Как обманывает Учи.ру, пытаясь заработать больше денег

Сказ о том, как Учи.ру пытается в информационной рассылке под соусом щедрого предложения продать то, что можно на самом сайте купить в два раза дешевле.

Письмо счастья

Разбирала спам и открыла очередное письмо от Учи.ру. Мой ребенок на нем занимается. Логины и пароли родителям выдали прямо в школе, по умолчанию. Привожу начало:

Ссылка из письма на описание сервиса на сайте Учи.ру

Я перешла и почитала, что это за сервис. Вот, как это выглядит на сайте:

Учи.Прогресс на сайте, предзаказ 900 рублей 

Если нажать на кнопку "Сделать предзаказ", переходим на страницу оплаты:

Оплата предзаказа по ссылке на сайте, 900 рублей

Обратите внимание на ссылку, особенно на фрагмент "900_base_1800".

Читаю письмо до конца и вижу там феерическое:

Предложение из письма за 1900

Если нажать на кнопку "Воспользоваться" из письма, то переходим на страницу оплаты:

Оплата предзаказа по ссылке из письма, 1900 рублей

Все то же самое, кроме цены – 1900 вместо 900. Здесь в ссылке мы видим фрагмент "1900_base_3800".

Эмоции

Таким образом, эти чудесные люди пишут письмо своему текущему пользователю, благодарят меня, что я с ними, и тут же впаривают услугу в два раза дороже, чем можно оплатить на сайте. Причем даже не подчищают следы и в том же письме приводят ссылку на более дешевую предоплату сервиса. Просто "кот-усы-в-сметане-я-не-ел-оно-само".

Сколько у них еще таких разных страниц оплаты с разными вариантами "base"?

Как это называется? Как с этим бороться?

Почему такие люди, с таким подходом к миру и таким отношением к людям, учат наших детей? И чему они их учат?

0
54 комментария
Написать комментарий...
Иван Синицын

ОМГ, да давно уже все так продается. Особенно интернет сервисы. Мне каждую неделю приходят письма, что именно сегодня и больше никогда 50-60-70% скидка. И так раз в неделю. Видимо никогда так никогда и не наступает. Бывает звонят с фитнесс клубов. Вот скидка прям на сегодня и больше никогда. Приходишь оформлятся, а тебе другую цену называют. Ой, а вы с другим менеджером наверно разговаривали. И завтра снова наберут и сообщат о последнем шансе купить именно за такую то сумму.

Просто ставят интервалы, кто за 900 готов купить, кто за 1900. Найдется кто и за 20000 купит, потому что завтра будет якобы 35000.

Брутфорсят возможности покупателя.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

так же было с фитнесс залом. пришел - цена выше. на следующий раз при звонке спросил а возможно перевод на карту суммы и потом уже за абонементом - ой нет, только лично :)

Ответить
Развернуть ветку
mirepoix

а надо просто в адресной строке ввести "150_base_3800"... тогда будет еще лучше! эх вы, не догадались!

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Volmont

150_base_300))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Антон Смуров

Я так фейспалмлю с интеграций на ютубе, когда блогер на голубом глазу выдаёт: "а по моему промокоду, вы получите скидку 45%". Что это за продукт, на который можно дать скидку 45%? Ведь не о перепродаже товара речь идёт, где 80% стоимости - наценка за розницу, доставку в мой город и всё такое, прочее. Тут же 80% стоимости (если не 99%) - маркетинг. Нафиг такие продукты.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

надо еще смотреть что за товар рекламируют. иногда видно, что для того, что бы получить отзывы и раскрутить товар производитель идет в убыток и дает такие сладкие скидки

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
RailOS

Дочка 8 лет занимается в этом сервисе(бесплатные занятия).
Нашли у неё калькулятор на столе и давай на неё наезжать, мол надо без калткулятора решать и т. П.

А дочка в ответ: там было предлодение решить пример и получить какой-то премиум доступ, но там был сложный пример и не могла решить и взяла калткулятор.

Решила его, но доступ не дали. Мол почему они обманывают???

Вот так детей разводят))

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Тесла

Даже на контрольной разрешают калькуляторы, вы в адеквате? Сами то в уме и одного примера решить из ее заданий не сможете, а над ребенком так издеваетесь. В общем максимальное осуждение и вечная кастрюля с прилипшей гречкой вам.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

а зачем на дочку наезжать так, что она пользуется калькулятором? по сути если захочет может и на компьютере и на телефоне открыть ;)

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Александр Филиппенко

Учитель сказала, что сейчас дети тупые и без калькулятора не могут к 45 прибавить 2...

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Kirill

Какой-то истерический пост ни о чем. Все маркетологи во всех магазинах предлагают разные цены. Зайдите в Пятерочку, там зеленый горошек сегодня по одно цене, завтра по другой может быть, и никто не возмущается. Вам тут так же никто ничего не впаривает, не хотите — не покупайте. Да и к качеству продукта никакие игры с ценами отношения не имеют, по-моему. Так что зачем в целом на продукт ругаться непонятно.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Сегодня по одной, завтра по другой - это ладно. Но одновременно по двум разным ценам, в зависимости от того, по какой ссылке перейдешь, это другое. Тем более если перед более дорогой ссылкой пишут «здесь со скидкой только до 15-го опабря». Если вы не знаете, что это называется ОБМАН и считаете его в порядке вещей, то увы. Чинить чужой компас «хорошо-плохо» мне не под силу.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Николай Викторович

А на какой лёд это учи ру нужно? Тоже его подсунули. Прошли то что можно без оплаты да и забили. Вообще странно что учителя эти шараж конторы пропихивают нам.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Учителя у нас подневольные. Вряд ли они делают это добровольно.

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Сальников

Этот поход не может быть оправдан но часто стоит задача сначала лидмагнитом заманить , а позже уже на лояльных клиентах поднимать больше денег.

Увы так устроен сейчас бизнес подписок или продажи .

А в целом Учи.ру это те еще коррупционнеры. такие же как и Сбер. ПОтому что им доступны государственные структуры как бесплатный маркетинговый канал продвижения.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Откуда у клиентов будет лояльность, если их так беззастенчиво надувают? Ну откуда? Почему путают "лояльность" и "неосведомленность"?

Ответить
Развернуть ветку
Иван Немков

Учи ру под рукой VK и Сбера, поэтому - @Учи.ру team @VK @Сбер

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Юлия

Что даст этот учи ру за большие деньги, что не даст учебник с бесплатным роликом на ютубе? Я серьёзно. Почти все, что непонятно, можно найти на ютубе бесплатно.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Для начальной школы этот вариант не подходит. Чему там учиру в средней и старшей школе учит, я не знаю.

Ответить
Развернуть ветку
Учи.ру team

Здравствуйте!

Приносим свои извинения, что информация в рассылке ввела Вас в заблуждение. Это произошло по технической ошибке с нашей стороны. На данный момент стоимость оформления предзаказа сервиса «Учи.Прогресс» для всех пользователей составляет 900 рублей.

Спасибо большое, что обратили наше внимание на это. Впредь постараемся избегать подобных неточностей.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Техническая ошибка, что у вас две разные страницы с разными ссылками и ценами? Да нет, не ошибка, а намерение. Сколько все таки сервис стоит? 900, 1900, 3800?

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
-9teen

Учат тому , что "не нае@ешь - не проживёшь" .
Грустно всё это .

Ответить
Развернуть ветку
russur

Это называется маркетинг...

Ответить
Развернуть ветку
Илья Фирсов

вряд ли это можно назвать маркетингом. все таки это чистого рода налюбилово и неуважение своих же клиентов

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Алена Бессонова

Реклама?

Ответить
Развернуть ветку
CommentMan

Вчера решил избавиться от их назойливого баннера " подпишись и получи 10 заданий по математике". Подписался. Обещанные задания так и не нашел.
Сижу, думаю, и за ребёнка досадно, но и на "Приемную" не тянет. А тут такая оказия

Засим мои 5 копеек

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

На учиру можно заниматься бесплатно по основным предметам в рамках 20 заданий в день. Дополнительные курсы и неограниченное число заданий в день идет за плату. Сейчас можно получить бесплатный годовой доступ к учиру и ряду других ресурсов через платформу цифрового контента.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Yurii Bychkov

Как связано предложение о продаже на учи ру чего бы то ни было с тем как и чему они учат? Если бы истории с ценниками не было - то учили бы нормально?

Ответить
Развернуть ветку
Cloud Anima

Напомнило возбухания "народных сходов" по поводу преступлений мигрантов. Логика которых построена на принципе если "свои" совершают подобное, то это не так плохо выглядит.

Ответить
Развернуть ветку
Mercator
Автор

Нет, не так. Чисто по моему мнению, непорядочные люди, у которых на первом месте нажива, причем частично за счет беззастенчивого обмана, не могут создавать достойный образовательный контент, так как это не является их целью и их ценностью.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Антон Иванович

От всего это Учи воняет браузерными песочницами. Смотрю как выстроены занятия и мотивация - да это же натуральная, ферма, тюряга другие донатные гриндилки. Заходи каждый день чтоб получить виртуальную валюту, трать её на виртуальный шмот, и обязательно большая кнопка "посмотреть у других" - типичное виртуальное п*ськомерство. Шаг в лево, шаг в право - плати и плати за доступы, плюшки, участие там и сям. Каждый зарабатывает как хочет и выжимает из целевой аудитории максимум. Но прикрываться благой целью и с помощью лоббирования сверху лезть мохнатой лапой в государственные школы - способны только конченые подонки.

Ответить
Развернуть ветку
51 комментарий
Раскрывать всегда