Сказ о том, как Учи.ру пытается в информационной рассылке под соусом щедрого предложения продать то, что можно на самом сайте купить в два раза дешевле.
Письмо счастья
Разбирала спам и открыла очередное письмо от Учи.ру. Мой ребенок на нем занимается. Логины и пароли родителям выдали прямо в школе, по умолчанию. Привожу начало:
Я перешла и почитала, что это за сервис. Вот, как это выглядит на сайте:
Если нажать на кнопку "Сделать предзаказ", переходим на страницу оплаты:
Обратите внимание на ссылку, особенно на фрагмент "900_base_1800".
Читаю письмо до конца и вижу там феерическое:
Если нажать на кнопку "Воспользоваться" из письма, то переходим на страницу оплаты:
Все то же самое, кроме цены – 1900 вместо 900. Здесь в ссылке мы видим фрагмент "1900_base_3800".
Эмоции
Таким образом, эти чудесные люди пишут письмо своему текущему пользователю, благодарят меня, что я с ними, и тут же впаривают услугу в два раза дороже, чем можно оплатить на сайте. Причем даже не подчищают следы и в том же письме приводят ссылку на более дешевую предоплату сервиса. Просто "кот-усы-в-сметане-я-не-ел-оно-само".
Сколько у них еще таких разных страниц оплаты с разными вариантами "base"?
Как это называется? Как с этим бороться?
Почему такие люди, с таким подходом к миру и таким отношением к людям, учат наших детей? И чему они их учат?
Здравствуйте!
Приносим свои извинения, что информация в рассылке ввела Вас в заблуждение. Это произошло по технической ошибке с нашей стороны. На данный момент стоимость оформления предзаказа сервиса «Учи.Прогресс» для всех пользователей составляет 900 рублей.
Спасибо большое, что обратили наше внимание на это. Впредь постараемся избегать подобных неточностей.
Техническая ошибка, что у вас две разные страницы с разными ссылками и ценами? Да нет, не ошибка, а намерение. Сколько все таки сервис стоит? 900, 1900, 3800?