«Альфа-банк» доставляет карту, самостоятельно вскрывая конверт, в котором видно все данные

Заказываю новую карту взамен кончившейся. Сотрудник привозит конверт с картой и документом и получении внутри, предлагает подписать. При этом конверт уже вскрытый, карта у него в руках. На вопрос - почему так - отвечает,: какая разница, я же их и запаковываю.

От карты я отказываюсь, блокирую в приложении. В чате поддержки оператор пишет типичный для Альфы бред, вообще не вчитываясь в вопрос: не волнуйтесь, мошенники не получат доступа к вашим данным.

Альфа, что с вами происходит?

0
273 комментария
Написать комментарий...
Виктор Дремуков

Я как то в банке карту получал,на мое возмущение почему карта не в конверте,ответили сейчас все так делают и вообще тут ничего страшно нет,а если не устраивает выпускаете виртуальную

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

В офисе можно выдавать карты без конвертов, так как везде камеры и действия отслеживаются.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Хикс

А зачем видеонаблюдение? Можно легко запомнить эти цифры. Как вы это отслеживаете? Если не ответите на вопрос так , что ни у кого не останется сомнений в безопасности данных банковских карт которые вы выдаёте, значит у вас работают мошенники.

Ответить
Развернуть ветку
Альфа-Банк

Константин, будет странно и нелогично, если сотрудники специально станут совершать мошеннические действия с картами и счетами, зная об уголовной и административной ответственности. Никто так делать не будет, зная, что по записям видеонаблюдения можно отследить любое действие, а служба безопасности всё проверяет и контролирует.

Ответить
Развернуть ветку
Константин Хикс

🤣🤣🤣🤦‍♀️ новые камеры которые могут записать на видео мысли?

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Фоменко

Странными и нелогичными людьми, знающими о том, что преступления ай-яй-яй, забиты тюрьмы.
А банк надо вообще привлечь за подстрекательство к мошенничеству. Это ж надо так собственных сотрудников подставлять и провоцировать

Ответить
Развернуть ветку
270 комментариев
Раскрывать всегда