«Альфа-банк» доставляет карту, самостоятельно вскрывая конверт, в котором видно все данные

Заказываю новую карту взамен кончившейся. Сотрудник привозит конверт с картой и документом и получении внутри, предлагает подписать. При этом конверт уже вскрытый, карта у него в руках. На вопрос - почему так - отвечает,: какая разница, я же их и запаковываю.

От карты я отказываюсь, блокирую в приложении. В чате поддержки оператор пишет типичный для Альфы бред, вообще не вчитываясь в вопрос: не волнуйтесь, мошенники не получат доступа к вашим данным.

Альфа, что с вами происходит?

0
273 комментария
Написать комментарий...
неформат

получение кредитки в сбере - чувак идёт в подсобку ищет там карту и выносит её без всякого конверта крутит вертит как хочет, в подсобке может хоть сфоткать всю вдоль и поперёк @Сбер 😐🙈

Ответить
Развернуть ветку
Александр Анатольевич

Неужели и сбер докатился до альфы???
А раньше было, приедешь в Сбер за картой, суют пластик и говорят, пин остался старым и давай тебя сфоткаем для чипа)

Ответить
Развернуть ветку
неформат

сейчас они тащут карту как есть и просят на своём планшете ввести пин, я говорю я уже установил свой пин в приложении, нет, надо всё равно - так положено 🙈😂

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Petkins

Просто это идет в план манагерам, типо оказанная консультация, иллюзия бурной деятельности))

Ответить
Развернуть ветку
неформат

ну такая себе иллюзия если карту уже юзаю понятно же что уже установлен пин, я просто зашёл забрать кусок пластика, с чего б там план

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Petkins

Любые действия совершаемые через их планшет ( в каждом устройстве авторизирован сотрудник ) с клиентом - это типо план/работа. Сути точно не знаю, я там не работал, но принцип, я уверен, такой или близок к этому)

Ответить
Развернуть ветку
Рефлексия и снобизм

Так он же на чип не запишется, пока карту не используешь в устройстве

Ред: а, я затупил про планшет, да, тупо как-то.

Ответить
Развернуть ветку
270 комментариев
Раскрывать всегда