Заказ не доставлен в срок, отказ Озона вернуть деньги и уход от ответственности
Добрый день. 21.11.2021 года я сделала заказ на сайте Озон, на детскую мебель. Оплатила заказ онлайн. Озон обозначил сроки доставки 26-30 ноября (потом они волшебным образом исчезли со страницы заказа). В указанный срок заказ не был доставлен. Продавец на вопросы, когда будет доставлен заказ, не отвечал, ссылаясь на службу доставки DPD. Служба дост…
Чек у вас от @Ozon ? Не слушайте ботов в чате
OZON выступает агентом. Чек озон, но ИНН продавца так же в чеке указан.
Тут не в этом дело.
Просто автору нужно писать претензию на бумаге и отправлять как можно скорее в адрес ООО «ИНТЕРНЕТ РЕШЕНИЯ».