в Сбербанк и заказали перевыпуск моих пластиковых карт
Сегодня в очередной раз звонили мошенники по слитой базе Сбера.
Схема стандартная: младший специалист, старший специалист, майор юстиции... С номеров +73512688209 +74950237857 . Бла...бла... имярек в Москве оформил на меня кредит , мне нужно срочно снять деньги с карт и перевести им на "страховой" счет. Больше часа я удерживал их на проводе и в конце никак не мог убедить, что я их тролю. Вежливо прощаемся, но он опять перезванивает и говорит: "... я счет сравнял - один-один!" В смысле, что он сделал мне какую то бяку. Смотрю в телефоне две СМС от 900: "Оформлен перевыпуск вашей карты, разблокировать её невозможно... ждите 3-7 дней." Подумал - блеф. Но не тут то было! Захожу в онлайн кабинет- обе карты заблокированы!
Реально мошенник сделал мне пакость! Как!!!
Звоню в банк.
- Как такое возможно?
- Вы сами позвонили и попросили перевыпустить
- Я не звонил
-Тогда мошенники изготовили дубликат вашей СИМ
- !?
Девушка в поддержке серьезно мне так и сказала!
- И что теперь...?
- Обращайтесь в правоохранительные органы, мы ничем не поможем
Т. е. Сбербанку вообще фиолетово...? Или они лукавят? Тогда о какой безопасности может быть речь!?
Дополню
Судя по некоторым отзывам, получается, что я ненароком потролил сторонников "не разговаривать с мошенниками, не обижать мошенников, оставить в покое..." И, кстати, может быть интересной отдельная тема типа " Я развожу мошенников: это забавно, увлекательно, полезно/нет это глупая и бесполезная трата времени". Мнения разделились пополам.
Но эта тема о другом. Любой (теща, начальник, подчиненный...) может насолить вам , заказав в банке перевыпуск карты. С подменой номера или вообще с любого телефона если знают номер карты. И как с этим жить.
Не нужно с ними разговаривать, надеясь "потролить". Чем больше с ними общаетесь, тем хуже для вас, потому что может быть так, что они записывают ваш голос, задавая вам наводящие вопросы, при этом зная, какими словами вы ответите, а потом с помощью обработки вырезают эти слова и вставляют в нужном им порядке. А дальше вы и сами понимаете, как они действуют и что после этого бывает.
Тролить мошенников это вполне себе достойное занятие. И это не должно никоим образом отражаться на банковской безопасности. Записывать разговоры, вырезать фразы... Грош цена такой безопасности. У банка есть вполне надежные средства без этого.
Не так давно на сайте банки.ру кто-то поделился опытом не самой удачной попытки троллинга мошенников. Те оказались не глупыми ребятами и смогли его тонко и без прямых непристойностей оскорбить, надолго испортив настроение. Как именно он не написал. В некоторых банках после нескольких неудачных попыток входа по номеру телефона блокируется доступ, для разблокировки нужно с паспортом топать в отделение. Вам тоже придётся за картами идти. Оно того стоило? Да и часа своего времени не жалко?
Стоило. Не жалко. Ваш совет не обижать мошенников уже прозвучал много раз. Только история совсем не об этом. А об уязвимостях в системе безопасности банка. Вроде все должнобыть понятно.
Какая уязвимость то? вам уже 2 раза написали что любую карту можно заблочить по её номеру а скорее всего и по паспортные данным или даже их части и это вполне логично, потому что если вас банально ограбят на улице и оставят без телефона и кошелька вы подругому не сможете заблокировать карты, а если как вы хотите для блокировки нужно принести в банк фото доверенность и лапу феникса то за это время с ваших карт все что смогут спишут)
А откуда млять у мошенников взялись действующие данные карт???
А они нужны? Вы если карту потеряете наизусть то номер помните?))) по логике вещей если вы звоните и говорите потерял карту/украли/отобрали вам должны их как минимум все заблочить во избежании, опять же например если позвонить и сказать мол нашёл карту назвать имя и фамилию как будет действовать оператор тоже вопрос, в третьих сейчас можно купить базы карт в даркнете об этом уже писали) а где именно их засветили можно только гадать и с какой базы спёрли если вы ими пользуетесь конечно
Разве не нужно называть контрольное слово к карте? У меня на днях был случай со Сбером, когда он заблочил карту, после попытки входа в сберонлайн через VPN. Позвонил на линию, спросили кодовое слово и адрес прописки, после этого разблочили.
Кодовое слово для разблокировали и т. д насчёт блокировки думаю должно быть и без него, как я сказал например я нашёл чужую карту и позвонил кто будет кодовое слово говорить?)
Разными способа добыли. На то они и мошенники. Если бы их не было, то не нужна была бы и блокировка
Андрей, вы вообще читаете, что люди пишут?? Поймите же, наконец, это не вы троллите мошенников, а они троллят вас и для них это обычное дело, а вы только время тратите на ненужные разговоры, которые ни к чему положительному для вас вообще не привели, а даже наоборот. И то чем вы тут всем хвастаетесь, что вот я такой вот молодец "целый час их троллил" вызывает только некую жалость к вам и усмешку, особенно в свете вашей ситуации. То есть человек сделал глупость, сам нам это рассказал, но всем доказывает что правильно он сделал. Тем самым вы свою недалекость выставляете на показ. Кроме этого, когда вы себя пытаетесь оправдать, говоря другим, что они достали вас с советом не тратить на мошенников время, то вы ещё более глупо выглядите - вам дают нормальный совет и нет, чтобы сказать спасибо, вы дальше пытаетесь доказать свою правоту. Ну что я скажу, так держать, флаг в руки. Может ещё интересную историю нам попозже расскажите, что у вас приключилось после троллинга, а мы посмеёмся.
Никто меня советами "не тратить на мошенников время" не "достал". И ваше мнение имеет место быть. Спасибо за обсуждение.