Приёмная
Devint

Домру не подключают тариф по заявленным условиям

28 Ноября зашел на сайт домру. Увидел, что в Омске появились новые тарифы со скоростью 750мбит/c. Зашел в личный кабинет, там написано, что могу перейти на этот новый тариф с абонентской платой 700р/мес. (верхняя строка).

Позвонил на линию, старший специалист уточнил, сказал "Если у вас есть такая возможность, значит так и будет". Подключаю с нового месяца, то есть с 1 декабря. Тариф поменялся, смотрю абонентская плата 1350р и скидка на 2 месяца 50%, как будто я новый клиент. Звоню на линию, уточняю почему так получилось. Всё, что мне отвечают - извините за дезинформацию, направлю заявку в клиентский сервис, ожидайте ответа. Через 2 дня мне звонят и говорят, да, скорее всего была ошибка, такие условия мы вам предоставить не можем, даже тариф 500мбит/c не можем снизить с 850р до 700р. Я говорю, давайте тогда отключатся, ну и меня отключили без каких-либо личных условий. Может пиар отдел домру заметит это сообщение и что-то сделает. Разочаровался в них, полгода всё было хорошо, а сейчас такое( (Кстати после моего обращения поменяли страницу смены тарифа, теперь она ведет на новый сайт, где таких условий уже нет.

0
3 комментария
Популярные
По порядку
Михаил Ероховец

Думал статья про музыкальные инструменты..ан нет))

Ответить
0
Развернуть ветку
Alexander Marginal

Это норма для дом ру. Но у них есть фишка - звонишь ругаешься и говоришь что будешь отключаться - делают скидку еще (или пожизненно). Они пытались моей бабушке тариф так поднимать (там кроме бабушки в квартире никто не живет) в итоге через 3 скандала с поддержкой они совсем понизили оплату меньше чем по тарифам указано раза в 2 при той же скорости

Ответить
0
Развернуть ветку
Виолетта Комаревцева

Именно какая-то дичь с тарифами и самовольное подключение тестовых услуг, которые оставались на платных условиях, в своё вынудили меня бросить дом.ру спустя более десяти лет.

Ответить
0
Развернуть ветку
Читать все 3 комментария
Идеальный тимлид: миф или реальность?

Кто такой идеальный тимлид? Что ожидает руководство от такого сотрудника? Колонка Алексея Кирсанова, руководителя разработки «Битрикс24».

Один небанальный совет в борьбе с бессонницей

Бессонница в наши дни не всегда является патологией - зачастую у людей просто отсутствует культура сна и режима. Тело и мозг просто перестают различать стимулы, которые в здоровой ситуации сигнализируют организму об отходе ко сну. В этой статье я раскрою только один, но очень действенный совет, который поможет выработать механизм быстрого…

Самые сильные идеи в жизни

Предприниматель Сахил Блум публикует в своем Твиттере интересные жизненные идеи и парадоксы. Представляю перевод твиттер треда «22 самых сильных идеи в жизни».

Twitter приобрел миноритарный пакет акций Aleph Group — материнской компании Httpool

Twitter Inc. (TWTR) — первая из компаний Кремниевой долины, которая стала акционером глобальной рекламной группы Aleph, объединяющей компании IMS, Httpool, Wise.Blue и AdDynamo. Таким образом Twitter поддержит международную образовательную инициативу Aleph Group по усилению цифровой экосистемы в странах с развивающейся экономикой.

Uber извинился перед собаками

Генеральный директор Uber Дара Хосровшахи принес извинения и даже дал скидку в 10 долларов…собакам.

Украли деньги с карты Тинькофф

30.12.2021 года я с семьей дочери поехала в магазин "Спортмастер" в г. Москва покупать коньки. Уведомлений от Тинькофф не было. 31.12.2021 года я увидела что есть какие то пуш уведомление при нажатии на него оно исчезло. Когда я зашла в онлайн приложение, то увидела что у меня с кредитной карты сняли 106 000 рублей , было снятие 7 суммами. Кроме…

Анализ тональности текста с использованием фреймворка LightAutoML

Сентиментный анализ (анализ тональности) – это область компьютерной лингвистики, занимающаяся изучением эмоций в текстовых документах, в основе которой лежит машинное обучение.

Акции роста российских эмитентов на ближайшие 5 лет

Пандемия меняет мир и формируется новая тенденция на ближайшие годы. Ниже будут представлены компании, акции которых способны в новых мировых реалиях опередить динамику фондовых индексов.

Геозоны: разделяй и властвуй

Ильдар Бикташев, руководитель отдела картографии и алгоритмов, уже рассказывал, какие задачи стоят перед картографическими сервисами Master Delivery. Сегодня продолжаем разговор о том, как геоаналитические разработки решают маркетинговые и логистические задачи бизнеса.

«Не мошенник, а фантазёр»: история афериста Коровко, ставшего прототипом для героя Ильфа и Петрова Статьи редакции

У миллионера Корейко из романа «Золотой телёнок» есть реальный прообраз — Константин Коровко, торговавший в дореволюционном Петербурге паями несуществующих предприятий. На своих аферах он заработал около 1 млн рублей, но перед судом предстал с 220 рублями на счету и обвинил во всём самих пайщиков.

Евгений Евстигнеев в роли Александра Корейко, кадр из фильма Михаила Швейцера «Золотой телёнок» Год Литературы
GFN (не) сделает любое устройство игровым. Проблемы сервиса и почему им не стоит пользоваться.​
null