{"id":14275,"url":"\/distributions\/14275\/click?bit=1&hash=bccbaeb320d3784aa2d1badbee38ca8d11406e8938daaca7e74be177682eb28b","title":"\u041d\u0430 \u0447\u0451\u043c \u0437\u0430\u0440\u0430\u0431\u0430\u0442\u044b\u0432\u0430\u044e\u0442 \u043f\u0440\u043e\u0444\u0435\u0441\u0441\u0438\u043e\u043d\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u043f\u0440\u043e\u0434\u0430\u0432\u0446\u044b \u0430\u0432\u0442\u043e?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"f72066c6-8459-501b-aea6-770cd3ac60a6"}

Мне отказано в возврате денег за обучение в geekbrains data scientist, которое ещё не началось

Пишу отзыв про geekbrains. Купила в черную пятницу у них курсы по Datsscientist, курсы куплены в рассрочку, были необходимы, чтобы усилить знания по питону для создания торговых ботов. Но так как в группе не нашлось свободных мест, то старт обучения ближайший БУДЕТ только 27 декабря (встреча с деканом), сами платные модули начнутся 10 января, то есть до старта платных модулей у меня есть 34 календарных дня и более 20 рабочих. В связи с тем, что курс начнется бог знает когда, а время терять жалко, я решила посмотреть, что есть у Udemy и нашла там курсы четко по своей тематике. Суммарно все вышло в 15 раз дешевле geekbrains. Написала вчера менеджеру, что хочу разорвать договор и вернуть деньги в полном объеме, сегодня со мной связались и сообщили, что сейчас мне могут вернуть только 30% денег. Я потребовала договор оферту и села изучать её с моим юристом. После пятого уточняющего письма, в каком конкретно месте мне дан доступ к платному контенту, мне сообщили, что я оплачиваю сразу все обучение, а в том числе и бесплатные курсы. То есть я за бесплатные курсы на две недели почти 100 000 заплатила. Почему-то Юлия Павлова мне написала, что я приобрела полноценное обучение. Наверное, это важно, но я не понимаю, зачем мне эта информация. Про платные модули и доступ к ним я ответ так и не получила.

Мы с юристом вчитались вместе в договор, изучили внимательно предыдущие кейсы, и вот что я направила в ответ сотруднице гикбрейнс (последний скрин), а до конца недели направлю им Почтой России с уведомлением. Согласно закону, данные ребята до старта платных модулей, от которых я уже отказалась, то есть я эту услугу не хочу получать, мною контракт разорван в одностороннем порядке, и я имею на это право, за невозврат денежных средств в досудебном порядке будут обязаны выплатить:

- стоимость всего обучения вместе с процентами банку по рассрочке;

-пеню за неиспользованные денежные средства по курсу центробанка на дату подачи заявления в суд, но не более 100% от стоимости всего обучения. По опыту судов с банками эта сумма обычно за время тяжбы приходит в эти самые 100%, на это требуется четыре месяца;

-штраф по закону о защите прав потребилетей, ещё раз 100%

- моральный вред ещё 50000 рубелй, но его обычно урезают.

Итого они могут в досудебном порядке мне вернуть просто стоимость обучения плюс уплаченные проценты, но вернут , скорее всего где-то 3,2 этих обучений, минимум три, если уж очень урежут моральный ущерб.

0
129 комментариев
Написать комментарий...
Abnatop Sky

Грамотный юрист + ЗоЗПП + суд первой инстанции + апелляция = УСПЕХ.
По другому - в этой стране не работает, тем более что репутационные потери для гикбрейнса - не имеют никакого значения.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Митроченков

Грамотный юрист будет стоить значительно больше, чем она отдала цыганам.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin

Судебные издержки они и оплатят.

Ответить
Развернуть ветку
Pasha Hater

50 тысяч максимум присудят компенсации за юриста. Не в США живете

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin

Простите, а это мало что-ли?

Ответить
Развернуть ветку
Nick Malev

Это копейки

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin

Серьезно? Я года три назад заплатил 15-20к₽, получил на двоих 1.4кк, в которые входила компенсация за услуги. Вот это были копейки по сравнению с полученной выгодой

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Митроченков

Вы невнимательно прочитали моё сообщение. Услуги хорошего юриста. И совершенно не факт, а в большинстве случаев нет, что суд вынесет решение о компенсации услуг юриста в том объеме, что обойдётся этот юрист.

Ответить
Развернуть ветку
Konstantin

Зачем тут нужен юрист с мировым именем?
Когда я судился с застройщиком, нанял юриста, его услуги обошлись то ли в 15, то ли в 25к. С застройщика за просрочку сдачи на год, мы с женой получили на двоих 1.4кк. В суде был 1 раз чтобы забрать исполнительный лист.

Ответить
Развернуть ветку
Dunya6a Gurman
Автор

я вообще всегда сама сужусь, но плачу юристам на стадии подготовки к суду. Итог обычно следующий: три заседания я честно высиживаю и получаю нужны мне приговор.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Дунаев

Решение суда, видимо, имелось ввиду. Приговоры это не в компетенции гражданского суда, но, к черту подробности

Ответить
Развернуть ветку
Michael C

Ага 15 тысяч из 150😄

Ответить
Развернуть ветку
Dunya6a Gurman
Автор

нет, грамотный юрист стоил 40 000 рублей и дело выиграл

Ответить
Развернуть ветку
126 комментариев
Раскрывать всегда